Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S9, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Това е настоящият флагмански модел на южнокорейската компания, който използва някои от най-новите технологии за мобилни устройства. Той има голям 5,8-инчов Super AMOLED дисплей и използва Snapdragon 845 / Exynos 9810, комбиниран с 4 GB RAM за гладка работа на потребителя. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9, който не се зарежда, не включва и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
S9 Не се зарежда Не се включва
Проблем: Имам Samsung Galaxy S9, който работеше добре по-рано днес. Беше изтощена батерията и не я зареждах, преди да свърши. Сега, когато батерията е свършила, няма да се включи. Не показва никакви признаци на живот, когато е включен, дори към стена с оригиналното зарядно устройство и проводник. Опитах всички методи за отстраняване на неизправности без резултат.
Решение: Опитайте първо да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, са отстранени. След като направите това, опитайте да заредите телефона с помощта на зарядно устройство за стена. В случай, че проблемът продължава, трябва да опитате да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона. Също така трябва да проверите дали телефонът може да се зарежда от USB порта на компютъра.
След като телефонът се зареди достатъчно, включете го, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.
В случай, че телефонът не се включи, ще трябва да проверите това в сервизен център.
S9 Зарежда се бавно
Проблем:Телефонът ми бавно е постигнал по-ниска скорост на зареждане и в момента се зарежда по-бавно, отколкото се разрежда. Дори когато включа всички опции за пестене на енергия, той пак се зарежда по-бавно, отколкото консумира. Зарежда се положително само когато екранът на телефона е изключен или когато самият телефон е изключен. Въпреки това, той все още се зарежда бавно. Методът за безопасен режим, който предложихте, се изравнява, но се зарежда положително, ако включа всяка отделна опция за пестене на енергия и намаля яркостта до около 10%. Имате ли предложения да поправите това?
Свързан проблем: Моята галактика се зарежда много бавно. Ако е включен и включен за зареждане, той все още се разрежда. Единственият начин за зареждане е да изключите телефона и да го включите в зарядното устройство, след което той ще се зарежда, но много бавно.
Решение: Първото нещо, което ще искате да направите, е да проверите дали проблемът е причинен от зарядното устройство, което използвате. Опитайте да заредите телефона с различно зарядно устройство и кабел за зареждане. В случай, че проблемът продължава, следващата стъпка е да проверите дали това е причинено от софтуерен проблем. За да направите това, ще трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
S9 остана на логото на Samsung след актуализация
Проблем:След пускането на последната актуализация за Samsung Galaxy S9, изтеглих актуализацията. След актуализиране на логото на S9 се включва и след това логото на SAMSUNG, но логото не изчезва и остава в продължение на часове, докато батерията се изтощи. Опитах стъпките, споменати в тази тема, но няма да работи. Моля, помогни ми.
Решение: Изглежда проблемът е причинен от софтуерен проблем. Опитайте първо да заредите телефона си за поне 20 минути. Извадете microSD картата на телефона, ако имате инсталирана, след което стартирайте телефона в режим на възстановяване. Оттук трябва да изтриете кеш дяла на телефона, след което да го проследите с фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.
Ангажирайте се с нас
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.
