#Samsung #Galaxy # Note8 е най-новият модел от серията устройства на Note, който беше пуснат миналата година. Този телефон има обичайните характеристики на устройство Note, като голям Super AMOLED дисплей с размери 6,3 инча, който работи със S Pen. Той също така има мощна хардуерна архитектура, способна да изпълнява няколко приложения, без да изостава. Това е и първото устройство Note, което разполага с две задни камери, и двете с функция за оптична стабилизация на изображението. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 8 без звуково известие за проблем с текстови съобщения и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 8 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Забележка 8 Няма звуково известие за текстово съобщение

Проблем:Имам телефона си Galaxy Note 8 от няколко месеца без проблеми, освен когато приятел ми върне отговор на текста в рамките на минута или поне телефонът ми не ми дава звуково известие. Трябва да продължа да проверявам съобщенията си, за да видя отговор. Това се случва само при отговори за връщане. Какво мога да направя, за да коригирам този проблем?

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да проверите дали може да сте заглушили нишката на разговора на вашия приятел. Когато е заглушен, няма да получите никакъв звук за известие. За да включите нишката, отворете текстовото съобщение, след което изберете името на контакта, намиращо се в горния ляв ъгъл. Докоснете стрелката надолу, която след това ще отвори настройките на разговора. Уверете се, че настройката на лентата за известия е включена.

В случай, че нишката на текстовите съобщения не е заглушена, продължете със следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изчистете кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения. Проверете дали проблемът все още възниква.
• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай може да сте изтеглили приложение, което причинява този проблем. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Забележка 8 Грешка при изпращане на съобщение

Проблем:Телефонът ми има проблем, при който когато се опитвам да изпратя на някого SMS, той ми казва, че съобщението не е изпратено поради мрежова грешка. Опитвал съм се да рестартирам телефона много пъти и знам, че имам услуга, защото мога да осъществя достъп до интернет без WiFi и да осъществявам телефонни разговори. Освен това хората ми казват, че получават съобщенията, за които телефонът ми казва, че не могат да се доставят, доставени им четири пъти подред.! Току-що започна да прави това и не мога да го поправя.

Решение: Ако телефонът ви получава силен сигнал от мрежата и получателят на текстовото съобщение получава текстовото съобщение, дори ако телефонът ви казва, че изпращането е неуспешно, проблемът може да бъде причинен от бъг в приложението за съобщения. Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения. След като това приключи, изтрийте кеш дяла на телефона от режима за възстановяване. Опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.

В случай, че проблемът продължава, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

Забележка 8 Не получаване на текстови съобщения

Проблем:Получавам текстове едва след като са изпратени (понякога 30-45 минути, понякога час и половина или повече). Когато влязат, те просто се появяват в текстовата нишка там, където е трябвало да бъдат с правилния клеймо за времето, когато са били изпратени, но не получавам известие. Вторият проблем е, когато отида да погледна назад към съобщенията, някои от съобщенията ми, които наскоро изпратих, вече няма да се показват в нишката. Сякаш никога не са били там. Въпреки че знам със сигурност, че са изпратени, защото хората отговориха. Всички тези проблеми започнаха преди седмица днес, когато актуализирах телефона си до най-новата версия. Опитах няколко меки нулирания. Благодаря ти!

Решение: Ако този проблем възникне веднага след актуализация на софтуера, това най-вероятно е причинено от някои стари софтуерни данни, които не са били премахнати напълно по време на процеса на актуализация. Най-добрият начин да разрешите този проблем е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.

Забележка 8 Не изпращане на прикачени файлове в текстово съобщение

Проблем:Имам Samsung galaxy note 8, Verizon отключен. Смених оператора на AT&T, той работи, освен че не мога да изпратя прикачен файл с текстови съобщения. Свързах се със Samsung и AT&T, но не реших проблема.

Решение: Тъй като сте превключили мрежи, ще трябва да се уверите, че настройките за APN на телефона са правилно настроени на тези на мрежата AT&T. Тази настройка на APN позволява на телефона да осъществи достъп до мобилната мрежа за данни на оператора, като по този начин се увери, че можете да изпращате или получавате MMS.

• Име: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• Прокси: Не е зададено
• Порт: Не е зададен
• Потребителско име: Не е зададено
• Парола: Не е зададена
• Сървър: Не е зададен
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS прокси: proxy.mobile.att.net
• MMS порт: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Тип удостоверяване: Няма
• Тип APN: по подразбиране, mms, supl, hipri
• APN протокол: IPv4
• Приносител: Неопределен