#Samsung #Galaxy # J3 е бюджетен Android смартфон, който може да няма някои от най-добрите характеристики на водещите модели от висок клас, но все пак може да осигури добро мобилно изживяване. Това устройство използва 5-инчов PLS дисплей с резолюция 720p. Под капака е разположен Exynos 7570 четириядрен процесор, комбиниран с 2 GB RAM, което прави устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с това, че Galaxy J3 не успя да изпрати грешка в текстово съобщение след проблем с актуализацията на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J3 Не успя да изпрати грешка в текстово съобщение след актуализация на софтуера

Проблем:Здравейте, От последната актуализация на Samsung имам някои проблеми при изпращането на текстови съобщения. проблемът не е последователен, той се случва само от време на време, но е досадно, когато се опитвате да проведете разговор чрез SMS / текст. Моето текстово съобщение ще се буферира и след това ще получа съобщение за грешка, което гласи „неуспешно изпращане“. Опитах се да рестартирам телефона си, да изчистя кеша и направих оптимизация под поддръжка на устройството. моля да ме уведомите какво мога да направя, за да разреша този проблем. благодаря за отделеното време,

Решение: Тъй като вече сте изпълнили повечето от предварителните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да се направят за този конкретен проблем, но проблемът продължава да съществува, тогава съществува вероятност това да е причинено от стари софтуерни данни, които не са били напълно премахнати по време на процеса на актуализация. Тези стари данни сега причиняват конфликт с новата версия на софтуера, водеща до този проблем. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След завършване на нулирането проблемът трябва да бъде разрешен.

J3 Изпращане на текстово съобщение до друг контакт

Проблем:Здравейте - имам Samsung Galaxy J3.

1) Това е постоянен проблем с изпращането на текстови съобщения, но той включва само малък брой мои контакти.

Сценарий 1: Получавам текст от Мери ... Отговарям ... моето съобщение не отива на Мери, а вместо това се изпраща на Боб.

И двамата са в моя списък с контакти, но телефонните им номера не са отдалечени. Това не е наистина случайно събитие - винаги „смесва“ едни и същи двама души и изглежда няма значение кой инициира новия разговор, така че единственото заобиколно решение, което намерих, е вместо това да използвам приложението FB Messenger ( което изисква достъп до интернет) винаги, когато трябва да се свържа с което и да е лице.

2) Това се случи току-що вчера, подобно на по-ранния ми проблем, но не идентично.

Сценарий 2: Изпратих текст на Рут, тя отговаря, напред-назад, няма проблем със самия разговор ... обаче, в някакъв момент от обмена дисплеят на телефона ми се променя, за да каже, че провеждам този разговор със Сюзън ?! Когато първоначално забелязах, излязох от текстовата програма и рестартирах телефона си ... изведох приложението и сега то показваше името / номера на Рут, сякаш не е имало проблем. Днес в историята на съобщенията ми отново се вижда, че вместо това разговорът е бил със Сюзън.

И двамата са в моя списък с контакти, отново с напълно различни номера. Превъртайки се назад, за да видите предишни съобщения, двете отделни истории са обединени. (Ако има значение, аз съм изпращал съобщения само с единия от тях няколко пъти, така че обемът на данните е много малък.) Рестартирането не направи разлика. Благодаря Ви предварително за помощта!

Решение: Този проблем най-вероятно е причинен от софтуерен проблем. Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера. Трябва също да проверите списъка си с контакти и да се уверите, че два контакта не споделят номер. И накрая, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Това ще позволи на телефона ви да стартира ново и най-вероятно ще реши проблема.

J3 Без звук при получаване на текстови съобщения

Проблем:Проблемът е, че когато получавам sms съобщения, телефонът ми вибрира, но няма звук. В настройките и двете са включени, но без значение какъв тон на звънене използвам, все още няма звук. Всички регулатори на силата на звука са макс.

Решение: За да разрешите този проблем, трябва да се уверите, че приложението за съобщения за запаси на телефона е зададено като приложение за съобщения по подразбиране, след което продължете със стъпките, изброени по-долу.

• От начален екран отидете до Приложения - Съобщения
• Докоснете иконата на менюто, разположена в горния десен ъгъл.
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Известия.
• Докоснете Звук за известяване, след което изберете опция

В случай, че настройката за уведомяване на приложението за текстови съобщения вече е зададена правилно, но проблемът продължава да съществува, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим.В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.