#Samsung #Galaxy # S8 е водещ телефон, пуснат миналата година, който отменя физическия бутон за дома. 5.8-инчовият Super AMOLED дисплей вече заема по-голямата част от предната част на телефона, докато сензорът за пръстови отпечатъци е преместен на гърба. Това има солидно качество на изработка, изработено от алуминиева рамка и стъкло Gorilla отпред и отзад. Под капака е разположен процесор Snapdragon 835 с 4 GB RAM, което позволява на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8, който се включва само когато е включен към проблем със зарядното устройство и други свързани проблеми.
S8 се включва само когато е включен към зарядното устройство
Проблем: Едногодишен S8. Батерията работи добре, зарежда се добре. Телефонът се включва или работи добре само когато е включен към фабричния щепсел за бързо зареждане на Samsung. Телефонът винаги е бил в кутията на Otter box. Наскоро то се изплъзна от ръката ми и падна плоско върху него, все още в Видра на плот с височина около 2 фута. Подозирате, че USB портът за зареждане или връзката на батерията може да е прекъсната по някакъв начин.
Решение: Ако този проблем е възникнал, след като телефонът е паднал, вероятно е компонент да се е повредил по време на този инцидент и сега причинява проблема. Има обаче няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да изпълните, които изброихме по-долу, за да премахнем всички други фактори, които биха могли да причинят този проблем.
- Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт.
- Опитайте да използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите напълно телефона. Изключете зарядното устройство, след което проверете дали телефонът ще се включи.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Това ще ви позволи да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Замразяването на екрана S8 няма да се изключи
Проблем:Екранът замръзва и на екрана ще се покаже 1/2 екран и няма да се изключи, независимо колко дълго държа бутона за захранване. Направих меко рестартиране и телефонът работи известно време. Потребителят гледаше youtube и много пъти изскачаше синя кутия с надпис „проверка на сигурността на wifi“ или „здравословен съвет“ или нещо подобно. Замразяването на екрана се случи два пъти и замръзна с проверка за сигурност на wifi и когато тя се опита да рестартира твърдо, бутонът за изключване беше под синия екран. Потребителят се кълне, че не е докосвала нищо друго освен „x“ на екрана по време на моментите, в които рекламите се появяват.
Решение: Ако този проблем възникне веднага след появата на някои реклами на телефона, устройството може да е заразено с рекламен софтуер. Можете да опитате да деинсталирате някои от подозрителните приложения, които са инсталирани в телефона, след което да проверите дали проблемът все още възниква. Един от най-добрите начини за справяне с този проблем обаче е да направите резервно копие на телефонните данни, след което да направите фабрично нулиране.
Екранът S8 премина в черно
Проблем:Здравейте, моят Samsung S8 се включи тази сутрин, след което бързо стана черен. Не мога да заредя телефона с кабелно или безжично зарядно устройство. Занесох го в магазина на AT&T и те ми казаха, че трябва да го занеса на някой, който може да го поправи. Не им помогнаха.
Решение: За този конкретен проблем първо трябва да опитате да направите мек нулиране. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако не стане и тъй като вече сте проверили, че устройството не се зарежда с помощта на кабелно или безжично зарядно устройство, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
