Съдържание

• Galaxy Tab S 8.4 се изключва произволно
• Galaxy Tab S 8.4 WiFi превключвател в сиво
• Снимки, видеоклипове изчезнаха в Galaxy Tab S 10.5
• Galaxy Tab S 8.4 Показва жълта удивителна точка
• Galaxy Tab S 10.5 няма режим за деца
• Galaxy Tab S 8.4 Изкривен заден капак
• Galaxy Tab S 10.5 не може да открие microSD карта

Отстраняване на неизправности: Gener, изглежда, че едно от приложенията, които сте инсталирали, причинява този проблем. Но за да потвърдите това, опитайте да заредите Tab S в безопасен режим и наблюдавайте отблизо как се държи. Ако това е приложение на трета страна, причиняващо този проблем, тогава устройството не трябва да замръзва в безопасен режим, в противен случай това е проблем с някое от предварително инсталираното приложение или със самия фърмуер.

Ако едно от изтеглените приложения е виновникът, намерете го и го деинсталирайте или деактивирайте. Ако обаче проблемът е с предварително инсталираното приложение или фърмуера, най-добрият вариант е да възстановите фабричните настройки на таблета по подразбиране. Разбирам, че вече имате много приложения в него, но ако това е необходимо, за да се реши проблемът, тогава си заслужава.

Galaxy Tab S 8.4 се изключва произволно

Проблем: Здравей Харолд. Имам проблем с новия ми Galaxy Tab S 8.4 ″. Таблетът е едва на месец и едва вчера започна да се изключва. Всички случаи са случайни, че не мога да намеря никакъв модел или какво би могло да го предизвика. Наистина съм смаян, защото устройството е доста ново и все още не съм инсталирал много приложения на него. Днес сутринта вече се изключи 3 пъти. Вчера изключванията се случиха повече от 5 пъти. Не съм сигурен какво да направя, за да го поправя. Можеш ли да помогнеш? - Аси

Отстраняване на неизправности: Този проблем може да се свежда до само едно приложение, което се повлиява. Преди да можете да го поправите, трябва да проверите дали това е приложение на трета страна, причиняващо проблема, или едно от предварително инсталираните приложения. За да направите това, заредете таблета си в безопасен режим и наблюдавайте дали той все още ще се изключи произволно.

В безопасен режим всички приложения и услуги на трети страни са временно деактивирани. Така че можете лесно да изолирате проблема. Ако таблетът все още се изключи, виновникът е или едно от предварително инсталираните приложения, или самият фърмуер се повтаря. Ако проблемът обаче не се появи, трябва просто да намерите приложението, което го е причинило, и да го деинсталирате или деактивирате. Разбира се, ще отнеме време, за да намерите приложението, ако не сте били достатъчно внимателни какво приложение използвате, когато е възникнал проблемът. Но предлагам да започнете да деактивирате приложенията, които сте инсталирали, когато проблемът е стартирал за първи път.

В случай, че проблемът е с фърмуера или приложенията и услугите по подразбиране, архивирайте данните си и извършете фабрично нулиране чрез настройки.

Galaxy Tab S 8.4 WiFi превключвател в сиво

Проблем: Имам Samsung Galaxy Tab S, по-малкия и по някаква причина WiFi превключвателят не може да се включи, защото е в сиво. Забелязах това точно днес, когато не мога да сърфирам в мрежата. Откакто получих този таблет през октомври, неговият WiFi винаги беше включен и дори не мога да си спомня случай, че е бил изключен, така че наистина не мога да потвърдя дали този проблем е започнал точно днес или се е случвал от седмици или месеци . Вече рестартирах таблета много пъти, но превключвателят остана сив и беше изключен. Може да живее с този проблем, ако WiFi остане включен, но не. Така че, наистина се нуждая от вашата помощ, за да поправя това. - Мила

Решение: Причината за този проблем е или хардуер, или незначителен проблем с фърмуера. Но разбира се, винаги има възможност дадено приложение да доведе до замразяване на модема или фърмуера да действа лудо. Ако искате да разберете малко по-задълбочено какъв е виновникът, опитайте да влезете в безопасен режим. Ако превключвателят WiFi все още е в сиво, това е проблем на фърмуера, в противен случай причината е едно от изтеглените приложения.

Каквато и да е причината, има една ефективна процедура, която можете да следвате, за да поправите това. Следвайте стъпките по-долу, за да изтриете кеша:

1. Уверете се, че таблетът е напълно изключен.
2. Натиснете и задръжте заедно бутона за увеличаване на звука и бутона за начало.
3. Сега натиснете и задръжте бутона за захранване и продължете да държите и трите бутона, докато в горния ляв ъгъл се появи Recovery Booting.
4. Можете да освободите всички бутони сега.
5. Използвайки бутона за намаляване на звука, маркирайте ‘wipe cache partition’ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
6. След като изтриването завърши, изберете ‘рестартиране на системата сега’ и натиснете бутона за захранване, за да рестартирате таблета.

Снимки, видеоклипове изчезнаха в Galaxy Tab S 10.5

Проблем: Здравейте момчета, надявам се да ми помогнете с проблема ми. Притежавам Galaxy Tab S (10,5 инчов модел). Това е доста ново, така че все още научавам всичко, което мога, да не говорим, че това е първото ми устройство с Android. Аз съм на възраст и не разбирам от технологии, така че наистина бих могъл да използвам вашата помощ за това. Имам много снимки и видеоклипове, запазени в този таблет и много от тях просто изчезнаха. Мога да получа достъп до хранилището на устройството без проблем, както и до моята 64GB microSD карта и съм отворил всяка възможна папка, но те не са там.

Вече имах някой да погледне това, но той също не знаеше къде да намери изгубените ми снимки и видеоклипове. Той каза, че може да съм ги изтрил, но не ... Сигурен съм, че не съм ги изтрил.

Преди около три дни успях да ги разгледам, но забелязах малка икона в лявата страна на изчезналите снимки. Не мога да си спомня как изглеждаше иконата, но беше в най-лявата страна. Ако имате някаква идея как да ги намерите, моля да ме уведомите. Благодаря. - Джанис

Решение: Може би причината, поради която не можете да ги намерите, е, че са скрити или са маркирани като „частни“. Аз също си мислех, че може да сте ги изтрили, докато не сте казали, че сте забелязали икона в лявата страна на снимките, които са изчезнали. Сигурен съм на 90%, че тези снимки или видеоклипове са били скрити. Не ме питайте как са били скрити или кой ги е скрил, защото честно казано не знам. Но ако приемем, че те просто са били скрити и не са изтрити, можете да ги намерите, като включите частния режим.

Galaxy Tab S има „Частен режим“, който позволява на собственика да скрие снимки, видеоклипове или всеки файл. Активирайте го и ще намерите всички скрити файлове, които са маркирани като частни.

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Докоснете Настройки и докоснете раздела Устройство.
3. В секцията Персонализация намерете частен режим и докоснете бутона, за да го активирате.
4. За да продължите, може да бъдете подканени с парола или ПИН.
5. След като бъде потвърден, частният режим ще бъде активиран и вече можете да намирате вашите снимки и видеоклипове в галерията.

Отново не знам как са били скрити без ваше знание, но ако някой друг използва таблета ви, значи той / тя трябва да го е направил.

Galaxy Tab S 8.4 Показва жълта удивителна точка

Въпрос: Здравей, дроид. Снощи моят Galaxy Tab S 8.4 работеше добре и дори играех Real Racing 3 с него. Може да съм заспал по време на игри и когато се събудих тази сутрин, таблетът ми вече е на пода. Може да е паднал, докато бях заспал. Проверих го за пукнатини, но няма дори драскотина ... подът ни има килим. Когато го включих, екранът показа жълтия триъгълник с удивителен знак в центъра. Какво означава това?

Когато започнах да играя Real Racing 3, батерията беше напълно заредена, така че всъщност не съм сигурен дали това е просто проблем с батерията или нещо друго. Жълтият удивителен знак няма да изчезне, дори ако включа таблета, за да се зареди, така че наистина съм в края на ума си тук. Помогнете ми как да разреша този проблем, моля. - Кейти

Свързан проблем: Току-що се случи днес, екранът на моя Galaxy Tab S има удивителен знак в жълт триъгълник. Това ще се покаже, когато включа таблета към контакта. Ако е включен към компютър, удивителен знак няма да се появи. Какъв е проблемът с устройството ми? Надявам се да ми помогнете да го поправя.

Решение: Жълтият триъгълник с удивителен знак всъщност се припокрива с иконата на празна батерия. Това означава, че батерията е напълно изтощена. Няма друг начин да поправите това, освен да включите таблета си за зареждане. Разбрах, че вече сте опитали да включите зарядното устройство, но иконата все още се появи. Е, за изтощена батерия ще отнеме няколко минути, за да се покаже нормалната икона за зареждане. Оставете телефона да се зарежда за 30 минути и се върнете, за да го включите. Това ще се погрижи за проблема.

Galaxy Tab S 10.5 няма режим за деца

Проблем: Здравей. Моят Galaxy Tab S 10.5 е на около 3 месеца. Въпреки че нямам проблеми с него, липсва едно нещо - Детски режим. Tab S на сестра ми има детски режим и искам да добавя същата тази функция на таблета си, но как? Честно казано, не знам много за технологиите и таблетът ми остана такъв, какъвто беше, когато го купих. Имам нужда от вашия опит в това отношение. Благодаря.

Решение: Когато Galaxy Tab S беше пуснат, той нямаше детски режим, но устройствата, които бяха произведени наскоро, вече го имат. Детският режим е само предварително инсталирано приложение, което означава, че идва с фърмуера. Въпреки това не можете просто да го изтеглите от Play Store или други магазини за приложения. Можете обаче да изтеглите най-новия фърмуер за вашето устройство, който ще ви позволи да инсталирате Kids Mode от сървърите на Samsung.

Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали има налична актуализация за вашето устройство. Вярвам, че имаше поне две актуализации, които бяха пуснати през последните 3 месеца, така че съм почти сигурен, че има актуализация за вашето устройство. За да търсите ръчно актуализация, изпълнете следните стъпки:

1. Докоснете клавиша Начало и докоснете иконата на приложения.
2. Стартирайте Настройки и докоснете раздела Общи.
3. Докоснете За таблета и след това Актуализация на софтуера.
4. Докоснете актуализация и ще се появи изскачащ прозорец, който ви подканва да потвърдите действието си, за да търсите актуализации на фърмуера.
5. Докоснете OK.
6. След като бъде намерена актуализация, докоснете Изтегляне, за да започнете инсталацията. (Това може да отнеме няколко минути в зависимост от скоростта на връзката ви.)

Сега, ако най-новата актуализация вече е инсталирана на таблета ви, трябва да се появи нова икона на приложението - това е иконата Kids Mode. По време на първото стартиране ще трябва да изтеглите Детски режим и да го инсталирате. След като приключите, вече можете да използвате функцията на таблета си.

Galaxy Tab S 8.4 Изкривен заден капак

Проблем: Здравей, дроид. Знам, че сте много заети, но имам бърз въпрос за вас. Какво трябва да направя, ако задният капак на Galaxy Tab S 8.4 е изкривен? Моят таблет е нов - на около 2 месеца, но забелязах, че може да се нагрее до степен, че не е удобно да се докосва, особено в областта, където капакът е изкривен. Означава ли това, че устройството ми прегрява? Имам нужда от вашия съвет за това, тъй като не съм сигурен какво да правя с него. Благодаря. - Йона

Внушение: Хей Йона. Всъщност Samsung пусна официално изявление по този въпрос. Според компанията проблемът е в капака, а не защото таблетът прегрява. Кои сме ние, за да кажем друго?

Най-доброто нещо е да върнете таблета в най-близкия център за обслужване на клиенти на Samsung. Не се вълнувайте, защото не означава, че ще получите нов таблет. Може да ви бъде даден нов заден капак. Не можем да направим много по въпроса, но за вас, ако усещате, че устройството се нагрява прекомерно, дайте му време за почивка и охлаждане, за да избегнете прегряване.

Искате ли да знаете какво каза Samsung за този конкретен проблем? Прочети това…

„Противно на някои медийни съобщения, лекото деформиране, което се е образувало на задната повърхност на Galaxy Tab S, се дължи на ограничен брой дефектни задни корици, което няма отношение към прегряването на процесора за приложения или материала, използван за задния капак. Бихме искали да уверим нашите клиенти, че вече сме решили проблема. Молим засегнатите клиенти да се свържат с най-близкия център за обслужване на клиенти на Samsung Electronics. “

Galaxy Tab S 10.5 не може да открие microSD карта

Проблем: Здравейте. Имам 64GB microSD карта, където се запазват всичките ми снимки. Монтирах го на моя Galaxy Tab S 10.5 и той не може да го прочете. Не съм наистина сигурен какво да правя сега, но просто не искам да загубя всичките си снимки. Има ли начин да ги възстановите? Как мога да накарам таблета си да чете от microSD картата? Благодаря.

Отстраняване на неизправности: Може би microSD е форматиран различно от формата, четим от вашия таблет. Не съм наистина сигурен дали microSD картата е повредена или повредена, но един от начините да възстановите данните си е да я включите към лаптоп. Ако лаптопът може да чете от него, използвайте тази възможност за архивиране на всичко в него. След като направите резервно копие на данните си, преформатирайте SD картата, като използвате формат FAT32. Ако обаче лаптопът не може да чете от него, има много малък шанс да възстановите снимките си ... освен ако не познавате някой, който знае как да заобиколи повредени или повредени устройства за съхранение.

Свържи се с нас

Ние сме сред малкото хора, които предлагат безплатна поддръжка за Android онлайн и сме сериозни. Така че, не се колебайте да се свържете с нас относно вашите притеснения, въпроси и проблеми. Можете да се свържете с нас на [имейл защитен] или да публикувате на нашите страници във Facebook и Google+.