#Samsung #Galaxy # S9 + е един от най-добрите модели смартфони с Android, налични на пазара днес. Това е водещ телефон с 6,2-инчов Super AMOLED дисплей, което го прави чудесен за гледане на различно мултимедийно съдържание. Той използва мощния процесор Snapdragon 845, който, когато е сдвоен с наличните 6 GB RAM, позволява на много приложения да работят гладко. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S9 +, който не може да създава групови текстови съобщения от проблем с приложението за съобщения и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S9 + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S9 + Не може да създава групови текстови съобщения от приложението за съобщения

Проблем:Здравейте, току-що взех доставка на Samsung Galaxy S9 + и имам проблем с изпращането на групови текстови съобщения. На моя стар Galaxy S7 успях да вляза в приложението за текстови съобщения и да щракна върху „създаване на съобщение“ и след това да избера група, след това да напиша съобщението и всичко беше наред. На моя S9 обаче, ако щракна върху „създай съобщение“, няма опция за избор на група контакти. Можете ли да помогнете, моля? Единственият начин, по който успях да заобиколя това, е да кликнете върху „Контакти“, след това върху „Групи“, след това да изберете групата, на която искам да изпратя съобщение, след това щракнете върху трите точки в горния десен ъгъл на екрана и след това върху Изпращане на съобщение ', след това изберете контактите в приложението и след това въведете съобщението. Това изглежда дългосрочен метод, така че се чудех дали можете да направите нещо, за да помогнете, моля?

Решение: За да изпратите групово текстово съобщение на този телефон от приложението за съобщения, опитайте следните стъпки, изброени по-долу.

• От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
• Докоснете иконата за съобщения.
• Докоснете иконата за съставяне.
• Докоснете раздела Групи.
• Докоснете групата, на която искате да изпратите съобщението.
• Докоснете Всички или ръчно изберете получатели.
• Докоснете КОМПОЗ.
• Въведете текст на съобщението в полето Групов разговор.
• Когато приключите, докоснете иконата Изпращане.

Някои собственици на този телефон обаче не могат да изпратят групов текст от приложението за съобщения, което най-вероятно се дължи на версията на софтуера, на която работи телефонът им. Опитайте се да проверите дали на телефона ви е налична актуализация. В случай, че телефонът вече работи с най-новата версия на софтуера, трябва да помислите за използване на приложение за текстови съобщения на трета страна, като приложението Android Messages на Google, което можете да получите от Google Play Store.

S9 + Не изпраща снимки чрез Facebook Messenger след актуализация на софтуера

Проблем:Моят samsung galaxy S9 + наскоро актуализиран. Оттогава не мога да изпращам снимки през facebook messenger. Щраквам върху иконата на галерията и тя ми казва грешка при зареждане на носител с удивителен знак. Освен това видеоклиповете на моя телефон, които съм заснел, са спрели да работят правилно. Те започват да се възпроизвеждат автоматично при заглушаване и когато се опитам да направя пауза, ми казва, че файлът не може да бъде намерен. Телефонът ми също случайно ми казва, че приложението за снимки е спряло да работи, дори когато не съм използвал снимките си. Гуглил съм всеки възможен отговор и не мога да намеря нищо. Всички мои настройки са правилни. Опитах да рестартирам телефона си. Всяка помощ, която можете да ми окажете, е много благодарна.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да се уверите, че всички приложения на телефона са актуализирани. Можете да отворите приложението Google Play Store, след което от тук да проверите дали някое от вашите приложения има налична актуализация. След това изтрийте кеш дяла на телефона от режима за възстановяване. След като това е направено, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати от телефона. Най-добрият начин да разрешите този проблем е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.

S9 + Не получава текстови съобщения от iPhone

Проблем: Мога да изпращам и получавам текстови съобщения от хора, които доколкото знам, нямат iPhone, мога да изпращам текстови съобщения, но не и да ги получавам от хора, които имат iPhone. Телефонната услуга работи и работи от двата края. Вече рестартирах телефона, изчистих кеша на приложенията и нулирах мрежовите настройки.

Решение: Този проблем обикновено възниква, ако предишният ви телефон е бил iPhone и сте използвали услугата iMessage. Услугата ви iMessage най-вероятно все още е активна в момента и тъй като сега използвате устройство с Android, няма да получавате изпратени до вас iMessages. За да разрешите този проблем, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Ако имате своя iPhone със себе си

• Поставете вашата SIM карта обратно към вашия iPhone.
• Уверете се, че телефонът е свързан към клетъчна мрежа за данни.
• Докоснете Настройки> Съобщения и изключете iMessage.

Ако нямате своя iPhone със себе си

• Отидете на този уебсайт https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
• Въведете Вашият телефонен номер
• Въведете 6-цифрения код за потвърждение, изпратен на вашия телефонен номер, за да отмените регистрацията от услугата.

S9 + Не получавам известие с текстово съобщение от един контакт

Проблем:Наскоро имам проблем с телефона си, който не ме уведомява, когато получа текст от конкретно лице. Опитах всичко, за което се сетя, за да поправя това, но нямам късмет.

Решение: Вероятно сте заглушили нишката на разговора на този контакт. За да изключите звука на контакта, отидете на екрана за разговор на контакта, където се показват съобщенията на контакта, и натиснете стрелката надолу до името на контакта в горната част на екрана. Включете известията и това трябва да реши проблема.