Съдържание

• Проблем №2: Как да деактивирам плаващата клавиатура в Samsung Galaxy S4
• Проблем # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 не може да изпраща текстово съобщение, когато е в 4G LTE режим
• Проблем # 4: Samsung Galaxy S4 не може да получава SMS от определени хора
• Проблем №5: Samsung Galaxy S4 не може да изпраща SMS и да осъществява повиквания
• Проблем №6: Samsung Galaxy S4 има неправилен клеймо за време в текстовите съобщения
• Проблем # 7: Samsung Galaxy S4 продължава да получава грешка в решението за преобразуване на текст в реч
• Ангажирайте се с нас

Опитах се да изчистя данните на Google Services Framework. Единственият „Мениджър на приложения“, който имам, е в настройките> още> мениджър на приложения> когато го докосна, той изброява заглавия: „изтеглени“ приложения, „SD карта“, „работещо“, „ВСИЧКО“, „Изключено“. Под „Всички“, когато докосна менюто отдолу вляво, ми дава следните възможности: Сортиране по размер или Нулиране на предпочитанията на приложението ““, няма опция за избор на „Google Services Framework & Select за изчистване на данни“. Имате ли решение?

Благодаря за това приложение / и аз бях във FB! .Надявам се, че можете да ми помогнете. - Джоета

Решение: Здравей Джоета. Обаждали ли сте се на вашия мрежов доставчик относно проблема с MMS? Проблем с MMS като вашия може да се дължи на проблем, свързан с мрежата, затова се опитайте да се свържете с доставчика си за него. Друг добър начин да проверите дали има прекъсване на услугата във вашия район е да поставите SIM картата си в друго устройство и да я използвате за изпращане на MMS. Очевидно е, че ако съобщението излезе добре, това е ясен индикатор, че проблемът е във вашия S4.

За да поправите S4 да не може да изпраща MMS, първо трябва да направите, че приложението за съобщения работи нормално. Ако използвате приложението Samsung Messages, опитайте да го направите изтрийте кеша и данните му, след това изпратете MMS отново. Имайте предвид, че това ще изтрие вашите дневници на съобщения, така че ако искате да запазите някои от тях, опитайте се да намерите начин да ги архивирате първо.

Ако проблемът остане след изчистване на кеша и данните на приложението, проверете отново APN настройките на вашия S4. Ако не сте сигурни какви стойности трябва да бъдат въведени в полетата на APN, моля, попитайте вашия мрежов доставчик за тях.

Сървърите на Google, отговорни за синхронизирането на контактите на множество устройства, понякога се сриват. След като се върнат онлайн обаче, те трябва да вземат всички чакащи задачи, които остават като синхронизиране на информация от остарели устройства. Ако това не се случи, просто се уверете, че опциите за синхронизиране на приложението ви Google са активирани, така че след като вашият S4 е свързан с интернет, той автоматично ще каже на Google да го синхронизира.

Не е необходимо да докосвате бутона на менюто, когато след докосване на раздела „ВСИЧКИ“. Просто потърсете Google Services Framework в списъка с приложения и направете това, което трябва да направите.

Проблем №2: Как да деактивирам плаващата клавиатура в Samsung Galaxy S4

Току-що забелязах, че докато изпращам текстови съобщения, клавиатурата ми е много малка и се появява в средата на други съобщения, които съм записал, като последния текст. Не мога да чета входящи текстове без да преместя клавиатурата за текстови съобщения. Странно ли е това и случайно ли съм ударил грешен ключ ?? Благодаря ти! - Джули

Решение: Здравей Джули. Може би неволно сте активирали функцията на плаващата клавиатура. За да се върнете към настройките по подразбиране на вашата клавиатура, просто докоснете иконата на микрофон между „Sym“ и интервала, след което натиснете иконата на клавиатурата. Това трябва да деактивира плаващата клавиатура.

Проблем # 3: Verizon Samsung Galaxy S4 не може да изпраща текстово съобщение, когато е в 4G LTE режим

След надстройване до Lollipop 5.0.1 от Kies, вече не мога да изпращам текстови съобщения в режим 4G LTE. Ако сигналът ми падне до 3G, мога да изпращам текстови съобщения. Рядко пада до 3G. Иска ми се да си върнах KitKat. Телефонът е отключен Verizon. Докато изследвах този телефон, открих други със същия проблем, без решение. Опитах всичко - от фабрично нулиране до изваждане на батерията и задържане на бутона за захранване. Нулирах и SIM картата. Можеш ли да помогнеш? - Райли

Решение: Здравей Райли. Това изглежда по-скоро като проблем с вашата мрежа (доставчик на SIM), отколкото като проблем с фърмуера или телефона. Моля, работете с екипа за поддръжка на вашия мрежов доставчик, за да разрешите проблема.

Предложено четиво: Защо Android Lollipop причинява проблеми

Проблем # 4: Samsung Galaxy S4 не може да получава SMS от определени хора

Не мога да получавам текстове от определен #. Те могат да ги получат, но когато изпратят текст, аз не го получавам. - Дароу

Решение: Здравей, Дароу. Чували сме редовно за този проблем, когато някой е преминал от iPhone към Android. Ако използвате старата си SIM карта от вашия iPhone към вашия S4, уверете се, че сте деактивирали вашия акаунт в iMessage.

Ако преди не сте били потребител на iPhone, опитайте се да се свържете с човека, който се опитва да ви изпрати съобщение, за да му кажете да провери устройството или мрежата си, тъй като това може да е причината за проблеми.

И накрая, уверете се, че не сте маркирали определени номера като спам. Ако използвате приложението за стокови съобщения, отворете списъка си с текстови съобщения, докоснете бутона за меню и отидете на Спам съобщения опция. Ако виждате съобщения в тази папка, това означава, че сте блокирали или маркирали някои от контактите си като спам. За да премахнете спама на контакт, просто натиснете отново бутона от менюто, отидете на Настройки, потърсете настройките за спам съобщения и проверете списъка с номера, номинирани като спам.

Проблем №5: Samsung Galaxy S4 не може да изпраща SMS и да осъществява повиквания

Здравей Така преди няколко дни моят Galaxy S4 просто случайно спря да получава / прави обаждания и текстови съобщения. Щраквам върху контакт и натискам обаждане и веднага се казва, че повикването е неуспешно и само спешни повиквания. С текстови съобщения щях да натисна изпрати и той щеше да каже „изпращане“ за известно време и след това да каже неуспешно. Сега, когато се опитвам да изпращам текстови съобщения, той веднага казва, че не е успял. Изглежда, че мога да получавам текстови съобщения, защото имам няколко днес, но това не ми позволява да отговоря. Наистина разочароващо. Освен това в горната част има символа за услуга, когато знам със сигурност, че съм на място, където има услуга, като къщата ми, където винаги съм имал страхотно обслужване. Моля помогнете!! Страхувам се, че ще изляза някъде и трябва да се свържа с някого, а аз нямам абсолютно никакъв начин да го направя. Опитах всичко, което съм виждал онлайн, като изключване и повторно включване, изваждане на SIM карта и батерия за няколко минути, включване / изключване на самолетен режим, правене на различни неща в настройките, всичко! Възможно е това да бъде, моля, помогнете, ако можете! Благодаря ти! - Бек

Решение: Здравей Бек. Ако имате друг телефон, опитайте да поставите SIM картата си в него и го използвайте поне 24 часа. Това, което искате да постигнете, е да определите дали проблемът е във вашата мрежа (доставчик на SIM) или не.Ако можете да изпращате и получавате текстови съобщения добре с друго устройство, трябва да направите a фабрично нулиране на вашия S4.

Проблем №6: Samsung Galaxy S4 има неправилен клеймо за време в текстовите съобщения

Не знам дали те са свързани или не. Изпълнявам 5.0.1 (Lollipop?).

Преди около 2-3 седмици, способността ми да синхронизирам календара на Outlook на моя компютър с моя мобилен календар. Телефонът няма да получи направените от мен промени в календара - нито допълнения, нито изтривания. Въпреки това, той е в крак с моя имейл в Outlook. И имейлите се появяват на телефона ми, преди да се появят на компютъра ми от няколко секунди до минута или така. Моите университетски момчета мислят, че могат да поправят това за мен, но аз си помислих, че това може да е свързано с основния ми проблем с часовника.

В продължение на няколко дни - може би седмица - часовникът в горния десен ъгъл и този, използван за текстови съобщения, е с половин час по-късен от реалното време и този на джаджата, която използвам, с часовник и времето в горната част на моя началния екран. Изобщо не разбирам за компютри или мобилни телефони.

Разгледах целия интернет и изпробвах различните неща, които бях компетентен да опитам (например премахване и повторно поставяне на батерията, включване и изключване, включване и изключване на самолетен режим).

Бихте ли могли да направите предложения относно това как да отстраните всеки проблем и да ми дадете правилните условия. Например не знам кой часовник е прикрепен към кой процес, макар че този в горния десен ъгъл се използва от съобщения. Не знам дали това се използва от приложения, различни от съобщения и електронна поща (което също показва, че идва след половин час по-късно от действителното време и времето, показано в програмата Outlook на моя компютър. Благодаря. - Линда

Решение: Здравей Линда. За да избегнете объркване, вашият S4 трябва да бъде настроен да използва автоматично предоставената дата и час на вашата мрежа. За да направите това, просто следвайте тези прости стъпки:

• Отидете в Настройки.
• Докоснете раздела Още.
• Докоснете Дата и час.
• Уверете се, че Автоматична дата и час използва времето, предоставено от мрежата.
• Изберете правилната часова зона

Избиране Автоматична дата и час от вашия мрежов доставчик също ще синхронизира времето на вашия получен SMS.

Проблем # 7: Samsung Galaxy S4 продължава да получава грешка в решението за преобразуване на текст в реч

Здравей Имам Samsung Galaxy S4 и преди няколко дни се появи известие, в което се казва решение за преобразуване на текст в говор и трябва да щракна, за да го спра насила, но той ще се включи отново след текстово съобщение или ако телефонът ми не е бил използва се в продължение на половин час, това наистина ме дразни, защото не мога да го изчистя от лентата за известия, трябва да щракна, докато не изчезне. Можеш ли да помогнеш?! Благодаря. - Сади

Решение: Здравей, Сейди. Има няколко неща, които можете да опитате да разрешите проблема. От предишни писма знаем, че проблем като този е по-вероятно поради приложение на трета страна.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. В този режим телефонът ви ще бъде принуден да изпълнява само стабилни приложения от първа страна. Така че, ако инсталирано от потребителя приложение е причината за проблема, съобщението за грешка не трябва да изскача. Опитайте се да прегледате списъка си с приложения и да започнете да ги деинсталирате едно по едно, започвайки от най-скоро инсталираното.
• Деинсталирайте убийците на задачи или приложенията за диагностика на батерията. Ако сте инсталирали приложения като Battery Saver или Battery doctor, деинсталирането им може да помогне. Приложенията за убийства на задачи са излишни и е известно, че се забъркват с някои функции на Android, така че премахването им ще бъде във ваша полза. A тема на форума от AndroidCentral също спомена този проблем. Опитайте се да видите дали предложенията на други потребители могат да ви помогнат.
• Направете фабрично нулиране. Нищо не надвишава това старо, но ефективно решение. Просто не забравяйте да не инсталирате същия набор от приложения след това.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.