#Samsung #Galaxy # J7 е по-високият модел от серията J смартфони, който е насочен към потребителя, който съзнава бюджета. Една от точките за продажба на този модел е неговият 5,5-инчов Super AMOLED дисплей с Full HD резолюция. Обикновено няма да получите този тип дисплей на бюджетен смартфон. Това устройство също използва процесор Exynos 7870, комбиниран с 3 GB RAM, което му позволява да изпълнява гладко всякакви задачи. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с неработещите скорошни клавиши на Galaxy J7 и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J7 Последните клавиши за връщане не работят

Проблем:От миналата седмица имам проблеми с неотдавнашната функция на клавиша и клавиша за връщане назад на телефона си, първо ключовете, където не работят след рестартиране, а на етапа на настройка ключовете работеха любезно, но започнаха да работят сами след настройката Свършен . След това рестартирах от фабричните настройки, защото клавишите нямаше да спрат да работят сами, но след това за известно време те започнаха да работят, което мислех, че всичко е наред. За пореден път клавишите спряха и нямаше да работят с всичко останало, което опитах, така че трябваше да включа функцията за тези с ниска сръчност, което само по себе си също е проблем, защото е в пречка. Въпросът ми е как мога да получа клавиша за връщане назад и скорошния ключ, за да започна да работя, без да харча това, което нямам, или просто решение

Решение: Опитайте първо да проверите дали инсталираното от вас приложение причинява проблема. За да направите това, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът ви се стартира в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът все още се появява в безопасен режим, трябва да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте се да проверите дали проблемът все още възниква.

В случай, че проблемът продължава, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 Не се включва след намокряне

Проблем: Синът ми купи J7. Той се намокри (макар и в рамките на това, което трябва да е добре за него), и не работи правилно. Отначало нямаше да се включи. Той го сложи в ориз за една нощ и в крайна сметка той отиде до екран, който казваше, че се актуализира. След това се включи добре, но се зарежда бавно и някои от бутоните нямаше да работят (предимно бутон за сила на звука и назад). Трябваше да го възстанови до фабричните настройки, след като не се включи нито веднъж и изглеждаше, че работи перфектно, но след това нямаше да се включи отново, след като умре, така че трябваше да направи нулирането отново. Снощи се изключи и той не успя да го включи отново. Бяхме се свързали с компанията, от която той я е купил, тъй като тя е била в рамките на 30-дневната им политика за връщане, но те отказаха да направят каквото и да било, като казаха, че не покриват щетите от вода. Надяваме се да има евтина корекция, тъй като той е купил телефона със собствени пари

Решение: Най-добрата стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, ако телефонът се намокри, е да го поставите в торба с ориз за поне 48 часа. Оризът ще абсорбира влагата в телефона. След 48 часа се опитайте да проверите дали телефонът първо трябва да се зареди, след което заредете съответно телефона. Може да се наложи да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, ако телефонът не се зарежда.

В случай, че проблемът продължава, телефонът най-вероятно вече е повреден от вода. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете това в сервизен център и да го проверите.

Винаги се появява J7 System Update

Проблем: повтарящо се известие „налични актуализации на системата“. Правя актуализацията, телефонът показва, че актуализацията е успешна. На следващия ден, когато го включа същото, налице са „системни актуализации. Samsung каза да инсталира „интелигентен превключвател“, което също беше успешно. Този AM отново ‘налични системни актуализации’ Какво става с този телефон.

Решение: Вероятно това е причинено от грешка в софтуера, ако версията за актуализация, която получавате, е същата като тази, която използва телефонът ви. Това, което трябва да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да изтриете кеш дяла на телефона си. Следвайте това с фабрично нулиране.