#Samsung #Galaxy # A5 е първокласен смартфон от среден клас, който е проектиран като водещо устройство, но с по-ниски функции. Вариантът от 2017 г. на този телефон използва 5.2-инчов Super AMOLED дисплей на алуминиев корпус. Той използва процесор Exynos 7880 с 3 GB RAM, който е достатъчно мощен, за да работи безпроблемно всяко приложение. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с бързото източване на батерията на Galaxy A5 и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy A5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Батерията на Galaxy A5 се изтощава бързо
Проблем: Samsung Galaxy A5 не зарежда. Оставям телефона да работи напълно и след това го зареждам на 100% и след няколко часа трябва да го заредя отново и след това, когато го зареждам, телефонът ми казва, че имам 30% или 45% и т.н. така че ми казва, че трябва да го зареждам, когато не е свършил. Можете ли да посъветвате какво да направите, за да разрешите проблема. Благодаря
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да проверите дали проблемът е причинен от изтеглено от вас приложение. За целта стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали батерията все още се изтощава бързо в този режим. В противен случай е вероятно приложението да причинява проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. Ако проблемът все още възниква дори в безопасен режим, продължете с фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, извадете microSD картата на телефона си (ако имате инсталирана такава), след това проверете дали проблемът все още възниква. В противен случай е вероятно телефонът ви да се нуждае от подмяна на батерията. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.
Батерията на Galaxy A5 не се зарежда напълно
Проблем: Samsung A5 спря да се зарежда след преместване. Мислех, че може би това е силата на моето място. Но други неща се зареждат. Опитах оригиналното зарядно устройство в моя запалване, не се получи да го направя. Изхвърлих го. Донесох ново оригинално зарядно устройство на Samsung. Проработи. Тук съм от април 2018 г. Така или иначе се събудих вчера и телефонът ми се беше заредил само до 68% за една нощ. Цял ден вчера се опитвах да разреша това. Разгледах интернет. Направих хардуерно нулиране. И все пак няма да се таксува твърде много. Докато си легнах, бях успял да стигна до 55%. Не повече. Събудих се с батерия от 90%. Samsung и компанията, с която се свързах, искат да изпратя оригиналното зарядно устройство, но това спря да работи през април. Батерията ми винаги е топла. Не мисля, че мога да си позволя да го проверя.
Решение: Ако проблемът все още възникне дори след извършване на фабрично нулиране, това най-вероятно е причинено от вече дефектна батерия. Препоръчвам ви да проверите батерията на телефона си и евентуално да я замените в сервизен център.
Galaxy A5 се изключва на случаен принцип
Проблем: Samsung Galaxy A5 би се изключил на случаен принцип, отиде на черен екран, когато се опитам да отворя приложение. За да го отворя, ще трябва да направя мек нулиране. Приложенията ще изостават / замръзват по време на употреба. Бутонът за начало и бутонът за захранване реагират бавно, може изобщо да не реагират. Направих ръчно фабрично нулиране, но проблемът продължава да съществува. Сменил съм и батерията, няма промени. Не мога да разбера дали това е проблем със софтуера или хардуера. Изтеглих антивирус чрез ATT, за да сканирам за вируси и т.н. резултатите не показват никакви. Всяка помощ или предложения ще бъдат много благодарни. Благодаря ти!
Решение: Ако фабричното нулиране и подмяната на батерията не отстранят проблема, това най-вероятно е причинено от компонент в дънната платка, който не работи правилно. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Батерията на Galaxy A5 се зарежда бавно бързо
Проблем: Отчитането на батерията на телефона ми изглежда неправилно. Телефонът ми се зарежда изключително бавно и умира изключително бързо. Например. това би казало 90% и няколко минути по-късно пада до около 40%, без да правите нищо! Има моменти, когато батерията се зарежда бързо, докато използвам телефона, и се изтощава бързо, когато го приспя. Опитах всичко и дори го изпратих на Samsung за ремонт и няма късмет. Всъщност телефонът ми се влоши и обслужването на клиентите им не е приемливо. Този телефон е само на 2 месеца и го закупих чисто нов Всяка помощ ще бъде благодарна. Благодаря!
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в този случай, е да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в него, са отстранени. След като това приключи, заредете телефона, като използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки, в случай че проблемът продължава. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като изглежда, че проблемът причинява неизправната батерия.
