Съдържание

• Проблем 1: Неща, които трябва да направите, когато Galaxy S6 е повреден от вода
• Проблем 2: Galaxy S7 няма да се зареди нормално след излагане на гореща среда

Здравейте Android общност! Нашата публикация # GalaxyS6 за този ден отговаря на два сериозни въпроса: щети от вода и излагане на топлина. Надяваме се, че този материал ще ви бъде информативен.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

По-долу са дадени конкретни теми, които ви предлагаме днес:

Проблем 1: Неща, които трябва да направите, когато Galaxy S6 е повреден от вода

Уважаеми Droid Guy, бягах с моя Samsung S6 edge в късия си джоб, бях с пластмасов калъф. Докато при моето бягане започна внезапно да вали. Бях облян (сякаш бях скочил в басейн). Когато намерих подслон, извадих телефона си и той работеше добре. След това се върнах у дома и тогава разбрах, че силата на звука от мобилния ми високоговорител не работи. Изключих мобилния и след това отново включих. За моя изненада обемът отново заработи. Обаче отидох да използвам мобилния си телефон по-късно вечерта и сега екранът примигва и много редове Â преминават през екрана. Вярвам, че претърпява някакви щети от вода. Така че в момента мобилният телефон е потопен в херметична торбичка с ориз. Ако това не работи .... Какво да направя? о, както и това .. предната камера има малко влага в себе си ... така че когато предната камера е включена .. картината изглежда мътна. Благодаря ви за отделеното време. - Яник

P.S. Как да разбера коя версия на Android е моят мобилен телефон? - Яник Пакири

Решение: Здравей Яник. Както може би вече знаете, Galaxy S6 изобщо не е хидроизолиран или дори водоустойчив. Не е необичайно да не работи правилно дори когато вътрешните му части са изложени на малко влага. Ако телефонът ви е работил нормално, преди да сте се намокрили, сега е безопасно да се каже, че водата трябва да е имала късо съединение / компоненти. Най-доброто нещо, което можете да направите, е да оставите техник да разглоби телефона, така че вътрешните компоненти и / дънната платка да могат да се изсушат професионално. Разбира се, вие също искате да позволите на техник да провери цялата система за други аномалии, които могат да дойдат от повреда от водата. Ако нямате солидни познания за електрониката и по-специално за устройствата на Samsung, може да пропуснете друга хардуерна неизправност.

Що се отнася до основното спасяване на мокър телефон, ето нещата, които всеки потребител може да направи от своя страна:

Уверете се, че го изваждате от вода възможно най-скоро

Неустойчива на вода електроника като вашия S6 обикновено няма много време да се предпази от течове. По принцип винаги се препоръчва да се спре потенциалното изтичане на вода в хардуера в рамките на 30 секунди след излагане. Не знаем колко дълго телефонът ви е бил изложен на вода или влага, но със сигурност знаем, че вътре е проникнала достатъчно вода, за да се повредят високоговорителят и екранът.

Извадете батерията

Оставянето на източника на захранване или батерията във вашия мокър телефон може да бъде катастрофално. Излагането на батерията на вода може да я повреди. Обаче включен телефон, който е изложен на вода, може да доведе до по-сериозни, постоянни неизправности в хардуера. Знаем, че батерията на вашия Galaxy S6 не може да бъде премахната лесно, така че това може да е допринесло за проблема, ако това не е основната причина за него.

Свалете всички капаци и външни съединители

Това е за подготовка на устройството за евентуалния процес на сушене. Не искате да оставяте малко влага все още в пролуките или процепите на телефона, след като сте изсушили вътрешните компоненти.

Имайте предвид, че самостоятелното отделяне на телефона ще анулира гаранцията на производителя. Това означава, че Samsung може да не приеме устройството за ремонт по-късно, дори ако искате да го поправят. Ако все пак нямате избор, можете да отворите телефона, за да го подготвите за сушене. Уверете се, че сте отделили дънната платка от други сменяеми елементи като батерията, екрана и др. Също така искате да разкачите гъвкавите кабели, за да можете да ги изсушите заедно с останалите откачени части.

Изсушете устройството възможно най-старателно

Предполагаме, че не разполагате с инструментите, използвани от професионалистите за сушене на мокра електроника, така че сушенето на устройството ви самостоятелно изисква малко усилия и време. Първо, искате да премахнете водата от всяка част, като внимателно разклащате всеки компонент. Също така искате да изтриете всяка част с чиста мека кърпа или хартиена кърпа, за да отстраните възможно най-много вода. Когато става въпрос за обектива или екрана на устройството, опитайте да използвате мека кърпа или кърпа от микрофибър, за да не ги надраскате.

След като вече сте изтрили всеки компонент (включително кутията, сменяемо външно устройство за съхранение и SIM карта), използвайте вакуум за ръка, за да изтеглите остатъчна влага от основната платка и други схеми. Бъдете особено внимателни, когато използвате прахосмукачка или ръчен прахосмукачка за тази цел, тъй като придържането на устройството твърде близо може да генерира статично електричество, което може да го повреди.

Ако нямате преносим вакуум, който можете да използвате, можете да използвате техниката на сухо накисване. Това се прави чрез използване на материали с висок афинитет за абсорбиране на влага като ориз или силикагел. Просто поставете демонтираните части в торба с ориз за поне 24 часа, като се уверите, че ги обръщате на всеки 2 часа. Ако използвате силикагел, поставете частите и гела в запечатана торбичка за същото време.

Друга техника на сушене, която можете да направите, е да поставите демонтираните части близо до източник на топлина, като задната част на телевизора, който се захранва. Уверете се, че не поставяте телефона си директно върху топло устройство или директна топлина като огън, сешоар или фурна, за да избегнете повреда на компонентите. Обикновено водата се изпарява за няколко часа, така че поставянето на устройството близо до източника на топлина може да ускори процеса.

Позволете на професионалист да провери вашето устройство

Имайте предвид, че горните стъпки имат за цел да предотвратят възникването на хардуерни повреди и няма да поправят съществуващите повредени компоненти. Ако телефонът ви продължава да показва проблеми след извършване на всички стъпки по-горе, нека някой, който прави ремонт, проверява телефона ви.

Проблем 2: Galaxy S7 няма да се зареди нормално след излагане на гореща среда

Преди 2 дни там живеех над 100 градуса, което е наистина необичайно. Телефонът ми каза, че се изключва и няма да зарежда или включва отново, докато не се охлади. След няколко часа все още не се включваше, въпреки че не беше горещо. Когато се опитах да го заредя, индикаторът за зареждане нямаше да светне и щеше да се загрее. Сега, когато се опитвам да зареждам, той не се зарежда, но вече не е топъл.

Опитах мощност / намаляване на звука, но когато избера която и да е опция, нищо не се случва. Въпреки че индикаторът за зареждане не свети, мисля, че трябва да се зарежда малко, защото в противен случай телефонът ми вече би бил мъртъв. Моля помогнете! - HelpinCali

Решение: Здравейте HelpinCali. Подобно на повреда от водата, излагането на телефона на пряка или околна топлина може да доведе до проблеми. Знаем, че не сте направили това умишлено, но колкото е възможно, искате да поддържате телефона си в нормална стайна температура. Най-многото, което може да понесе, що се отнася до околната температура, е 95 градуса по Фаренхайт. Освен това има шанс химията на батерията да се промени и да доведе до проблеми. Схемата и основната платка на телефона също могат да бъдат засегнати, което може да доведе до неизправност на други компоненти.

Ако телефонът ви все още се включва, тъй като екранът светва, може пак да можете да разрешите проблема, като рестартирате устройството в други режими. По-долу са посочени различните хардуерни комбинации, които можете да опитате, както и следващите стъпки за всяка от тях:

Стартирайте в режим на възстановяване

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато логото на Samsung Galaxy се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Можете да изтриете кеш дяла или да направите фабрично нулиране, когато сте в този режим.

Стартирайте в режим на изтегляне

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и сила на звука НАДОЛУ, след това натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. Когато логото на Samsung Galaxy се покаже на екрана, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите бутоните Начало и Сила на звука НАДОЛУ.
4. Изчакайте, докато се появи екранът за изтегляне.
5. Ако можете да стартирате телефона в режим на изтегляне, но не и в други режими, това означава, че единственият ви изход може да бъде да мигате наличност или потребителски фърмуер.
6. Използвайте Google, за да потърсите ръководство как да го направите.

Стартирайте в безопасен режим

1. Зареждайте телефона поне 30 минути.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като се появи логото на Samsung Galaxy, освободете клавиша за захранване и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът не завърши рестартирането.
5. След като видите текста „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана, освободете бутона за намаляване на звука.
6. Единствената разлика в безопасен режим от нормалния е, че първият предотвратява стартирането на приложения на трети страни. Ако можете да стартирате телефона в безопасен режим, но не и в нормален режим, деинсталирайте всички приложения, докато проблемът (който ви пречи да стартирате нормално) бъде отстранен.

Ако телефонът ви все още не успее да се рестартира нормално или ако няма да можете да стартирате в някой от горните алтернативни режими, може да възникне проблем с хардуера. Причините за проблем като този включват лоша батерия, неправилно функционираща интегрална схема за управление на захранването или неизвестна повреда на дънната платка. Свържете се със Samsung или заведете телефона на независима услуга, за да може да се провери хардуерът.