#Samsung #Galaxy # J7 е Android смартфон на достъпни цени, чиято основна точка за продажба е използването на 5,5-инчов Super AMOLED дисплей. Това е технология за показване, която може да възпроизвежда брилянтни цветове и често се среща при премиум модели. Версията от 2017 г. на този телефон използва процесор Exynos 7870, който в комбинация с 3 GB RAM позволява на устройството да работи безпроблемно всяко приложение. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J7, закъсал в режим на възстановяване след намокряне и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
J7 остана в режим на възстановяване след намокряне
Проблем:Пуснах Galaxy J7 в около 10 инча вода. Извадих го веднага от водата и все още работеше. Отидох да го сложа на зарядното устройство и да го изключа и той каза, че има влага в порта за зареждане. Прекъснах връзката със зарядното устройство и щях да го изключа, когато се изключи от само себе си. След това видях, че е в режим на зареждане за възстановяване ... Спасявам ли телефона си или е унищожен. Опитах меките рестартирания и все още е заседнал в цикъла за стартиране на възстановяването.
Решение: Много вероятно е проблемът да е причинен от повреда на водата на някои компоненти в телефона. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да поставите телефона в торба с ориз за поне 48 часа. Оризът ще абсорбира влагата в телефона. След като направите това, направете меко нулиране, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако това не стане, проверете дали можете да влезете в режим на възстановяване, след това направете фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
J7 остана в логото на Samsung
Проблем: Моят samsung J7 беше абсолютно добре, докато не избрах функция „приложения за хибернация“ (не се използваше преди) в Clean Master, за да очевидно спестява живота на батерията. Тъй като отне много време за затваряне на приложения, натиснах „Отказ“ и телефонът внезапно се изключи и включи 3 или 4 пъти, докато успея да отключа екрана. Същото нещо се случи отново при възобновяване на хибернация на приложения, така че деинсталирах Clean Master, чудейки се дали е причинил този проблем, но сега въпреки премахването на това приложение, телефонът ми вече няма да се стартира покрай екрана с логото на Samsung ... често отива на изключения екран на Samsung направо след това се опитва да стартира. Направих меко нулиране и изтриване на кеш дяла. Натиснах захранване до дома и увеличаване на силата на звука, докато не стартирах режим на възстановяване, но когато натисна захранването за зареждане, се казва инсталиране на актуализация, която след това не успява да завърши и се изключва. Бях затънал в този цикъл от няколко часа, отчаяно опитвайки се да свържа телефона си към компютъра си дори за минута, за да възстановя данни чрез директен трансфер. Телефонът просто остава заседнал на първия стартиращ екран, след това се изключва и опитва отново. Преди няколко дни всъщност имах предупреждение за вирусна инфекция, когато сърфирах в интернет, но моят антивирус сканира телефона и каза, че е добре. Той просто издава непрекъснати вибриращи звуци, докато се включва и изключва като конвулсиите си. Не мога да накарам телефона да се включи и да остане включен.
Решение:Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е фабрично нулиране в режим на възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
- Изключете телефона си.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
J7 не се включва, поставена ли е SIM карта
Проблем:Здравейте Android Guy, Преди около 3 дни използвах на телефона си (J7), когато той изведнъж изгасна. Опитах се да го включа отново, но не работи, докато не включих зарядното устройство. Разбрах, че телефонът веднага се изключва, ако го включа с която и да е SIM карта в него. В момента работи добре без SIM картата. Опитах фабрично нулиране или изчистване на кеша, както и в режим на възстановяване, но получавам тази грешка: „Неуспешно изчистване на съобщението BCB: не успя да намери / разни дялове“. Вашата помощ за поправяне на телефона ми ще бъде много оценена. Благодаря ти
Решение: За съжаление това най-вероятно е проблем, свързан с хардуер, вече причинен от дефектен компонент. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.