#Samsung #Galaxy # J7 е Android смартфон от среден клас, който изглежда като първокласно устройство. Телефонът използва алуминиев корпус и има 5,5-инчов Super AMOLED дисплей, който му позволява да създава брилянтни цветове. От вътрешната страна е процесор Exynos 7870 с осем ядра, комбиниран с 3 GB RAM, което прави телефона да работи гладко. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J7 без проблем с мрежовата връзка и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
J7 Няма грешка в мрежовата връзка
Проблем: Samsung Galaxy J7 на съпруга ми внезапно загуби връзката си с услугата. Той е на предплатен план на Verizon и всеки път, когато се опита да осъществи обаждане или изпрати съобщение, се казва „Няма мрежова връзка“. Той го е изпуснал няколко пъти и един приятел му е казал, че сим картата може да се е разхлабила, така че той я извади и я постави обратно. След като направи това, тя заработи за малко, след което отново се успокои. Той опита отново и този път се свърза само за секунда, след което отново загуби връзка. След това той опита няколко „хакове“, които намери онлайн, но все пак нищо не работи. Моля помогнете!!!
Решение: Първо в този случай трябва да се уверите, че проблемът не е свързан с мрежата. Уверете се, че се намирате в район, който е известен с това, че приемате добър сигнал. Най-добре е да опитате да отидете на друго място и да проверите дали проблемът все още възниква. В случай, че проблемът не е причинен от мрежов проблем, ще трябва да направите допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Изключете телефона, след което извадете SIM картата. Натиснете и задръжте бутона за захранване поне минута, след което поставете отново SIM картата. Включете телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява.
- Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Архивирайте данните на телефона си. Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което изтрийте кеш дяла на устройството. Следвайте това с фабрично нулиране.
- Опитайте да използвате различна SIM карта в телефона си.
В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
J7 Получаване на слаб сигнал от мрежата
Проблем:Имам AT&T Samsung J7 и имам само 1 до 2 бара на силата на сигнала в дома си. Също така съм в средата на 3 клетъчни кули като триъгълник в радиус 4 мили. Оплаках се пред AT&T и не стигнах доникъде. Когато съпругата ми и аз имахме нашите 3G телефони, винаги имахме пълни 5 бара сила на сигнала през цялото време и никога не сме имали никакви обаждания. Не, ние се отдалечаваме на 2 до 3 мили от нашата къща и имаме прекъсвания, където никога преди не сме го правили, а в други области имахме пълни барове, сега имаме само 1 бар .. Чух, че можете да настроите някъде в Developer, за да получите по-добро качество на сигнала това истина ли е ? Ако е така, можете ли да ми кажете как да го настроя ... Също така силата на сигнала ми в цифри е; -108 dbm 32 asu ... Казват в интернет, че колкото повече от 100, толкова по-добра е силата, моята никога не е под 100 ... Опитах мекото ви рестартиране и нищо не се промени, винаги го правя, плюс трябваше да възстановя фабрично телефона си миналия месец и все още е същото, вече около 3 години е така, можете ли да ми помогнете за по-добро приемане на сигнала?
Решение: Имате ли достъп до други мобилни устройства, работещи в същата мрежа във вашия район? Опитайте се да проверите сигнала, който тези устройства получават. Ако те също получават слаб сигнал, това може да е проблем, свързан с мрежата.
В случай, че проблемът не е причинен от мрежов проблем, трябва да проверите дали това е причинено от софтуерен проблем. Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент.
J7 Hands Free Активирането не успява да се активира
Проблем: Здравейте, изправен съм пред два основни проблема с моя Samsung Galaxy J7. Опитах и тествах много различни уебсайтове и форуми в търсене на решения, но не успях. Първият проблем е свързан със SIM картата. Устройството ми не показва или поддържа SIM-КОНТАКТИ. Не успях да намеря опции, за да разбера посочените контакти. Показва само запазени контакти на устройство и контакти, базирани на акаунт в Google. Ето защо не мога да копирам контактите си. Вече опитах опции за импортиране / експортиране на контакти, но това не работи. Не знам защо устройството ми го прави дори не разполагате с Опции за обработка на SIM-контактите. Моля, разгледайте Изданието и опитайте Ур най-добре, за да намерите необходимите решения. Вторият проблем се отнася до проблема с активирането на устройството. Отнася се за „Моите устройства“ „Hands free Action“. От самото начало, когато включа мрежата / Wi-Fi на Моето устройство, се показва „Настройване на Ур устройство за глас и данни, моля изчакайте“, но след това продължава Автоматично и дори отнема 5 опита, но истинското активиране никога не се извършва. Самата функция се стартира и затваря, когато намери интернет.Аз съм напълно непознат за този брой и би било много вид U, ако U може да намери работещи решения.
Решение: За първия проблем, който изпитвате, предлагам да премахнете SIM картата от телефона си, след което да я поставите в друго устройство. Това е, за да се провери дали в SIM картата има запазени контакти. Ако SIM картата има запазени контакти, отново я поставете обратно в телефона си. Рестартирайте телефона си, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След като телефонът стартира, продължете със стъпките, изброени по-долу.
- От начален екран отидете в Приложения, след това в Контакти
- Докоснете иконата на менюто
- Докоснете Настройки
- Докоснете Импортиране / експортиране на контакти
- Докоснете Импортиране
- Докоснете SIM карта
За второто издание активирането на телефона със свободни ръце трябва да бъде завършено дори без взаимодействие с потребителя. Ако не стане, предлагам да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. В случай, че проблемът продължава, трябва да се свържете с вашия оператор относно този проблем.