#Samsung #Galaxy # Note8 е премиум смартфон с Android с полиран алуминиев слава и стъкло Gorilla както отпред, така и отзад. Той разполага с голям 6,3-инчов Super AMOLED дисплей, който работи не само с докосване, но и със стилус (S Pen). Под капака има много способен процесор Snapdragon 835, комбиниран с 6 GB RAM, което позволява на телефона да работи безпроблемно приложенията. Телефонът е оборудван и с двойни 12MP камери, които правят снимки с отлично качество. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата поредица за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 8 екранът е черен проблем и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy Note 8 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Забележка 8 Екранът е черен
Проблем:Имам бележка 8. Зареждах, че беше на 98%. Бях по телефона и трябваше да си тръгна, така че той го изключи, докато бях на телефона и затворих по едно и също време и изключих ръчно екрана .. около 30 минути по-късно се опитах да се обадя и екранът е черен. когато се опитам да се обадя на телефона, той отива направо на гласова поща. не получава текстове. Опитах вашите процедури и много от тях в YouTube, въпреки че те са еднакви. Имам хаптично усещане, където са бутоните за телефонен номер. без звук, освен увеличаване и намаляване на силата на звука и работа с вибрация. Работих върху увеличаването и намаляването на силата на звука, за да изгоря батерията, докато телефонът умре, защото мисля, че това е единственият начин да го нулирам. ръчните методи не работят. Чувал съм, че системата звучи така, сякаш се нулира, но изглежда не прави нищо. Това е ATT телефон, който използвам и се отключва при директна разговор. Също така актуализирам версията си, когато и тя ми казва, че не знам версията. някакви други предложения?
Свързан проблем: Здравейте, имам samsung galaxy note 8, който има проблеми с екрана. Телефонът се включва, но има черен екран, ако докосна екрана, чувам шум (леко надникване) бутонът за връщане назад и другият бутон вляво светват, когато включите телефона, но това е, загрях гърба и извади батерията и след това я замени, все още нищо на телефона не работи, но екранът няма начален екран (SAMSUNG LOGO) Знам, че телефонът се зарежда, но на екрана никога няма нищо. Съвет моля.
Решение: Опитайте да направите меко нулиране на телефона, тъй като това обикновено ще реши проблема. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът трябва да се рестартира. В случай, че екранът остане черен След това се уверете, че батерията на телефона се зарежда достатъчно, като зареждате устройството за поне 20 минути, като използвате зарядно устройство за стена. След като това приключи, проверете дали имате достъп до режима за възстановяване. Ако екранът работи в този режим, проблемът може да бъде причинен от софтуерен проблем. След това ще трябва да направите фабрично нулиране в този режим. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Забележка 8 Екранът става черен, когато батерията се изтощи
Проблем: Здравейте, имам проблем с моята галактика Бележка 8. Екранът става черен след определен процент (обикновено 68-69%) в този момент не мога да видя екрана си. Все още мога да щраквам върху икони и подобни, защото мога да го чуя, когато щракна върху екрана. Дори когато гледам снимки, видеоклипове и определени приложения. Имам фабрична скорошна версия, но все още изглежда, че го прави. Мисля, че може да има нещо общо с батерията.
Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране и проблемът все още се появява, това най-вероятно вече е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да проверите телефона в сервизен център.
Забележка 8 Екранът не реагира след актуализация на софтуера
Проблем:Добър ден, актуализирах софтуера си, когато SAMSUNG ме информира да го направя. Отне ми вече 2 дни. Отивате от различни магазини, включително главния техник на samsung тук в Пукет в Pang Nga road. Те не можеха да ми помогнат. Екранът ми не реагира напълно. Последният магазин от 7, включително Банкок, Таиланд, ми каза, че трябва да изчакам до края на месеца за нов софтуер. Сериозно, моля, посъветвайте? Както последният човек ми каза, че днес има 3 други телефона, събрани със същия проблем? Какво да правя?
Решение: Ако този проблем възникне веднага след актуализация на софтуера, той може да бъде причинен от стари софтуерни данни, които не са били премахнати напълно по време на процеса на актуализация. Тези стари данни обикновено причиняват конфликт с новата версия на софтуера, водеща до този проблем. За да поправите това, опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което от тук направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви. Ако проблемът продължава да съществува, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да поправите телефона в сервизен център.
