#Samsung #Galaxy # A7 е премиум изглеждащ Android смартфон от среден клас, който може да се похвали с 5,7-инчов Super AMOLED дисплей с резолюция 1080p. Това устройство също е сертифицирано по IP68, което го прави водоустойчив и прахоустойчив до известна степен. Под капака е разположен процесор Exynos 7880, който в комбинация с 3 GB RAM позволява на устройството да изпълнява приложенията безпроблемно. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със снимката на камерата на Galaxy A7, която има проблеми с вертикални линии и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy A7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Снимката на камерата на Galaxy A7 има вертикални линии

Проблем: Имам проблеми с фотоапарата, тъй като около 70% от моите снимки (включени и във визьора при фокусиране на снимката ми) има вертикална линия, която минава през целия прозорец вдясно от центъра. Това е като ред от празни пиксели. Само в режим на камера направих диагностика и тя се появява само на задната камера. Софтуерът се актуализира и се опитах да рестартирам

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение. За да направите това, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, след което да правите снимки в този режим. Ако проблемът с вертикалните линии не се появи, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че проблемът все още възниква дори в безопасен режим, следващата стъпка е да проверите дали това е причинено от софтуерен проблем, като изпълните допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изчистете кеша и данните от приложението на камерата от мениджъра на приложения. Проверете дали проблемът все още възниква.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е свързано с хардуерен проблем.

Предупредителна камера на Galaxy A7 Грешка при използване на предна камера

Проблем: Здравейте, наскоро закупих Samsung galaxy A7. През последните няколко дни предната камера отказа да работи, показвайки „предупреждение - камерата се провали“ всеки път, когато я отворя. камерата отзад работи, само не отпред. Опитах всеки метод за отстраняване на неизправности, който мога да намеря, от изчистване на кеша до евентуално нулиране на фабричните настройки на телефона, без късмет. Има ли нещо друго, което мога да опитам?

Решение: Ако фабричното нулиране не успее да реши проблема, много вероятно е модулът на предната камера на телефона да е дефектен. Това ще трябва да бъде проверено и евентуално заменено в сервизен център.

Galaxy A7 се изключва, когато се използва камера

Проблем:Винаги, когато използвам камерата на ярка слънчева светлина, телефонът изведнъж си мисли, че батерията е изтощена и се изключва. Когато включа телефона в зарядно устройство, той бързо се зарежда обратно, където и да е бил преди изключването.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. За да направите това, трябва да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още се появява. В случай че се случи, тогава има вероятност това да е причинено от неизправност на батерията. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Снимките на камерата на Galaxy A7 се показват само в портретен режим

Проблем:Имам samsung A7 само на 3 седмици. Снимките или видеоклиповете няма да бъдат поставени само в хоризонтален пейзаж. Прегледах онлайн ръководството, но нищо, което не мога да намеря. Работи, когато го получих 3 седмици, но сега отказва да се показва в пейзаж

Решение: Опитайте първо да проверите настройката за автоматично завъртане на телефона и се уверете, че е включен.

• Плъзнете надолу по лентата на състоянието
• Плъзнете надолу от горната част на дисплея, за да разширите менюто за бързи настройки.
• Докоснете Автоматично завъртане (горе вдясно), за да включите

В случай, че вече е включен, но проблемът продължава, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Снимките на Galaxy A7 имат черна мазка

Проблем: Здравейте, телефонът ми днес показва черна мазка, която се появява, когато снимам нещо. Телефонът ми също се изключва сам, без моята помощ поне веднъж през ден. купих телефона си ремонтиран от продавач в ebay. можеш ли да помогнеш?

Решение: Най-добрият начин за отстраняване на този проблем е да премахнете microSD картата (ако телефонът ви е инсталирал такава), след това да възстановите фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. В противен случай трябва да проверите това в сервизен център, тъй като това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент.