Съдържание
Телефони от висок клас, като вашия Samsung Galaxy S8, също могат да се сблъскват от време на време и най-често срещаният знак е, когато дадено приложение се срине. Напоследък много от нашите читатели се оплакват от приложението Twitter, за което се твърди, че е започнало да се срива или да се затваря самостоятелно. Проблеми като този може да са причинени от някои приложения или също да са признак на сериозен проблем с фърмуера. Някои от тях съобщават, че са получавали грешка „За съжаление Twitter е спрял“, докато други казват, че приложението просто се затваря без предупреждение.
По-често този вид проблем е много лесен за отстраняване, но има моменти, когато всъщност това е само знак за по-сериозен проблем. Това е причината, поради която трябва да отстраним неизправностите, за да знаем за какво става въпрос. Необходими са ви само няколко минути, за да можете да определите причината и да формулирате решение, което да го поправи завинаги. Така че, ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете по-долу, тъй като тази публикация може да ви помогне.
Но преди нещо друго, ако в момента имате различни проблеми с телефона си, предлагам ви да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Samsung Galaxy S8, тъй като вече започнахме да предоставяме поддръжка на нашите читатели, които притежават това устройство. Разбираме, че телефонът ви е все още съвсем нов и би трябвало да работи перфектно без проблеми, но дори Samsung не може да гарантира, че няма да има проблеми. Това, което правим тук, е да предоставяме на нашите читатели най-доброто, което можем, така че ако не сме публикували публикации за вашата загриженост, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Отстраняване на неизправности с Galaxy S8 с приложение за Twitter, което продължава да се срива
Нека първо се опитаме да разгледаме всяка възможност защо популярно приложение като Twitter се срива на телефон от висок клас като вашия Galaxy S8. Сред най-често срещаните възможности са ...
- Това е само временен проблем с приложението или фърмуера
- Други приложения причиняват срив на Twitter
- Някои от кешовете или данните му са повредени
- Телефонът ви има сериозен проблем, свързан с фърмуера
Нашето ръководство за отстраняване на неизправности ще се основава на тези възможности и затова, без допълнителни промени, ето какво трябва да направите по въпроса:
Стъпка 1: Принудително рестартирайте вашия Samsung Galaxy S8
Тази процедура ще освежи паметта на телефона ви и може да отговори на незначителни проблеми в приложенията и фърмуера. Наложително е да направите тази процедура преди всичко друго, тъй като тя е безопасна както за вашия телефон, така и за данни, но е много ефективна при справяне с незначителни проблеми със софтуера.
- Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на звука и захранването заедно за 10 секунди и телефонът ви ще се рестартира нормално.
Всъщност принудителното рестартиране е еквивалентно на процедурата за изтегляне на батерията, но тъй като вашият S8 няма сменяема батерия, той симулира изключване на батерията. Това може да е единственото нещо, което трябва да направите, за да се отървете от съобщението за грешка.
Стъпка 2: Изчистете кеша и данните от Twitter
Извършването на тази процедура ще върне Twitter обратно към първоначалните му настройки или конфигурация, когато сте го отворили за първи път. Кешовете, използвани от системата, за да работи безпроблемно, ще бъдат изтрити и заменени с нови, а всички други файлове с данни, които сте натрупали, докато сте използвали приложението, също ще бъдат изтрити от телефона ви.
Ако съобщението за грешка се задейства само от приложението, което се срива, тогава тази процедура е достатъчна, за да го поправи ...
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Приложения.
- Плъзнете няколко пъти, за да видите съдържанието на раздела ВСИЧКИ.
- Намерете и докоснете Twitter.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и след това докоснете OK.
- Докоснете Изчистване на кеша.
След това опитайте да отворите приложението, за да видите дали грешката все още се показва и ако е така, след това преминете към следващата стъпка.
Стъпка 3: Разберете дали има налична актуализация за Twitter
Големи разработчици като тези, които стоят зад успеха на Twitter, често актуализират приложенията си по-често, особено ако се пускат нови актуализации на фърмуера. Има моменти, когато дадено приложение трябва да се актуализира, така че да се обърне внимание на проблемите със съвместимостта с фърмуера. Така че, ако наскоро сте актуализирали операционната система на телефона си и след това този проблем е стартирал, може просто да се наложи да го актуализирате:
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Play Store.
- Докоснете клавиша Меню и след това докоснете Моите приложения. За да поддържате приложенията си актуализирани автоматично, докоснете Меню> Настройки, след което докоснете Автоматично актуализиране на приложения, за да поставите отметка в квадратчето.
- Намерете и докоснете Twitter и след това докоснете Update, за да го актуализирате.
След актуализацията и проблемът продължава да съществува или ако няма налична актуализация за нея, опитайте следващата стъпка.
Стъпка 4: Деинсталирайте и преинсталирайте Twitter
Вече сте в момент, в който ще трябва да изтриете приложението, както и всички приложения, свързани с него, и след това да го изтеглите и преинсталирате, така че телефонът ви да има ново копие на приложението. Това е много ефективен метод за справяне с проблеми, свързани с приложението и това често коригира проблеми като този. И така, следвайте стъпките по-долу, за да премахнете Twitter от телефона си и да го преинсталирате:
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Приложения.
- Намерете и докоснете Twitter.
- Докоснете желаното приложение.
- Докоснете Деинсталиране.
- Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.
И ето как изтегляте и преинсталирате Messenger:
- От началния екран навигирайте: Приложения> Play Store.
- Докоснете лентата за търсене на Google Play (в горната част), след това въведете Twitter и го изберете от списъка.
- Сега докоснете Инсталиране.
- За да продължите, прегледайте необходимите разрешения за приложения, след което докоснете Приемам.
Стъпка 5: Основно нулиране на вашия Galaxy S8
Трябва да направите това само ако грешката все още се появява след преинсталиране на приложението или други грешки продължават да се появяват на телефона ви. Има шанс телефонът ви да има сериозен проблем с фърмуера и сривът на приложенията е само един от признаците. Не забравяйте обаче да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като всички те ще бъдат изтрити. След архивирането деактивирайте Factory Reset Protection (FRP), за да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането. Ето как правите тези неща ...
Как да деактивирате FRP на вашия Galaxy S8
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Облак и акаунти.
- Докоснете Акаунти.
- Докоснете Google.
- Докоснете вашия имейл адрес на Google ID, ако са настроени няколко акаунта. Ако сте настроили няколко акаунта, ще трябва да повторите тези стъпки за всеки акаунт.
- Докоснете икона с 3 точки.
- Докоснете Премахване на акаунт.
- Докоснете ПРЕМАХВАНЕ НА ПРОФИЛА.
Как да рестартирате вашия Galaxy S8
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Надявам се това ръководство за отстраняване на неизправности да ви помогне. Късмет!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
