#Samsung #Galaxy # S8 + е един от най-добрите модели смартфони с голям екран Android, издадени миналата година. Това е водещ телефон с голям 6,2-инчов Super AMOLED дисплей и спортен процесор Snapdragon 835. Телефонът има солидно качество на изработка и всъщност е водоустойчив, както и прахоустойчив. Въпреки че това е отлично работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8 +, който не получава текстови съобщения от отделни контакти и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S8 + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

S8 + Не получаване на текстови съобщения от отделни контакти

Проблем: Не получавате всички текстови съобщения. Аз съм в групов чат за текстови съобщения и поне доколкото мога да разбера, получавам такива, но не получавам текстови съобщения, когато това е от лица.Мекото нулиране, актуализиране и проверка на свързаността не го поправя и не получавам текстове извън груповия чат в безопасен режим.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да изолирате SIM картата от телефона, за да проверите лесно дали проблемът е причинен от проблем със SIM картата или със самия телефон. Опитайте да поставите SIM картата в друг телефон, след което проверете дали възниква същия проблем. В противен случай ще трябва да се свържете с вашия оператор по този въпрос или може да замените вашата SIM карта с нова. Ако проблемът не възникне, трябва да поставите SIM картата обратно в телефона си, след което да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Уверете се, че телефонът работи с най-новата актуализация на софтуера.
• Ако имате инсталирано приложение за текстови съобщения на трета страна, опитайте да деинсталирате, а след това първо.
• Проверете дали сте поставили контактите си в списъка с блокирани съобщения. Ако имате номера в списъка с блокове, деблокирайте ги. От който и да е начален екран докоснете Съобщения. Докоснете иконата с 3 точки. Докоснете Настройки. Докоснете Блокиране на съобщения. Докоснете Блокиране на номера. Докоснете знака минус до номера, който искате да премахнете. Когато приключите, докоснете стрелката назад.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S8 + Получателят не получава текстови съобщения

Проблем:Пиша и изпращам текстово съобщение. Когато не получа отговор след известно време, отивам да видя дали има отговор, като отворя оригиналния текст и изпратеният от мен текст го няма. Понякога текстовете са в различни цветове. Понякога получателят не получава моите текстове, които са видими за мен, виждам, че съм ги изпратил. Тези, които изчезват, също никога не се получават. Това се случва независимо дали изпращам на android или Iphone.

Решение: Ако текстовото съобщение е маркирано като изпратено на вашия телефон, то съобщението вече е предадено на сървърите за съобщения на вашия оператор. Най-вероятният проблем може да е как вашият оператор изпраща текстовото съобщение до получателите. Можете обаче да отстраните проблема и да проверите дали той е причинен от проблем с телефона, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изчистете кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения. Опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След завършване на нулирането не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква.

В случай, че проблемът все още възниква дори след извършване на горните стъпки, тогава трябва да опитате да замените вашата SIM карта с нова.

S8 + не може да получи текстово съобщение от един контакт

Проблем: Има един конкретен човек, когато изпращам съобщение чрез съобщения на телефона си, а не чрез Facebook, не виждам съобщението, но човекът го получава, аз също не мога да получавам съобщения през телефона си от този конкретен човек. Това важи и за видеоклиповете. Всички останали са добре, аз мога да изпращам съобщения и да получавам съобщения, освен от един от моите контакти, така че е съпругът ми LOL

Решение: Много е вероятно да сте блокирали контакта от приложението Messaging. За да разрешите този проблем, просто трябва да деблокирате контакта.

• От началния екран докоснете Съобщения.
• Докоснете иконата с 3 точки.
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Блокиране на съобщения.
• Докоснете Блокиране на номера.
• Докоснете знака минус до номера, който искате да премахнете.
• Когато приключите, докоснете стрелката назад.

S8 + Няма известие за текстово съобщение

Проблем: Преди пет дни телефонът ми спря да ме уведомява, че имам текстови съобщения. Звукът не се изключва, нито известието се появява в горната част на телефона. Не го осъзнавах, докато не отидох да изпратя текст и имах около дванадесет съобщения от онази сутрин и дори предишния ден.

Решение: Първото нещо, което ще искате да направите в този случай, е да се уверите, че настройките за уведомяване на приложението за съобщения са включени.

• Отидете в Настройки.
• Изберете Известия.
• Включете / изключете всички приложения в горната част.
• Като алтернатива можете да изберете приложението Съобщения, след което да включите известието му.

След това конфигурирайте настройката за известяване на текстово съобщение.

• От началния екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
• Докоснете Съобщения
• Докоснете иконата на менюто
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Известия.
• Докоснете превключвателя Съобщения
• Докоснете значки на иконата на приложението, за да включите
• Отидете в раздела за категории, след което конфигурирайте следните опции по желание.