Ако търсите водещ телефон, който не струва много, тогава трябва да помислите дали да не бъде пуснат предходната година. Един стар модел, който все още е доста мощен, е #Samsung #Galaxy # S7, който сега се продава на намалена цена. Телефонът разполага с някои страхотни функции, които му позволяват да се представя добре при всякакви обстоятелства. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S7, който не чува проблеми с повиквания и други свързани проблеми.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S7 не може да чува повиквания

Проблем:Наскоро екранът и дигитайзерът бяха променени в моя S7. След ремонта на екрана имам проблеми с високоговорителите. Мога да се обадя и човекът от другата страна ме чува, но не мога да ги чуя, освен ако не сложа телефона си на високоговорител. Мястото за ремонт на телефони казва, че нищо, което са направили, не е могло да причини това.

Решение: Вероятно вътрешният високоговорител може да е бил изключен по време на подмяната на екрана или да е повреден в процеса. Преди да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, предлагам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Това ви позволява да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. В случай, че проблемът продължава след нулирането, определено занесете това в сервизен център.

S7 Не чете информация за SIM карта

Проблем:Имам отключен Samsung S7, ако го включа без сим карта, телефонът ще каже, че не е инсталирана сим. Когато инсталирах сим карта от друг телефон, съобщението изчезва, но телефонът не чете никаква информация от картата. Нямам връзка за данни. Опитах хардуерно нулиране, фабрично нулиране, инсталирах настройките на apn ръчно, избрах роуминг на данни, но все още нищо. Когато търся мрежови оператори, няма нищо. Има ли нещо друго, което мога да опитам.

Решение: Уверете се, че се намирате в район с добро покритие на мрежата, когато проверявате телефона. Предлагам ви да опитате да отидете на друго място, след което да проверите дали проблемът все още се появява. В противен случай опитайте да поставите SIM карта на оригиналната мрежа на телефона върху нея. В случай, че проблемът продължава, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 Прекъсване на неуспешно обаждане

Проблем: С прекъсвания, но не винаги, трябва да се обадя два пъти, за да премине. Първият път, когато заседне на екрана за „набиране“. Екранът изсветлява и потъмнява отдолу нагоре (като вълна), както обикновено, и думата „набиране“ се появява в горния десен ъгъл. Понякога отсрещната страна съобщава, че се е свързала и след това е прекъснала; понякога (при домашно тестване) другият номер изобщо не звъни.Когато се опитвам да осъществя обаждането секунди по-късно, обикновено, макар и не винаги, преминава. Когато това се случи, аз се обадих от другия номер и след това успях да осъществим повикването отново.

Свързан проблем: Телефонът ми няма да осъществява или приема обаждания. Други приложения работят добре. Входящите обаждания преминават веднага към гласова поща, но не се показват в гласовата ми поща по телефона. Когато отворя гласова поща, тя показва съобщения на гласова поща само до декември. Изглежда, че изходящите повиквания не започват, напр. когато натисна зелената икона „повикване“, тя се превръща в екран с малки икони „повикване“ или „затваряне“ в горната част. Не е осъществено обаждане. Изглежда също не получавам текстове. Благодаря за вашата помощ!

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът възниква на определено място. В противен случай сигналът може да е петнист в тази област. Опитайте да отидете на друго място, след което проверете дали проблемът все още се появява.

В случай, че проблемът не е причинен от някакъв проблем с мрежовия сигнал, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S7 Показване на неизвестен IMEI

Проблем: Здравей, Droid Guy, My S7 е активен за известно време в мрежата Tracfone. Надстроих от моя LG до S7. След като използвах S7 на Tracfone за около 3 седмици, активирах стария си телефон LG с нов телефонен номер за моя син. В рамките на 12 часа след активирането на LG, S7 спря да работи. Говорил съм много с Tracfone по въпроса, но изглежда не могат да го разберат. Един ключов проблем е, че индикаторът за клетъчен сигнал липсва в телефона сега. В деня, в който телефонът спря да работи, индикаторът на сигнала щеше да се вижда за няколко минути, след това да не се вижда, след това отново да се вижда - почти сякаш мигаше и излизаше. Tracfone ми изпрати нова SIM карта, която не работи. Нещо се случи с телефона ми, когато Tracfone активира отново стария ми LG, но изглежда не мога да накарам някой от Tracfone да разпознае това. IMEI, версията на софтуера и цялата друга информация за телефона показва „Неизвестно“. Не знам каква версия на Android е операционната система. Имате ли представа защо липсва сигналния индикатор?

Решение: Изглежда, че това е проблем, свързан със софтуера, вече причинен от повреден EFS файл. За да коригирате това, опитайте да проверите дали има нови актуализации на софтуера за вашия телефон, след което го актуализирайте съответно. Предлагам също да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.

В случай, че проблемът продължава, ще трябва да мигате телефона с актуализирания му файл с фърмуер, използвайки Один. Можете да получите файла с фърмуера, както и инструкциите за това как да мигате телефона си от уебсайта на Sammobile.