Съдържание
Има моменти, когато вашият Samsung Galaxy S9 може да спре да реагира по някаква причина и най-честите признаци е черен и не реагиращ екран. Въпреки че може да остави впечатление, че е изключен, в действителност всичко всъщност все още работи перфектно, с изключение на дисплея. Това е причината, поради която все още може да звъни, ако се обадите на номера си с друг телефон или изпратите текстово съобщение. В повечето случаи това е само незначителен проблем с фърмуера, който лесно може да бъде отстранен, като направите процедурата, която ще споделя с вас по-долу.
Така че, в тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S9 с черен и неотзивчив екран. Ще споделя с вас решението, което използвах за справяне с проблеми като този. Вече съм срещал подобни проблеми в миналото, така че знам нещо или две, които работят. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
Сега, преди нещо друго, ако имате други проблеми с телефона си, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме предоставили решения за стотици проблеми, докладвани от нашите читатели. Шансовете са, че може би вече сме предоставили решение на проблема, който имате в момента, така че се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, на тази страница и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник с Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да поправим Galaxy S9 с черен и неотзивчив екран
Докато устройството ви не е паднало на твърда повърхност или не е било потопено във вода за дълго време, този проблем е с фърмуера. И така, като оставим настрана възможността да е физическа или течна повреда, ето какво трябва да направите ...
Принудително рестартирайте своя Galaxy S9
Фактът, че телефонът ви все още звъни или звучи, когато влизат обаждания и съобщения, е знак, че все още е включен и всичко работи нормално, с изключение на дисплея. Въпреки че може да изглежда като проблем, свързан с хардуера, обикновено се случва поради срив на фърмуера и като се има предвид това, най-доброто нещо, което можете да направите, е да опитате да направите процедурата за принудително рестартиране.
- Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на звука и захранването за 10 секунди или повече.
След това телефонът ви може да се рестартира нормално и ако това наистина е така, тогава проблемът вече е отстранен, но не мога да гарантирам, че няма да се повтори в бъдеще. Ако обаче телефонът все още не реагира след извършване на процедурата, вместо това трябва да опитате да направите това ...
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и още не го освобождавайте.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на силата на звука.
- Дръжте двата бутона за 10 секунди или докато устройството се рестартира.
По същество е като първата процедура само, че се уверяваме, че натискате и задържате клавиша за захранване след бутона за намаляване на силата на звука, тъй като в противен случай няма да получите същия резултат. Ако устройството все още не реагира след това, опитайте да направите следващата процедура.
ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 се зарежда много бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности и съвети за зареждане]
- Какво да правим с вашия Samsung Galaxy S9, който се изключи сам и не реагира (лесни стъпки)
- Какво да направите, ако Galaxy S9 има грешка „За съжаление системният потребителски интерфейс е спрял“ [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите Galaxy S9 продължава да се рестартира и показва предупреждение за откриване на влага [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Проблеми с часовника на Galaxy S9: времето в лентата на състоянието продължава да замръзва, само променя времето напред, алармата на часовника няма да се включи
Опитайте да зареждате телефона си
Основната цел не е да попълните батерията, а да видите дали тя реагира на нея. Обикновено, когато телефонът открие, че токът протича през веригите му от зарядното устройство, екранът се включва, за да уведоми потребителя и това всъщност се случва, тогава това означава, че телефонът все още е активен. Всъщност, ако екранът се включи, когато зарядното устройство е свързано, тогава можете да считате този проблем за фиксиран. Ето какво трябва да направите ...
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- Използвайте оригиналния кабел, за да свържете телефона към зарядното му устройство.
- Независимо дали телефонът реагира незабавно в момента, в който го свържете или не, оставете го свързан към зарядното за 10 минути.
- Ако приемем, че продължава да има черен екран, натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на силата на звука и захранването за 10 секунди.
Ако този проблем е толкова малък, колкото си мислехме, тогава телефонът ви вече трябва да се стартира. Ако обаче все още не реагира, тогава е много възможно на този етап проблемът да е в хардуера. В този случай трябва да занесете телефона в магазина или обратно в магазина, където сте го купили, за да може техник да го провери за вас.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)
- Как да поправите грешка на Galaxy S9 „Samsung Connect спря“, приложението Настройки не работи в лентата за известия
- Как да поправим Wi-Fi, който казва, че е свързан на Samsung Galaxy S9, но няма достъп до интернет (лесни стъпки)
- Как да коригирате вашата Samsung Galaxy S9 Wi-Fi връзка, която продължава да отпада (лесни стъпки)
- Как да поправим Galaxy S9, който продължава да казва „Моля, поставете SIM“ и SMS, гласовите повиквания не работят правилно
- Как да поправите Galaxy S9 с текстове, които не са в ред, не мога да видя дълъг SMS, освен ако не се докосне бутон Преглед на още