#Samsung #Galaxy # S8 + е водещ телефон, пуснат миналата година, който е по-голямата версия на S8. Този модел разполага с 6,2-инчов Super AMOLED дисплей, който е чудесен за гледане на различно мултимедийно съдържание. Тъй като има голям дисплей, телефонът може да побере много по-голяма батерия от 3500 mAh в сравнение с обикновения телефон S8. Другите хардуерни компоненти на този телефон са подобни на този на S8. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8 + Bluetooth спрял да работи след проблем с актуализацията на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S8 + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S8 + Bluetooth спря да работи след актуализация на софтуера

Проблем: Наскоро закупи S8 +, той работи добре през първите няколко дни, след това актуализация (не съм сигурен дали това е актуализация на Android или актуализация на Samsung, мислех, че каза актуализация на Samsung по това време). След актуализацията Bluetooth спря да работи, ако отида в настройките и натисна плъзгащия се превключвател до Bluetooth, превключвателят се плъзга, но след това текстът става сив. Когато изляза от това меню и се върна, то отново се показва като изключено. Опитах да изчистя кеша на приложението за Bluetooth, опитах и ​​да изчистя дяла на кеша. Имам фабрично нулиране на телефона и той все още има същия проблем. След това опитах в безопасен режим и проблемът продължава да съществува. Това означава ли хардуерен отказ или най-новата актуализация, която се запазва в телефона дори след фабрично нулиране (премахнах акаунтите на samsung и google преди фабричните настройки и не използвах резервни копия при настройка)?

Решение: Ако проблемът продължава да съществува дори след извършване на фабрично нулиране, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, вероятно Bluetooth чипът вече не работи. Препоръчвам ви да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 + Не получавам актуализации на софтуера

Проблем: Здравейте, купих Samsung s8 plus на март 2018 г. и работи добре, но проблемът е, че той не получава актуализации на софтуера, неговият септември и няма актуализации, докато моите приятели получават втората актуализация, която съм заседнала в 7.0. когато отида на „изтегляне на актуализации ръчно“ в опциите за настройки, се казва, че последните ви актуализации вече са инсталирани. Това е обезпокоителна ситуация. Извършвам някои проверки, за да разбера дали е ремонтиран, но не е. Би било много полезно за мен да намеря решение, защото това е разочароващо.

Решение: Ако телефонът ви не получава никакви актуализации на софтуера, предлагам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали е налична актуализация. Ако телефонът ви все още не може да открие никакви актуализации на софтуера, предлагам ви да използвате Smart Switch, за да актуализирате телефона си. Инсталирайте най-новата версия на Smart Switch на вашия компютър. Свържете телефона си с компютъра с помощта на USB кабел и след като телефонът ви бъде открит от Smart Switch, ще получите известие за актуализация на софтуера. Просто следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате софтуера на телефона си.

S8 + сензори за телефон не работят

Проблем:Здравей! Забелязах в края на август, че сензорите на телефона ми не работят. Това важи за всички - от въртене на екрана, снимките и видеоклиповете, направени в пейзажен режим, се показват с главата надолу в галерията, автоматично обаждане, когато телефонът е поставен до ушите, автоматично безшумно, когато телефонът се обърне с главата надолу, когато някой ми се обажда. На всичкото отгоре моята автоматична яркост също не работи. Вече направих фабрично нулиране, както препоръча агентът на Samsung, но проблемът все още възниква. Мислите ли, че нещо не е наред с хардуера? Благодаря ти.

Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране и проблемът продължава да съществува, това най-вероятно вече е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 + продължава да се рестартира

Проблем: Здравей, чудя се дали можеш да ми помогнеш. Майка ми изтри своите снимки / медийни файлове, така че се опитах да ги върна с помощта на система за възстановяване на данни. Половината път през него се разби и сега телефонът няма да спре да се нулира дори след твърдо нулиране / изтриване на данни / кеш. Буквално опитах всичко. Имате ли съвет?

Решение: Ако на телефона ви е инсталирана microSD карта, извадете я, след това направете фабрично нулиране от режима за възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви. Ако проблемът продължава да съществува, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.