Добре дошли в последната част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # J3, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Това е популярен и лесен за използване Android смартфон с начално ниво, който има добро качество на изработка, както и прилични хардуерни спецификации. Той използва 5-инчов HD дисплей, използва процесор Exynos 7570 с 2GB RAM и спортна 8MP задна камера. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J3, който не разпознава проблема с SIM картата и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J3 Не разпознава SIM картата

Проблем:Моят Samsung J3 не разпознава своите SIM карти, тъй като имам телефон с двойна SIM карта. Опитах повечето от предложените действия, за да рестартирам, опитах и ​​последната възможност да го настроя на Фабрична настройка, все още не получавам сигнал от двата отделни доставчика. не се разпознава нито една от двете карти, моля, оценете всяко ваше решение. За разбирането.

Решение: Само за да сте сигурни, че не вашата SIM карта е дефектна, опитайте да вземете SIM карта, за която е известно, че работи на друг телефон, след това я поставете във вашето устройство. Ако съобщението за грешка все още се появява, това вече е най-вероятно причинено от дефектен хардуерен компонент, вероятно четец на SIM карта на телефона. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J3 SIM картата няма да разрешава обаждания

Проблем:Моята SIM карта на моя samsung J3 няма да ми позволи да се обадя или да получа обаждане .. вече 3 дни възниква този проблем .. преди този проблем да се случи, всички неща работят перфектно .. в този ден аз се опитвам да използвам интернет връзка, използвайки моят сим го сложи на широколентов достъп .. но притежателят на широколентов достъп беше регистриран с различно покритие .. затова се опитвам да променя връзката и да намеря дали може да се свърже с моята линия .. опитвам се много време, но все още не мога да се свържа .. тогава изваждам си сим картата си и я вмъквам обратно в телефона си .. след това се появява този проблем .. вече не мога да осъществя никакво обаждане или да получа повикване .. какво да направя .. вече пробвам безопасен режим и следвайте стъпката, за да разрешите този проблем .. Вече възстанових фабричните настройки и нулирах интернет връзката си, но все още не променя нищо

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от SIM картата. Извадете SIM картата от телефона си и я поставете в друг телефон. Можете ли да се обадите? В противен случай потвърдете с вашия оператор, ако имате активен абонамент за разговор във вашия акаунт. Може да се наложи да смените текущата си SIM карта, ако се установи, че тя е дефектна.

Ако можете да се обадите с вашата SIM карта, поставена в друг телефон, проблемът най-вероятно е причинен от вашето устройство, тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, което не решава проблема, тогава най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е за да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J3 повикванията се прекъсват

Проблем:И двете страни на разговора прекъсват. Понякога ми се налага да се обадя пет пъти, преди да спре да се изключва, преди да е осъществена връзка. Най-лошият прием е в къщата ми - понякога, ако изляза навън на около 500 фута, мога да получа рецепция и да я запазя, когато вляза отново в къщата. Другите ми членове на семейството са на AT&T с устройства на Apple, без проблеми. AT&T казват, че не знаят защо не работи правилно.

Решение: Това, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. За да направите това, просто следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали изтегленото от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Избършете кеша на телефона.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Не инсталирайте приложения в телефона си след нулиране. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква.

Друга възможност защо се появява този проблем е, ако телефонът не може да получи добър сигнал във вашия район. Опитайте се да проверите дали проблемът се появява само в дома ви или в други области. Ако е само във вашия дом, тогава телефонната антена може да не е достатъчно силна, за да получи добър сигнал.

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.