#Samsung #Galaxy # J3 е един от бюджетните модели Android смартфони, предлагани на пазара, който се представя добре и предоставя повечето основни функции, които потребителят иска от мобилно устройство. Версията от 2017 г. на този телефон има 5-инчов HD дисплей и използва четириядрен процесор, комбиниран с 2 GB RAM, който е в състояние да осигури гладко потребителско изживяване. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J3, който не се свързва с LTE мрежов проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J3 Не се свързва с LTE мрежа

Проблем:Здравейте, купих samsung galaxy j3 преди около 6 месеца в САЩ. Работи перфектно с LTE. Сега съм в Германия, така че отключих постоянно мобилната ключалка t. След това поставих нова SIM карта от друг мрежов оператор. От този момент мога просто да се свържа с E или G скорост към мобилни данни, вече няма 3G или LTE. Опитах новата SIM карта в Iphone и тя работи перфектно с 3g на същото място, където съм. Опитах друга SIM карта от друг човек в телефона си и се появи същия проблем. Така че предполагам, че SIM картата е наред, трябва да е нещо с телефона. Вече проверих APN, направих пълно рестартиране на телефона, нищо не помага. Вече се свързах със Samsung, T mobile и новия мрежов оператор, но никой от тях не ми помогна да разреша този проблем. Надявам се вие ​​да ми помогнете. Много благодаря!

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, уверете се, че телефонът има правилната настройка на APN. Проверете при текущия си оператор какви APN настройки трябва да използва телефонът ви.

J3 не може да използва мобилна мрежа за данни след фабрично нулиране

Проблем:Здравейте, получих подарък за Samsung J3 онзи ден от чужбина и имам малък проблем с него. Няма нищо лошо в приложенията, системата е добра, Wi-Fi също работи много добре, предполагам, че всичко е добре, но има едно нещо? Нулирах телефона си, когато го получих, а проблемът е, че мрежовата услуга не работи? Продължавам да правя „Конфигуриране на услугата“, но все казва „Вътрешна грешка (12)“, няма да ми позволи да регистрирам устройството си в мрежата. Попълних всички APN, които моята сим карта изискваше, но все още не разреши проблема ми, все още не мога да използвам мобилни данни заради него. Трябва ли да го занеса в сервизен център на Samsung или нещо подобно? Моля да ме уведомите.

Решение: Това, което трябва да направите в момента, е да се уверите, че телефонът ви има активен абонамент за мобилни данни. Свържете телефона си с Wi-Fi мрежа, за да може телефонът да изтегли правилните настройки на оператора.

В случай, че проблемът продължава, трябва да се консултирате отново с вашия оператор за правилните настройки на APN, които трябва да се използват на устройството, тъй като грешната настройка обикновено причинява този конкретен проблем.

J3 Mobile Hotspot не работи

Проблем:Здравейте, благодаря, че чухте проблема ми. Аз съм от Гърция и имам проблем от снощи с Wi-Fi и мобилна точка за достъп. Използвам мобилни данни с точка за достъп, за да дам интернет на моята PlayStation 3. От снощи функцията за мобилна точка за достъп и Wi-Fi вече не работят. Натискам бутона, за да включа гореща точка или Wi-Fi и нищо не се случва. Опитах фабрично нулиране от настройки, нищо. Изтрих кеша от възстановяването, все още нищо. Отчаян съм .. моля, помогнете ми. Благодаря предварително!!

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в момента, е да проверите дали телефонът ви може да използва мобилната си връзка за данни. Изключете превключвателя Wi-Fi, след което включете превключвателя за мобилни данни. Проверете дали телефонът може да се свърже онлайн, като отворите видеоклип в YouTube. Ако телефонът може да се свърже онлайн, той трябва да може да активира функцията си за мобилна точка за достъп. Ако обаче телефонът не може да влезе в мрежа, трябва да се уверите, че имате активен абонамент за мобилни данни.

В случай, че проблемът продължава, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J3 не може да се свърже с мобилни данни

Проблем:Току-що купих samsung J3. Прехвърлих данните си от стария си телефон с помощта на Smart Switch. Всичко работи, освен моите данни. Телефонът беше „отключен“, сложих си SIM картата от AT&T, няма да се свърже с данните. Когато извадя менюто отгоре, се казва „RilNotifier Mobile data error error. Не може да се установи безжична връзка за данни. Освен това се казва Актуализация на системата, активирането не е завършено, изберете, за да опитате отново процеса на активиране. Опитах се да опитам отново и той продължава да се опитва, но няма да се свърже.

Решение: Ако само мобилните данни не работят, първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали имате активен абонамент за мобилни данни. Следващата стъпка е да се уверите, че телефонът използва правилните настройки за AT&T APN, които сме изброили по-долу.

• Име: ATT телефон
• APN: телефон
• Прокси: не е зададено
• Порт: не е зададен
• Потребителско име: не е зададено
• Парола: не е зададена
• Сървър: не е зададен
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS прокси: proxy.mobile.att.net
• MMS порт: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Тип удостоверяване: Няма
• Тип APN: по подразбиране, mms, supl, hipri
• APN протокол: IPv4
• Приносител: Неопределен