Съдържание
Сиена
Отстраняване на неизправности
Отстраняването на проблеми с USB свързаността не се нуждае от експертни познания. Всъщност всичко, от което се нуждаете, са основни познания за това как работи USB прехвърлянето на файлове. Ето основния процес: когато свържете телефона си към компютъра, ще отнеме няколко секунди, докато компютърът успее да открие устройството. Телефонът потвърждава връзката, като показва иконата USB в лентата за известия. Този път можете да копирате файлове от телефона си на компютъра си и обратно.
Проверете физическата връзка. Уверете се, че USB кабелът е правилно свързан с устройства от двата края. За да проверите отново връзката, изключете и включете отново кабела.
Проверете състоянието на кабела. Ако компютърът не може да открие телефона, трябва да проверите физическото състояние на USB кабела, който използвате. Проверете за повреди или счупвания. Преди всичко се уверете, че използвате оригиналния кабел, предоставен с телефона, когато сте го купили.
Рестартирайте компютъра. Това ще отнеме само минута или по-малко. Уверете се, че телефонът ви все още НЕ е свързан, когато правите това; необходимо е да опресните паметта на компютъра си.
Рестартирайте телефона. За да премахнете възможността някои неща да не са наред във вашия Xperia Z, отделете малко време, за да го рестартирате.
Променете режима на USB връзка. След като рестартирате телефона и компютъра си, опитайте да промените режима на връзка, преди да включите отново.
- Уверете се, че телефонът ви не е свързан към USB кабел.
- От началния екран докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете Настройки> Xperia> USB свързаност> Режим на USB връзка.
- Докоснете Режим за масово съхранение (MSC)> OK.
- Докоснете OK.
- Свържете телефона и компютъра с помощта на USB кабела.
Използвайте популярни инструменти за прехвърляне на файлове. Има инструменти, които можете да използвате, за да ви помогне да прехвърляте файлове от телефона си на компютъра си и обратно. По-долу са най-препоръчваните инструменти на Sony.
PC Companion - това е добро приложение за Windows OS.
Media Go - все още за Windows, но има добър доказан опит.
Sony Bridge за Mac - използвайте това, ако имате проблеми със свързването на телефона с вашия Mac компютър.
Media Go и Sony ™ Bridge за Mac могат да определят най-добрите настройки за вашето устройство и да конвертират и кодират вашите мултимедийни файлове за оптимална производителност, преди да ги прехвърлят на вашия телефон или компютър.
Споделете с нас вашия проблем
Случайно срещали ли сте този проблем с телефона си? Споделете с нас своя опит, като оставите кратък коментар по-долу. Можете също така да споделите с нас процедурите за отстраняване на неизправности, които сте направили, които може да са отстранили проблема. Можете също да ни изпратите имейл на [имейл защитен]
