Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S7Edge, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Този модел, който беше пуснат през 2016 г., все още е популярно устройство днес. Неговата мощна хардуерна архитектура, комбинирана със софтуерните актуализации, които продължава да получава, му позволява да изпълнява гладко дори и най-взискателните приложения. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема със забавянето на Galaxy S7 Edge и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S7 Edge или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S7 Edge изостава

Проблем: Имам 2-годишна галактика s7 edge и както всички мои предишни телефони с Android, с течение на времето той има все повече изоставане. Не през цялото време обаче. Понякога изостава толкова дълго, че изключва екрана и отнема известно време, за да отговори на повиквания и т.н. Никога не се рестартира спонтанно и рядко се срива. Просто е бавно поради закъснение, особено при Google Maps, а забавеното писане е често. Изчистих кеша на приложенията с минимален ефект, но току-що разбрах за системния кеш. Ще опитам това. Всяка помощ ще бъде оценена. Тъй като същото това нещо измъчваше всичките ми предишни телефони с Android, предполагам, че това е системен проблем? Благодаря!

Решение: Когато инсталирате повече приложения на телефона си, това ще заема значително количество място за съхранение и обикновено използва RAM на телефона. Ако имате много приложения, работещи във фонов режим, тогава процесорът ще полага повече усилия, за да се увери, че тези приложения работят добре, което обикновено води до проблем със закъснението. Съществува също така възможността дефектната microSD карта да причини този проблем, тъй като телефонът ще затрудни четенето на данните, съхранявани в картата, което ще доведе до проблема със закъснението. За да разрешите този проблем, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След като извършите стъпка, незабавно проверете дали проблемът все още се появява и ако се случи, преминете към следващата стъпка.

• Извадете microSD картата на телефона, ако имате инсталирана такава.
• Проверете дали приложението причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът със закъснението не се появи в този режим, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Инсталирането на актуализация на софтуера S7 Edge не бе успешно

Проблем:Здравейте. Днес на екрана ми изскочи актуализация, така че щракнах върху нея без да се замислям. Имах около 80% батерия, но я включих, когато актуализацията започна да се изтегля. След приключване на изтеглянето телефонът се рестартира и започна да инсталира актуализацията. Но продължава да се рестартира, след като достигне 29%. Извадих MicroSD, нищо не се случи. Опитах се да задържа бутона за намаляване на звука + захранване, след това той продължава да се рестартира на екрана с логото на Samsung, след като ги пусна, телефонът отново се опитва да инсталира актуализацията. Опитах и ​​увеличаване на звука + бутон за включване + начало, също няма късмет. Мисля, че само веднъж се появи съобщение, което казваше нещо като „инсталацията не успя, рестартирайте 0“. Не мога да направя нищо, синият екран с инсталация се появява отново и отново.

Решение: Възможно е инсталирането на актуализацията да бъде прекъснато. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което оттук да извършите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това нулиране ще изтрие данните от телефона ви.

S7 Edge с напукан екран не работи

Проблем:Здравейте .. Изпуснах ръба си S7 и има пукнатини на екрана ... екранът става зелен и трептене .. опитах се да го поставя в безопасен режим, след това когато се отвори екранът показва часа и други известия, но не мога да получа достъп до екран..червената светодиодна лампа мига..моля за помощ ..

Решение: Изглежда, че дисплеят вече е повреден от пукнатината, което означава, че ще трябва да го замените в сервизен център. Можете обаче да опитате да проверите дали това е причинено от софтуерен проблем, като стартирате телефона в режим на възстановяване, след което направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви. Ако това не реши проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център.

S7 Edge продължава да се рестартира след актуализация на софтуера

Проблем:Здравейте, наскоро направих актуализация на софтуера на моите партньори Samsung s7 Edge, който сега продължава да се рестартира и всъщност няма да се стартира, освен ако не е включен в зарядно устройство, тъй като не съм сигурен как да поправя това, тъй като компютърът ми няма да разпознае устройството. той продължава да се появява, тъй като устройството не функционира, Windows не може да разпознае това устройство .. моля, помогнете

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да възстановите фабричните настройки. Това ще ви позволи да проверите дали проблемът в процеса на актуализация причинява проблем. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

В случай, че проблемът продължава след нулирането, това най-вероятно вече е причинено от дефектен хардуерен компонент. Ще трябва да проверите това в сервизен център.