#Samsung #Galaxy # J7 е смартфон от среден клас, който има първокласни функции, което го прави идеален за потребители, които търсят добре работещ телефон, който не струва много. Версията от 2017 г. на този телефон разполага с Full HD 5,5-инчов Super AMOLED дисплей. Той също така използва осемядрен процесор с 3GB RAM, което му позволява да изпълнява приложенията безпроблемно. Тези, които обичат да правят снимки, ще се радват да знаят, че този модел се предлага с 13MP f / 1.7 камера, която му позволява да прави страхотни снимки при условия на слабо осветление. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J7, затънал в оптимизирането на проблема с приложенията и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J7 Случайно остана в оптимизиране на приложения

Проблем: Телефонът ми работеше неправилно. Случайните реклами продължават да изскачат на екрана и случайните приложения продължават да се инсталират. Не можах да използвам телефона си спокойно, затова си помислих, че е вирус и безжичната актуализация ще го поправи. Свързах се с wifi мрежа и актуализирах телефона си и той се рестартира, зареди и се заби в „android ъпгрейд оптимизира 1 от 160 екрана с приложения. Гледах го около 5 минути и не отброявах, така че се паникьосвам и превръщам телефона си в режим на възстановяване, изчиствам кеша и фабрично нулирам телефона си. Той се зареди обратно и все още остана на екрана, но този път се казва 1 от 153 приложения. Сега минаха повече от 8 часа, откакто телефонът ми е такъв и без да се броим, се чудех дали приложението може да бъде оптимизирано само с интернет връзка. Защото възстанових фабрично телефона си, така че предполагам, че wifi ще бъде прекъснат въздишка. Моля, помогнете ми. Пс. Докато пишеше това, телефонът просто умря на екрана за оптимизиране.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в момента, е да се уверите, че батерията на телефона ви е достатъчно заредена. Свържете телефона си със зарядното устройство за стена, след което го оставете да се зареди най-малко за 20 минути. Когато телефонът все още е свързан със зарядното устройство, препоръчвам да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да изпълните стъпките, изброени по-долу.

• Избършете кеша на телефона.
• Извършете фабрично нулиране (имайте предвид, че това ще изтрие данните от телефона ви).

След като нулирането завърши, включете телефона, след това проверете дали проблемът все още възниква.

J7 За съжаление системният потребителски интерфейс е спрял

Проблем: Имам Samsung Galaxy J7 и днес телефонът ми се срива 3 пъти и не може да направи нищо, освен да го изключи! Последният продължи с изскачащ прозорец „За съжаление потребителският интерфейс на системата спря“. Все още работи, но се страхувам, че този проблем се превръща в нещо сериозно! Наистина оценявам, ако можете да ме посъветвате как да го избегна. Благодаря много.

Решение: Най-добрият начин да разрешите този проблем е да изчистите кеша и данните на приложението на системния интерфейс от мениджъра на приложения (Настройки - Приложение - Показване на системни приложения). Трябва също така да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера и че всичките ви приложения са актуализирани.

В случай, че проблемът продължава да съществува, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.

J7 Google Play Store не се зарежда

Проблем:Samsung Galaxy J7. Актуализира софтуера на телефона, защото смяташе, че може да поправи неуспеха при запомнянето на идентификационните данни за Wifi. Направи го, но счупи други неща. Когато отворя Google Play, той се стартира добре и мога да разглеждам приложения, но когато отида в „моите приложения и игри“, часовникът се върти и върти и той не се зарежда. Опитвам се да включвам и изключвам wifi, полетен режим, рестартиране, принудително излизане, изтриване на кеш памет и изтриване на данни. Нищо не се промени. Последните неща са, предполагам, Деинсталиране на актуализации (Google Play App), същото за Play Services, след това фабрично нулиране. Някакви други предложения? Мога ли да се върна към предишната версия на софтуера? Мисля, че предпочитам да въвеждам wifi pw всеки път, когато се свържа, отколкото това. Срам за google за пускането на полупечена актуализация

Решение: Ако този проблем възникне само в приложението Google Play Store, можете да опитате да изчистите кеша и данните на това приложение от мениджъра на приложения. Ако това не работи, опитайте да деинсталирате актуализациите на това приложение. Ако проблемът продължава, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки, тъй като това може да бъде причинено от стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати. Не бих препоръчал да върнете софтуера до предишна версия.

J7 продължава да сканира за Wi-Fi мрежа

Проблем: Хей, закупих Samsung J7. Тъй като не актуализирам софтуер дълго време, поради използването на някои приложения телефонът ми загуби мрежата си. Потвърдих го от моя мрежов доставчик и това не е проблемът ми със SIM (използване на същата SIM карта в друг телефон) или проблем с доставчиците. Всичко е свързано с телефона ми, той показва кръстосана линия в кръг вдясно в горната част на телефона ми. Дори след това използвах телефона си близо около година, като TAB без SIM, като вмъкнах изключена SIM и свързах wifi мрежа; позволи ми всички приложения с изключение на обаждания и текстови съобщения. Но сега 3 дни назад загубих своята wifi свързаност, когато включих wifi-а си, показвайки; сканиране само за 3-4 секунди и се изключва, без да показва никаква мрежа. Моля, предложи ми цялостно решение с мрежа или поне ми предложи нещо за моята wifi свързаност. Опитах всички ваши предложени трикове за моя wifi, с изключение на фабричните настройки, но няма да работи.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още се появява и ако се появи, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.