Съдържание
Някои собственици на Samsung Galaxy A60 се оплакват от телефоните си, които са заседнали на черен екран и няма да отговорят или включат. По-голямата част от времето потребителите мислят, че това е хардуерен проблем, но в действителност това е само незначителен проблем. Това е, ако телефонът няма признаци на физически и / или течни повреди. Ако това е само проблем с фърмуера, разбира се, че ще можете да го поправите сами, без да се налага да пътувате до магазина.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy A60, който е заседнал на черния екран. За този проблем ще трябва само да споделя с вас двойка, която със сигурност ще поправи телефона ви или ще го накара да отговори отново. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
Преди всичко друго обаче, ако имате други проблеми с вашето устройство, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко често срещани проблема с този телефон. Шансовете са, че вече съществуват решения на вашите проблеми, така че просто отделете време за намиране на проблеми, подобни на вашите. Ако не можете да го намерите или се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за проблеми с Android. Моля, предоставете ни възможно най-много информация, за да ни бъде по-лесно да отстраним проблема. Не се притеснявайте, тъй като ние предлагаме тази услуга безплатно, така че всичко, което трябва да направите, е да ни предоставите достатъчно информация за проблема.
Поправяне на Galaxy A60, който е залепен на черен екран
Както казах по-рано, ще ви дам няколко сигурни решения на този проблем, но преди това се уверете, че телефонът ви няма признаци на физически или течни повреди, защото ако този проблем е стартирал, след като сте изпуснали телефона си или след като той е получил мокър, тогава няма смисъл да го отстраняваме, когато вече сме знаели, че можем да направим само толкова много по отношение на хардуерните проблеми. Но ако приемем, че телефонът ви е заседнал на черния екран без видима причина или причина, ето какво трябва да направите по въпроса ...
Първо решение: Принудително рестартирайте своя Galaxy A60
Първото нещо, което трябва да направите, когато телефонът заседне на черен екран, е принудителното рестартиране. Това е симулирано премахване на батерията, което принуждава телефона ви да се стартира, в случай че фърмуерът се срине по някаква причина. В повечето случаи причината за проблем с черния екран е просто срив на системата, при който фърмуерът е спрял да реагира. Принудителното рестартиране ще освежи паметта, както и ще презареди всички приложения и услуги. Ето как го правите на вашия Galaxy A60:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A60 се покаже на екрана.
Ако телефонът показва логото на екрана, докато държи натиснати клавишите за захранване и сила на звука, тогава проблемът вече е решен към този момент. Вече сте накарали своя Galaxy A60 да отговори. Сега поне знаете, че това не е хардуерен проблем, тъй като телефонът действително се включва. Ако обаче телефонът остане на черния екран, опитайте да направите същата процедура още няколко пъти и след това преминете към следващото решение, ако все още не реагира.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Лесни стъпки за поправяне на Samsung Galaxy A60, който продължава да се рестартира
Второ решение: Свържете телефона към зарядното и направете принудителното рестартиране
Ето това е, има моменти, когато един прост проблем с изтощаването на батерията би довел до срив на системата, особено ако оставите телефона да се изтощи, без да го свързвате със зарядното устройство. В повечето случаи наличието на изтощена батерия всъщност не е проблем, защото смартфоните винаги ще реагират, когато са свързани към съответните си захранващи адаптери. За да изключите тази възможност, трябва да изпълните следните стъпки:
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- С помощта на оригиналния кабел свържете телефона към зарядното устройство.
- Независимо дали телефонът показва символа за зареждане или не, оставете го свързан към зарядното устройство за поне 10 минути.
- След което и докато телефонът все още е свързан със зарядното устройство, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и още не го освобождавайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A60 се покаже на екрана.
Ако успяхте да накарате телефона си да отговори, като извършите някоя от процедурите, които цитирах тук, но от време на време се забива на черния екран, тогава ще е необходимо нулиране. Създайте копие на вашите важни файлове и данни, премахнете профила си в Google и след това нулирайте телефона си.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy A60, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy A60 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
От друга страна, ако телефонът все още не реагира или все още остава на черен екран дори след извършване на тези процедури, тогава е безопасно да се предположи, че проблемът може да е в хардуера. Този път е най-добре просто да занесете телефона в магазина на Samsung Experience, за да може техник да го провери за вас.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Бързо поправяне за Samsung Galaxy A60, което няма да се включи
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите вашия Samsung Galaxy A60, който е залепен на черния екран. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.
