Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # A3, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Този модел е компактен смартфон от среден клас с първокласен дизайн. Той използва водоустойчив метален корпус с Gorilla Glass отпред и отзад. Телефонът разполага с 4,7-инчов Super AMOLED дисплей, докато под капака е разположен процесор Exynos 7870 с 2 GB RAM. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проверката на Galaxy A3, която не успя да рестартира грешка на устройството и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy A3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Проверката на Galaxy A3 не бе успешна Не може да се рестартира грешка на устройството

Проблем:Включих своя Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320FL), докато го зареждах в колата, използвайки моя адаптер от тип c и зарядно устройство за Android. Включването беше нормално; черно-белият екран с надпис „Samsung Galaxy A3, задвижван от android“, екранът на моя мобилен оператор и логото на Samsung. Както обикновено, това ме накара да въведа паролата си и тя беше успешна. Точно когато телефонът е щял да се отключи, той се рестартира отново и се появи черен екран със съобщението „Проверката не бе успешна. Не можете да рестартирате устройството си. Проверката на целостта не е успешна. Трябва да нулирате устройството си до фабричните настройки по подразбиране. Това ще изтрие всички ваши данни ”и бутон за почивка в долната част. На телефона си имам много важни снимки и документи, които искам да възстановя, така че възможно ли е да поправя тази грешка (срещал съм много хора на множество сайтове, които са успели да поправят грешката, като са складирали персонализирани ROM, използвайки Один, но когато се разгледам, много сайтове твърдят, че това изтрива всички данни) Всяка помощ ще бъде оценена.

Решение: За да отстраните проблема, без да загубите данните на телефона си, можете да опитате следните стъпки, изброени по-долу.

• Направете меко нулиране. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Проверете дали телефонът се рестартира нормално.
• Проверете дали телефонът може да стартира в безопасен режим. В противен случай ще можете да архивирате данните на телефона си. След като направите копие на данните от телефона си, опитайте да рестартирате телефона.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки в режим на възстановяване, за да разрешите проблема.

Празен екран на Galaxy A3, но все още може да получава обаждания

Проблем: Телефонът ми работеше добре, беше изчезнал на екрана преди и отново се включи. Но този път няма да направи нищо, което мога да получавам, обаждания и всичко. Но изобщо не виждам нищо, продължавам да се опитвам да го изключвам и включвам отново и не получавам нищо. Наистина се нуждая от телефона си. Току-що получих няколко служебни номера и все още не успях да ги запазя и сега телефонът ми е празен. Има ли нещо, което мога да направя, за да извадя номерата си или текстовите си съобщения или да видя дневника на обажданията си, ако възможно наистина се нуждаех тази сутрин.

Решение: Първото нещо, което можете да направите в този конкретен случай, е да направите меко нулиране. Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. В случай, че екранът остане празен, опитайте да стартирате телефона в безопасен режим. Ако екранът работи в този режим, тогава има вероятност проблемът да е причинен от изтеглено от вас приложение Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. В случай, че екранът все още остава празен в този режим и се нуждаете от достъп до данните на телефона си, тогава най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като проблемът може да бъде причинен от дефектен монтаж на дисплея които може да се наложи да бъдат заменени.

Galaxy A3 Замяна на повреден дисплей

Проблем:Имам Samsung Galaxy A3, който буквално беше огънат назад и се „прегази“, а косата на половината екран е черен. Вярвам, че вътрешностите са объркани, но също така мисля, че може би ще мога да го поправя сам. Пукнатината преминава от долната част на екрана и става по-широка, докато се изкачва в дясната страна на екрана. Мислите ли, че мога сам да подменя екрана или би трябвало да го поправя с „професионалист“? Благодаря ви за отделеното време.

Решение: Ако само дисплеят е повреден, можете сами да замените целия модул на дисплея, ако разполагате с правилните инструменти. Вижте това ръководство за това как да замените екрана на телефона си https://www.ifixit.com/Guide/Samsung+Galaxy+A3+Display+-+LCD+Replacement/62702.

Ако обаче има други компоненти, които са повредени настрани от дисплея, най-добре е това да се поправи в сервизен център.

Екранът на Galaxy A3 трепти

Проблем:Здравей! Така че за няколко седмици моят Samsung A3 мига, когато отива в режим на почивка, яркостта мига. След това, когато се опитвам да го отключа, екранът също трепти в различни цветове и понякога дори не светва, отнема ми няколко пъти натискане на бутона за заключване, понякога дори няколко минути, ако го правя, екранът светва. Дори да извадя батерията и в нея пак няма да светне. Вече го пробвах в безопасен режим и доста го прави по-малко, но все пак.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, вероятно причинен от дефектен модул на дисплея. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.