#Samsung #Galaxy # S9 + е водещ телефон, пуснат тази година, който е по-голямата версия на S9. Това устройство разполага с голям 6,2-инчов Super AMOLED дисплей, което го прави чудесно мултимедийно устройство. Тъй като има голям дисплей, телефонът може да побере и много по-голяма батерия от 3500 mAh. Другата ключова характеристика на този телефон са неговите двойни задни камери, едната от които има променлива настройка на блендата. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9 +, който не получава проблем с известия за текстови съобщения и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy S9 + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
S9 + не получава известия с текстови съобщения
Проблем: Моят S9 plus е на 2 дни. Изведнъж не получавам предупреждения с текстови съобщения. Направих трудно рестартиране и той започна да работи, но сега се случва отново, без предупреждения за текстови съобщения. И сега, когато проверявам телефона си, часовникът не се показва на лицето му.
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да се уверите, че телефонът има правилните настройки за известяване на текстови съобщения.
- От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
- Докоснете Съобщения
- Ако бъдете подканени да промените приложението за SMS по подразбиране, докоснете YES, за да потвърдите.
- Докоснете иконата на менюто
- Докоснете Настройки
- Докоснете Известия.
- Докоснете превключвателя Съобщения, за да го включите
- Изберете Звук, след което се уверете, че не е настроен на безшумен.
- Изберете опцията „Не ме безпокойте“ и не забравяйте да я деактивирате.
Ако телефонът ви вече има правилни настройки за известяване и проблемът продължава да съществува, предлагам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране от режима за възстановяване.
- Изключете телефона.
- Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука + Bixby.
- Докато продължавате да задържате звука и bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато устройството вибрира и се появи логото на Samsung Galaxy S9, след което освободете всички бутони.
- От екрана за възстановяване на Android изберете Wipe data / factory reset.
- Изберете Да.
- Изберете Рестартиране на системата сега.
След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. В случай че се случи, трябва да проверите това в сервизен център.
S9 + Не получава текстово съобщение от iPhone контакти
Проблем:Моят Samsung S9 + вече не получава текстови съобщения от контактите на iphone без обяснение или промени. Контактите на iphone също вече не получават текстове от моя телефон (samsung). Криволиче: успя да получи снимка от контакт, въпреки че текстовите съобщения няма да преминат от двата края.
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали сте блокирали определени номера да ви изпращат текстови съобщения.
- От началния екран докоснете иконата Съобщения.
- Докоснете Меню, след това Настройки, след това Блокиране на номера и съобщения, след това Блокиране на номера.
- Докоснете знака минус до номера, който искате да премахнете.
- Когато приключите, докоснете стрелката назад.
В случай, че нямате блокирани номера и все още не получавате текстови съобщения от контакти на iPhone, това може да се дължи на факта, че предишният ви телефон е бил iPhone и не сте изключили абонамента си за iMessage. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, ако случаят е такъв.
Ако все още имате вашия iPhone
- Ако имате Apple Watch, сдвоен с вашето устройство, премахнете го
- Върнете SIM картата обратно във вашия iPhone
- Отворете настройките на вашето iOS устройство и влезте в Messages. Изключете iMessage
- Върнете се в Настройки и отворете настройките за Facetime. Изключете Facetime
Ако вече нямате своя iPhone със себе си
- Отидете на https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
- Въведете телефонния си номер и щракнете върху Изпращане на код.
- Когато получите кода за потвърждение, въведете го и щракнете върху Изпращане.
- След като се отпишете, вашият номер на услугата се премахва от услугите на iMessage. Сега текстовите съобщения ще функционират според очакванията незабавно, но има случаи, когато това може да отнеме до няколко часа.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки на телефона си. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
S9 + Не се изпращат снимки и видеоклипове
Проблем: Моят Samsung Galaxy S9 + спря да изпраща снимки и видеоклипове, но само на определени лица. Опитах да изчистя кеша, рестартирането и всички популярни решения, дадени онлайн. Телефонът ми все още не изпраща снимки.
Решение: За този конкретен проблем трябва да се уверите, че имате активен абонамент за мобилни данни и че превключвателят за мобилни данни на телефона е включен. Също така трябва да се уверите, че телефонът има правилните настройки за APN. Уверете се, че настройката за APN на телефона ви е същата като тази, която използва вашият оператор.