#Google #Pixel е първият смартфон от новата водеща линия на търсещия гигант, който замества старата линия Nexus. Този конкретен модел беше пуснат за първи път през 2016 г. и има 5-инчов AMOLED дисплей. Той използва процесора Snapdragon 821 с 4 GB налична RAM, което му позволява да работи безпроблемно всяко приложение. Това устройство има предимството да получава навременни актуализации директно от Google и всъщност сега работи с най-новия Android Oreo. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Google Pixel, произволно изключващ проблем и други свързани проблеми.
Ако притежавате Google Pixel или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Google Pixel се изключва на случаен принцип
Проблем: В момента използвам Google Pixel. Изправен съм пред изключване след използване на всеки 3-4 дни. Дори не се включва, докато се свързвате със зарядно, няма индикация за зареждане. Не съм сигурен кога изведнъж ще заработи. Може да отнеме 2 дни, за да работи отново след 3 дни, ще бъде същото. Кажете ми решението.
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Google Pixel не се включва
Проблем:Здравейте! Проблемът с телефона ми е, когато го включих, усетих, че вибрира точно както обикновено, когато го включа, когато все още е добре, но този път не показва никакво лого или дори когато го зареждам, го прави не се показва зареждаща картина, а само изцяло в черно. Опитах се да го включа към компютъра си с usb кабел, той всъщност се разпознава от компютъра. Знаех го, защото в компютъра ми се чу звук, показващ, че нещо е включено и то всъщност е разпознато, но когато щракнах върху него, за да го отворя, казва: „Този файл е празен“ Предполагам, че телефонът ми е заразен с вирус, защото преди за проблема използвах този уебсайт за изтегляне на музика само ден преди и изведнъж получих множество неща, които се изтегляха в телефона ми, които не разбрах, нито ги изтеглих нарочно. След това просто изтрих тези от телефона си. Изключих го, преди да си легна, тъй като батерията беше само 15%, не я зареждах за една нощ. Вече опитах техниките за фиксиране във вашите видеоклипове, но те не работиха. Надявам се да помогнете. Благодаря на всички толкова много и повече сила!
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да се уверите, че телефонът има достатъчно зареждане на батерията. Свържете телефона първо към зарядното му устройство, след което го оставете да се зарежда поне 20 минути. След като се зареди, опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което направете фабрично нулиране.
- Уверете се, че телефонът е изключен.
- Натиснете и задръжте бутоните Power + Volume Down, докато се появи режим на буутлоудъра (изображение на Android със Старт над него), след което освободете.
- Изберете режим на възстановяване.
- Когато на екрана се отпечата изображение на счупен Android с надпис „No Command“, натиснете и задръжте бутона за захранване. Натиснете бутона за увеличаване на звука веднъж. След това освободете
- От екрана за възстановяване на Android изберете Wipe data / factory reset.
- Изберете Да.
- Изберете Рестартиране на системата сега.
Обърнете внимание, че горните стъпки ще изтрият данните от телефона ви.
Ако проблемът продължава да съществува или ако не можете да влезете в режим на възстановяване, проблемът най-вероятно е причинен от дефектен хардуерен компонент. Ще трябва да проверите това в сервизен център.
Батерията на Google Pixel се изтощава бързо
Проблем:Здравейте, наскоро закупих Google Pixel от Ebay и батерията беше ужасна. Изтича 1% всяка минута или повече. Помислих си, че батерията може да е стара, затова я смених, но ако има нещо, сега изглежда, че се изтощава още по-бързо. Опитах да почистя приложения във фонов режим, да го стартирам в безопасен режим, да деинсталирам приложения, да изчистя кеша, дори да изключа известията за всичките си приложения. Нищо не работи, батерията все още се изтощава също толкова бързо и аз наистина се обезкуражих. Ако не мога да намеря решение, няма да имам друг избор, освен да върна телефона обратно и да взема различен модел заедно. Моля помогнете!
Решение: Най-добрата стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в момента, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. Ако проблемът продължава, това вече може да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да проверите телефона в сервизен център.