Съдържание

• Причини за проблеми с връзката на Nintendo Switch
• Отстраняване на проблеми с връзката на Nintendo Switch
• Предложени показания:
• Потърсете помощ от нас.

Проблемите с връзката на Nintendo Switch могат да бъдат под различни форми. За някои това може да е редовно прекъсване, докато други могат да срещнат бавна връзка при игри. На други може да им е по-зле, ако изобщо не могат да се свържат онлайн. Какъвто и да е проблемът ви, това ръководство за отстраняване на неизправности трябва да ви помогне да се върнете към онлайн играта отново.

Причини за проблеми с връзката на Nintendo Switch

Може да има много различни проблеми, поради които вашият Nintendo Switch има проблеми с връзката. Нека обсъдим някои от най-често срещаните по-долу.

Грешка в домашната мрежа.

Вашият Nintendo Switch може да не може да се свърже със сървърите на Nintendo поради проблем със собствената ви локална мрежа.Има редица възможни фактори, които могат да влязат в сила при отстраняване на неизправности в домашната ви мрежа. Може да бъде, че:

• вашият рутер се нуждае от освежаване,
• вашата конзола не използва най-добрата налична wifi честота,
• връзката е блокирана от неправилен порт,
• не избирате региона за корекция или
• Използвате бавен или неработещ DNS сървър.

Всички тези неща трябва да бъдат взети под внимание при отстраняване на неизправности по-долу.

Проблеми от страна на сървърите.

Другата възможна причина за проблеми с мрежовата връзка на Switch може да се отдаде на неща извън вашата локална мрежа. Понякога сървърите за игри или собствената мрежа на Nintendo могат да паднат. Ако има проблем от страна на Nintendo, всичко, което можете да направите, е да изчакате, докато проблемът бъде отстранен.

Специфична за играта грешка.

В други случаи може да възникнат проблеми с връзката поради проблем със самата игра. Неефективната грешка в кодирането или програмирането може да повлияе на системата, което впоследствие може да доведе до проблеми, които могат да създадат проблем с връзката. Подобно на проблеми със сървъра, подобна ситуация може да бъде коригирана само с актуализации или решение от края на разработчика.

Случайна грешка в софтуера.

В някои редки случаи може да се развие грешка в софтуера и да доведе до невъзможност на конзолата да се свърже онлайн. В зависимост от проблема може да успеете да разрешите проблема, като рестартирате конзолата, освежите мрежата или възстановите фабричните настройки.

Отстраняване на проблеми с връзката на Nintendo Switch

По-долу са възможните решения, които можете да опитате да отстраните проблеми с връзката на Nintendo Switch.
Преди да продължите, уверете се, че сте проверили състоянието на акаунта си в Nintendo Switch. Ако не е активен, няма да можете да използвате ключови онлайн функции, когато играете.

1. Преместете играта във вътрешна памет (ако тя работи на SD карта).

   Това се отнася за игри или софтуер, които са инсталирани на SD картата. Ако не използвате паметта на microSD за вашите игри или софтуер, просто игнорирайте това предложение.
   Ако имате проблем с връзката, когато играете игра или стартирате софтуер, който се съхранява на SD картата, първо искате да деинсталирате играта, след което да я инсталирате отново във вътрешното хранилище.
   За да деинсталирате игра от SD карта:
   -Осветете играта, която искате да изтриете, на началния екран на вашия Nintendo Switch.
   -Натисни + бутон вдясно Joy-Con, за да отворите Настроики меню.
   -Изберете Управление на софтуера от менюто вляво.
   -Изберете игра.
   -Изберете Управление на софтуера.
   -Изберете Изтриване на софтуер.
   -Изберете Изтрий отново при запитване за потвърждение.
   След като го деинсталирате, не забравяйте да изключите конзолата, преди да я инсталирате отново.
   За да инсталирате игра във вътрешното хранилище:
   -Изключете Nintendo Switch.
   -Премахни SD карта.
   -Включете вашия Nintendo Switch.
   -Изберете електронен магазин от началния екран.
   -Изберете Профил от която първоначално е закупена играта.
   -Изберете Профил в горния десен ъгъл на екрана на eShop.
   -Изберете Презареждане от менюто вляво.
   –Поставете отново SD картата след като играта приключи инсталирането.

   
   
2. Проверете вашия регион.

   В случай че вашият комутатор изобщо не може да се свърже или ако връзката изглежда бавна, уверете се, че сте проверили дали използвате правилния регион. Това е особено важно, ако играете онлайн с други играчи. Използването на регион, който е далеч от текущото ви местоположение, може да добави към разстоянието, което изминава сигналът ви, което може да доведе до загуба на пакети или забавяне. Избирането на най-близкия регион може да е важно за подобряване на скоростта на комуникация и пинг при игри.
   Това предложение може да зависи от играта. Ако изобщо не играете онлайн, просто игнорирайте това.
   Опцията за избор на регион може или не може да бъде налична за текущата игра, която играете. Опитайте се да проверите настройките на играта, преди да играете онлайн, за да видите дали има опция да промените най-добрия регион за използване.
   Например в Rocket League можете да използвате следните стъпки, за да промените региона:
   -Стартирайте играта Rocket League.
   -В Rocket League Select Възпроизвеждане.
   -Изберете Играйте онлайн.
   -В падащото меню Регион изберете Препоръчва се.

3. Цикъл на захранването на рутера.

   Това е основна стъпка за отстраняване на неизправности в мрежата. Трябва да рестартирате рутера си, ако няма известен проблем със сървъра и акаунтът ви в Nintendo е активен. За да направите това, просто изключете рутера и изчакайте няколко минути. След това свържете отново вашия Switch към вашата мрежа и вижте дали проблемът изчезва.

4. Изключете други устройства от мрежата.

   Ако връзката ви е бавна или продължава да се прекъсва, възможно е вашият Nintendo Switch да не получава достатъчно честотна лента. Други устройства във вашата мрежа може да стриймват видеоклипове или да изтеглят, причинявайки проблем с бавната връзка. Опитайте се да изключите други устройства от вашата мрежа и да видите дали проблемът с връзката на вашия комутатор е отстранен.

5. Използвайте 5 GHz над 2,4 GHz (ако е възможно).

   Ако вашият рутер е в състояние да излъчва и на 5GHz над 2.4GHz честоти, силно препоръчваме да използвате първите. 5GHz е по-малко податлив на смущения в сигнала в сравнение с 2.4GHz, въпреки че има ограничен обхват.
   Ако не сте запознати с това как да проверите рутера си дали той има възможност да използва 5GHz, говорете с вашия доставчик на интернет услуги или с производителя на рутера.

6. Променете настройките на MTU.

   MTU означава Максимална единица на предаване. Ако имате проблем със забавяне или замръзване, когато играете онлайн, може да се наложи да увеличите MTU, за да го поправите.
   Следвайте стъпките по-долу за това как да направите това:
   -Отидете на У дома Меню.
   -Изберете Системни настройки.
   -Кликни интернет и тогава Интернет настройки.
   -Изберете мрежа в момента активен
   -Изберете Промяна на настройките и подчертайте MTU опция
   Променете номера на 1500.

7. Отворете правилния порт на вашия рутер.

   Ако имате връзка с интернет на вашия Switch, но не можете да играете онлайн с определена игра, това може да се дължи на факта, че вашият рутер блокира необходимия порт. Това, което трябва да направите в този случай, е да настроите пренасочване на портове на вашия рутер. Преди да направите това, уверете се, че търсите в Google необходимите портове на определена игра. Например Rocket League се нуждае от следните диапазони на портове: 7000 - 9000 UDP (за игрови сървъри), 80 TCP (HTTP връзки), 443 TCP (HTTPS връзки).
   Не всяка игра използва един и същ порт, така че не забравяйте да знаете портовете, които искате да отворите първо, преди да отстраните проблема с рутера.
   Отново, ако не знаете как да осъществите достъп до потребителския интерфейс на вашия рутер и да промените портовете, обърнете се към вашия доставчик на интернет услуги или производител на рутера.

8. Променете DNS сървърите.

   В някои редки случаи DNS сървърите на вашия ISP могат да станат бавни или проблемни. Можете да опитате да видите дали това е така, като вместо това използвате DNS сървърите на Google. Можете да промените DNS сървърите на вашия Switch, като изпълните следните стъпки:
   -Отидете на У дома Меню.
   -Изберете Системни настройки.
   -Кликни интернет и тогава Интернет настройки.
   -Изберете вашата мрежа от списъка с мрежи, намиращи се под Регистрирани мрежи.
   -Изберете Промяна на настройките, след това превъртете надолу и изберете DNS настройки.
   -Изберете Ръчно.
   -Изберете Първичен DNSи след това задръжте B бутон за изтриване на DNS (по подразбиране е нула).
   -Влез 8.8.8.8 като първичен DNS и след това изберете Добре.
   -Изберете Вторичен DNSи след това задръжте B бутон за да изтриете съществуващия DNS.
   -Влез 8.8.4.4 като вторичен DNS и след това изберете Добре.

Възстановете софтуера по подразбиране (Фабрично нулиране).

Ако нито едно от горните решения не е помогнало, помислете за изтриване на конзолата с фабрично нулиране. Това може да бъде ефективно решение, ако причината се дължи на неизвестна програмна грешка.

Предложени показания:

• Какво да направите, ако играта ви с Nintendo Switch продължава да се срива
• Как да коригирам Nintendo Switch Software беше затворена грешка
• Как да поправим Nintendo Switch, който не открива SD карта
• Как да направите офлайн актуализация на вашия PS4 | USB ръчно актуализиране

Потърсете помощ от нас.

Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашия канал TheDroidGuy Youtube за отстраняване на неизправности.