#Samsung #Galaxy # J7 е един от смартфоните със среден клас Android, предлагани на пазара, който се превръща в любим потребител. Освен че има солиден дизайн и добри функции като 5,5-инчов Super AMOLED дисплей, телефонът е на разумни цени. Той използва процесора Exynos 7870, който в комбинация с наличните 3GB RAM позволява на устройството да работи безпроблемно всяко приложение. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J7, който продължава да получава проблем с известието за актуализация на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J7 продължава да получава известие за актуализация на софтуера

Проблем: Здравейте, имам J7 и имам същия проблем като другите телефони, където се казва, че трябва да инсталирам софтуерна актуализация, инсталирам го, след което ми казаха, че все още има актуализация, която инсталирам. Вече се опитах да изтрия кеша, но той все още не е фиксиран. Някакви съвети за поправяне на това?

Решение: Ако известието, което получавате, е различна версия на софтуера, най-добре е да оставите актуализацията да продължи. Ако обаче това е същата версия на софтуера, това най-вероятно е причинено от софтуерен проблем. Тъй като вече сте опитали да изтриете кеш дяла на телефона и проблемът продължава да съществува, следващото най-добро нещо, което трябва да направите, е фабрично нулиране. Просто не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулирането.

J7 Не получавам актуализации на софтуера

Проблем:Имам Samsung Galaxy J7, който използвам с прав Talk с използваните Verizon Towers. Телефонът е направил всичко, от което съм се нуждаел в миналото и тъй като работя в строителството, е достатъчно евтин, за да го замени. Текущият ми телефон работи на по-стара версия на софтуера, тъй като не получава никакви актуализации. Имам нужда от новата актуализация на софтуера, за да стартирам наскоро актуализираното си приложение за банкиране. Опитах се да актуализирам телефона си чрез актуализация на телефона и се опитах чрез интелигентен превключвател, всеки път, когато той казва, че всички налични актуализации са инсталирани .. Имам достатъчно място за актуализация Как мога да принудя това да се актуализира Моля

Решение: Можете да опитате да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи незабавно, проверете дали има налични актуализации. Ако все още не можете да актуализирате телефона, ще трябва да принудите тази актуализация във вашето устройство чрез мигане на актуализиран файл на фърмуера с помощта на Один. Можете да получите най-новия файл на фърмуера на вашия телефон от уебсайта на Sammobile. Този сайт ще съдържа и инструкциите как да мигате телефона си.

J7 се изключва самостоятелно

Проблем:Здравейте Повече от година използвам своя J7 без големи проблеми. Наскоро той се изключва от време на време самостоятелно и трябва да направя мек нулиране, преди да се включи. Понякога просто ще замръзне и ще спре да реагира и ще трябва да направя меко нулиране отново. Сега тук е горещо в ОАЕ и всеки път, когато изляза извън топлината, телефонът ми се изключва и не се включва отново. Ще рестартирам телефона, след което върху него се появява само логото на Android с известие да не прекъсва рестартирането или да изключва устройството, но той ще остане такъв и никога няма да отговори. Най-често, когато зареждам устройството, ще открия само, че е свалено и когато е изключено, не продължава да се зарежда.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да направите фабрично нулиране, когато телефонът е включен. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. В случай че се случи, това най-вероятно вече е проблем, свързан с хардуера. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 остана на екрана за рестартиране

Проблем:Здравейте, заключен съм на екрана за рестартиране, но не искам да губя данните си, така че не съм щракнал върху опцията за фабрично нулиране. Не мога да архивирам информацията, защото телефонът няма да се включи и компютърът ми също не разпознава устройството. Има ли начин да запазя или прехвърля данните от телефона си, преди да възстановя фабричните настройки? Моля, помогни ми

Решение: Можете да опитате да премахнете microSD картата на телефона, след което да изтриете дяла на кеша от режима за възстановяване. Рестартирайте телефона, след което проверете дали телефонът ще се стартира нормално. Ако не стане, последната ви опция е фабрично нулиране. Тази процедура обаче ще изтрие всички ваши телефонни данни.