#Samsung #Galaxy # Note8 е едно от най-добрите мобилни устройства с производителност, пуснати миналата година, което обслужва потребителите. Този телефон разполага с огромен 6,3-инчов Super AMOLED дисплей, който работи с въвеждане с докосване с пръст, както и със стилус, наречен S Pen. Под капака е разположен процесор Snapdragon 835 / Exynos 8895, комбиниран с 6 GB RAM, което позволява на телефона да работи безпроблемно всяко приложение. Устройството разполага и с двойна система задна камера, която прави снимки с отлично качество. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 8 само с такси, когато екранът е изключен и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 8 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Забележка 8 Зарежда се само когато екранът е изключен

Проблем:Забележка 8 се зарежда само когато екранът е изключен, като в черно (или при изключване). Когато екранът е включен, той губи заряд бързо, въпреки че губи% заряд много по-бавно, когато е включен в зарядното устройство. Не печели по-положителен заряд. Това се случва с 3 различни зарядни устройства на различни места. Опитах да задържа едновременно Volume & Power. Без промяна след рестартиране. Благодаря и благодаря, че предоставяте тези услуги!

Решение: Това, което трябва да направите в момента, е първо да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, се отстраняват. След като направите това, опитайте да използвате различни кабели за зареждане и зарядни устройства за стена, за да заредите телефона. Все още ли възниква проблемът? Ако това се случи, следващата стъпка е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. За да направите това, ще трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането завърши, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това вече може да е причинено или от неизправност на захранващата интегрална схема или батерия. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 8 Не се зарежда бързо

Проблем:Здравей! Имам Samsung Galaxy Note 8 от 6 месеца, а моят оператор е Straight Talk. Бързото зареждане просто спря да работи. Проучвах решения, но преди да направя нещо друго, забелязах, че когато имам бутон за бързо зареждане, настроен на позиция „включено“, той изгасва, когато включа зарядното устройство. Никъде не съм виждал публикация, която да казва нещо за това. Не знам дали е уместно или не, но ми се струва, че може да е така. Не мога да извадя батерията на този телефон, така че не мога да направя меко нулиране. Ако можете да ми помогнете и да ме уведомите дали проблемът е в изключването на бутона за бързо зареждане и как да го поправя, наистина ще го оценя. Благодаря ти!

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да изолирате зарядното устройство, тъй като това може да е причината за проблема. Почистете порта за зареждане на телефона си с помощта на кутия със сгъстен въздух, след което използвайте различен кабел за зареждане и адаптивно зарядно устройство за бързо зареждане, за да заредите телефона. Можете да използвате и други видове зарядни устройства за стена, стига тя да има изход от поне 2.0A. В случай, че проблемът продължава да съществува, следващата стъпка е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което заредете телефона в този режим. Уверете се, че сте проверили дали настройката за бързо зареждане на телефона е включена. Ако проблемът не възникне в този режим, тогава изтегленото от вас приложение може да е виновникът. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент.

Забележка 8 Само такси от USB порта на компютъра

Проблем:Моята бележка 8 спря да се зарежда в много ситуации. Първо, бързото зарядно устройство (имам няколко бързи зарядни устройства) понякога спира да се зарежда, освен ако не обърна USB-C в една ориентация спрямо моя порт за зареждане на телефона (да, знам, че USB-C трябва да е еднакъв, независимо дали е включен в един начин или друг). Тогава бързите зарядни устройства понякога не работят, независимо от ориентацията, или понякога работят само след включване за няколко минути. Тогава бързите зарядни престанаха да работят. Тогава нормалното ми зарядно устройство (например USB-C към USB-A към нормален източник на захранване на телефона) спря да се зарежда. Сега единственият път, когато телефонът ми се зарежда, е ако го включа в моя настолен компютър / лаптоп. Това беше линейна прогресия: Първо всичко работеше, след това бързото зареждане нямаше да работи, но нормалното зареждане работеше, след това нормалното зареждане нямаше да работи, но бавното зареждане направи ... Опитах много различни бързи зарядни устройства. Използвал съм същия USB кабел и опитах други Note 8 на същия кабел. И така, направих всичко очевидно отстраняване на неизправности, за да се уверя, че кабелът ми работи, бързото зарядно устройство работи, телефонната ми връзка работи и т.н. Може би най-голямото доказателство, че просто има нещо нередно в телефона ми, е: взема USB-C за USB-A кабел, свързан към източник на захранване и телефонът ми няма да се зареди, тогава взимам същия кабел и го включвам в работния плот и телефонът ми се зарежда. Това доказва, че кабелът не е повреден и точката на зареждане на телефона ми не е дефектна. След това взех USB-C към USB-C за бързо зарядно устройство и се свързах с телефона си и нямаше да се зарежда. Опитах това на друг телефон и този телефон се зарежда. Това доказва, че няма нищо лошо в зарядното устройство.

Решение: Изглежда проблемът е причинен от проблем с порта за зареждане на телефона. Един от щифтовете на порта може да е повреден. Можете да опитате да почистите този порт, като използвате кутия със сгъстен въздух, след което да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, препоръчвам да проверите това в сервизен център. Има възможност портът за зареждане на телефона ви да се смени.