#Samsung #Galaxy # S9 е едно от актуалните водещи устройства, които южнокорейската компания пусна тази година. Този модел има полирана алуминиева рамка с Gorilla Glass 5 отпред и отзад. Той разполага с 5,8-инчов Super AMOLED дисплей, който е с подходящия размер за гледане на различно мултимедийно съдържание. Под капака е разположен процесор Snapdragon 845, който в комбинация със своите 4Gb RAM позволява на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9, който продължава да рестартира сам по себе си проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S9 продължава да се рестартира сам

Проблем:Моят Galaxy S9 продължава да се рестартира сам. Направих това, което казахте и това не реши проблема ми. Отидох във Verizon и ми казаха, че това е проблем с някои S9 и Samsung е наясно с проблема и работи по поправка. Ако това е вярно, те трябваше да предоставят тази информация. Щях да купя нов телефон поради този проблем и сега се чудя колко хора вече имат. Бихте ли могли да проверите това? Благодаря ти

Решение: Има вероятност проблемът да е причинен от едно от изтеглените от вас приложения. За да проверите дали случаят е такъв, просто стартирайте телефона в безопасен режим. Ако телефонът не се рестартира в този режим, това най-вероятно е причинено от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че проблемът продължава да се появява в безопасен режим, извадете microSD картата на телефона, ако имате инсталирана такава. Архивирайте данните на телефона си, след което стартирайте телефона в режим на възстановяване. От тук изпълнете следните стъпки.

• Избършете кеша на телефона.
• Направете фабрично нулиране.

След като изпълните горните стъпки, не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това стане, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S9 Вибрира само при включване на телефона

Проблем:Телефонът ми ще работи нормално, докато го използвам, докато има батерия. Веднага след като загуби батерията и е „мъртъв“. След като включите зарядното устройство и се опитате да натиснете бутона за захранване, за да го включите. Не реагира. Ще усетя вибрацията, което обикновено означава, че ще се включи. Но екранът е напълно празен и на него няма нищо. Каква е причината за това ...?

Решение: За да разрешите този проблем, опитайте първо да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. След като това приключи, заредете телефона за поне 20 минути, като използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. След като батерията се зареди достатъчно, опитайте да включите телефона, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.

Ако телефонът все още не се включва, батерията може да е повредена. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

S9 се зарежда твърде дълго

Проблем: Здравейте, притежавам Samsung Galaxy S9, работеше известно време, но спря да се зарежда нормално, отнема около 6 часа, за да се зареди напълно, показва USB, свързан в настройките, опитах се да заменя зарядното устройство, купих зарядното с най-добро качество , все още нищо. имах го в сервизи и те казаха, че пристанището е повредено и трябва да се поправи, изпратих го до един и уж го замениха, но пак не се зарежда нормално, всъщност се зарежда по-зле, предполагам те добавиха дефектен порт или нещо подобно, но възможно ли е портът да е дефектен? чували ли сте някога някой да решава този проблем на който и да е Samsung?

Решение: Има възможност портът за зареждане на телефона да е повреден. За да сте сигурни, че портът работи, най-добре е да го поправите в сервизен център на Samsung. В случай, че портът е заменен с напълно функциониращ и телефонът все още отнема твърде много време за зареждане, опитайте се да премахнете възможността за софтуерен проблем, причиняващ този проблем, като направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като неговият може да бъде причинен от неизправна батерия.

S9 Не се зарежда напълно след актуализация на софтуера

Проблем: Имам samsung s9, който актуализирах до новата версия на софтуера в края на юли 2018 г. Точно след актуализацията започнаха да възникват проблеми с батерията, никога нямаше да се зарежда напълно, колебания в проценти на батерията, след това след няколко дни от това, напълно черен екран. Взе го на технология на samsung в най-добрата покупка и той каза, че не може да го поправи и да го изпрати на samsung. След това Samsung се обади и каза, че гаранцията за телефона е анулирана, тъй като екранът е бил сменен. Samsung заяви, че го изпращат обратно и отказа да го поправи. Имаше фиксиран екран. Но всичко започна след актуализацията.

Решение: Ако този проблем възникне веднага след актуализация на софтуера, това може да е причинено от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати. Най-доброто нещо, което можете да направите, за да разрешите този проблем, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки.

Ако след нулирането проблемът продължава да съществува, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Ще трябва да проверите това в сервизен център, ако случаят е такъв.