Съдържание

• Как да поправим Galaxy S9 Plus с грешка „Камерата е спряла“

За съжаление камерата спря. Това е съобщението за грешка, което бихте получили, ако има проблем с приложението на камерата в телефона или със сензора. Имаме читатели, които притежават Samsung Galaxy S9 Plus, които се оплакват от това съобщение за грешка, поради което трябва да се обърнем към него. Съобщението за грешка всъщност е само известие, за да знаете, че камерата се е разбила по някаква причина.

В тази публикация ще споделя с вас решенията, които винаги сме използвали за справяне със сривове на приложения. Освен ако телефонът ви има сериозен хардуерен проблем, който касае сензора, можете да разрешите този проблем, като направите няколко решения, които ще споделя с вас по-долу. В миналото вече сме разглеждали някои подобни проблеми, така че знаем нещо или две, които могат да ви помогнат да се отървете от грешката и да разрешите проблема. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Как да поправим Galaxy S9 Plus с грешка „Камерата е спряла“

Първо решение: Опитайте първо да рестартирате телефона си

Рестартирането може да е единственото нещо, което трябва да направите, за да разрешите този проблем, особено ако проблемът е стартирал неочаквано без видима причина или причина. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона нормално и след това опитайте да отворите камерата и направете снимка, ако е възможно. Ако грешката все още се показва, трябва да опитате да направите процедурата за принудително рестартиране:

• Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на звука и захранването за 10 секунди или повече.

Принудителното рестартиране ще освежи паметта на телефона ви и ще презареди всички приложения, услуги и основни функции. Опитайте да задействате проблема, след като устройството се рестартира. Ако проблемът продължава, преминете към следващото решение.

Второ решение: Разберете дали е причинено от приложение на трета страна

Възможно е това съобщение за грешка да се задейства от приложение на трета страна, така че за да разберете дали това наистина е така, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
4. Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
5. Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.

Докато сте в този режим, отворете камерата, за да разберете дали грешката все още се показва и дали проблемът е отстранен, следващото нещо, което трябва да направите, е да разберете кое приложение го причинява и след това да го деинсталирате.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
5. Докоснете Деинсталирайте > Добре.

Определянето какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Така че, трябва да деинсталирате приложения, които наскоро сте инсталирали първо или тези, които сте инсталирали преди проблема. Ако обаче проблемът продължава дори в този режим, преминете към следващото решение.

Трето решение: Нулиране на камерата

Що се отнася до приложенията, нулирането означава изчистване на кеш паметта и данните и това е, което трябва да направите тук. Изчиствайки кеша и данните от приложението на камерата, вие ги връщате към настройките и конфигурацията по подразбиране. Ако този проблем е само с приложението, тогава тази процедура е повече от достатъчна за отстраняването му:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Намерете и докоснете Камера.
4. Докоснете Съхранение.
5. Докоснете Изтрий кеш-памет.
6. Докоснете Изчистване на данните и след това докоснете Добре.
7. Рестартирайте телефона си.

Ако грешката все още се появява след тази процедура, тогава проблемът може да е във фърмуера.

Четвърто решение: Избършете дяла на кеша

Ако има повредени системни кешове, някои приложения също могат да се сринат и това може да е причината това да се случва с телефона ви. Стартирайте телефона си в режим на възстановяване и изтрийте дяла на кеша, така че всички кешове да бъдат заменени с нови:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Вашият телефон ще отнеме малко време за зареждане, след като дялът на кеша бъде изтрит от съдържанието му, тъй като ще възстанови или пресъздаде тези кешове. Ако проблемът продължава да се случва и след това, нямате друг избор, освен да нулирате устройството си.

Пето решение: Главно нулиране

Тази процедура е най-доброто решение на всеки проблем, свързан с приложението, но както казах по-рано, това може да е проблем със сензора. Трябва само да изключим възможността това да не е проблем с фърмуера, като извършим нулирането и ако проблемът продължи и след това, трябва да занесете телефона си в магазина, така че техникът да може да тества сензора, но преди това се уверете архивирате вашите файлове и данни преди нулирането.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus, който няма да се включи (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 Plus започне да работи бавно (лесни стъпки)
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S9 Plus с черен екран на смъртта (лесни стъпки)
• Как да възстановите фабричните настройки или да направите основното нулиране на Samsung Galaxy S9 Plus и кога да ги използвате
• Как да поправим Spotify, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus (лесни стъпки)
• Как да поправим приложението Facebook, което продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Грешка в настройката на имейл на Galaxy S9 Plus: „Потребителското име или паролата са неправилни или POP3 / IMAP достъпът не е включен за този акаунт.“