Съдържание

• Как да поправим Galaxy S9 Plus с галерия, която продължава да се срива

Съобщението за грешка „За съжаление, галерията спря“ във вашия Samsung Galaxy S9 Plus е известие, което ви разказва за галерия, която се е сринала по някаква причина. Или получавате това съобщение за грешка, или приложението може просто да се затвори самостоятелно, без предупреждение. Има моменти, когато се появява грешка след няколко минути използване на приложението. Въз основа на съдържанието на грешката, няма ясна индикация, която да ни каже веднага причината, поради която се случва, така че наистина трябва да направите основно отстраняване на неизправности, за да се отървете от проблема.

В този пост ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S9 Plus, който е измъчван от грешката „Галерията е спряла“. Ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим една по една, докато успеем да определим какъв е проблемът и какво трябва да се направи, за да се отстрани. Ако сте един от собствениците, който има такъв проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Как да поправим Galaxy S9 Plus с галерия, която продължава да се срива

Доказано е, че следните решения решават проблеми като този. Може да не е необходимо да правите всички. Всъщност, в зависимост от естеството на проблема във вашето устройство, може да се наложи да направите и едно, за да работи отново перфектно. Опитайте се да видите дали едно от тези решения може да ви помогне ...

Първо решение: Първо рестартирайте телефона си

Ако за първи път галерията се срине, или е представена от грешка, или просто се затваря сама, много е възможно това да е причинено от незначителен проблем и може да не се наложи да правите сложни процедури, за да го поправите. В повечето случаи, ако проблемът е причинен от бъг в системата, рестартирането е повече от достатъчно за отстраняване на проблема и това е, което искам да направите в момента. Рестартирайте телефона си нормално и опитайте да отворите Галерия, за да проверите дали проблемът е отстранен. Ако след това все още се срине, опитайте принудително рестартиране:

• Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на звука и захранването за 10 секунди или повече.

Такава процедура ще освежи паметта на телефона ви, като презареди всички приложения, услуги и основни функции. Той е много ефективен срещу незначителни проблеми с фърмуера и хардуера. Ако обаче проблемът продължи и след това, трябва да преминете към следващото решение.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 не е разпознат от вашия компютър? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 не е разпознат от вашия компютър? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да изтрия кеширащия дял на Samsung Galaxy S9 и какви са неговите предимства?
• Как да възстановите фабричните настройки или първоначалното нулиране на вашия Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)

Второ решение: Разберете дали е причинено от приложение на трета страна

Стартирането на вашето устройство в безопасен режим ще ви даде представа дали проблемът е причинен от приложение на трета страна или не. Докато сте в тази среда, всички изтеглени приложения са временно деактивирани, така че ако Галерия работи перфектно, това означава, че има приложение, което причинява всичко това. Трябва да разберете кое приложение е и просто да го деинсталирате. Галерията трябва да работи правилно след това.

Ето как рестартирате телефона си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
4. Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
5. Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.

И ето как можете да деинсталирате приложения от устройството си:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране.
4. За да покажете предварително инсталирани приложения, докоснете Меню > Показване на системните приложения.
5. Докоснете Деинсталирайте > Добре.

Определянето какво приложение причинява проблема често е предизвикателство за много потребители. Така че, трябва да деинсталирате приложения, които наскоро сте инсталирали първо или тези, които сте инсталирали преди проблема.

От друга страна, ако приложението все още се срива в безопасен режим, трябва да отстраните проблема сега.

Трето решение: Изчистване на кеша и данните от галерията

Това ще нулира приложението и ще го върне към настройките и конфигурацията по подразбиране.Ако проблемът е в Галерия, тогава тази процедура ще го поправи със сигурност. Ето как го правите:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете, след което докоснете Галерия.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ.
7. Докоснете Кеширани данни.
8. Докоснете ЯСНО.

Това е най-ефективното решение за почти всички проблеми, свързани с приложението, но тогава няма гаранция, че ще работи за всички случаи.

Четвърто решение: Изтрийте кеш дяла

Това ще изтрие всички системни кешове и ще ги замени с нови. Това ще стане автоматично, но трябва да стартирате устройството в режим на възстановяване и да инициирате изтриване на кеш дяла. След което телефонът ще направи нулирането.

Важно е да направите тази процедура, защото ако има повредени кешове, грешката може да е само един от проблемите, които се случват във вашия телефон. Ето как изтривате кеш дяла:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
4. Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

Пето решение: Архивирайте вашите файлове и данни и нулирайте вашия Galaxy S9 Plus

Нулирането ще поправи повечето проблеми, свързани с фърмуера, включително този. Винаги обаче се двоумим да го предложим, защото няма гаранция, че няма да загубите някои от файловете си по време на нулирането, тъй като изтрива всички лични файлове и данни, записани във вътрешното хранилище на телефона ви. На този етап нямате друг избор, освен да нулирате устройството си, за да разрешите проблема. Така че, отделете време да направите резервно копие на вашите важни файлове и данни. Можете да ги копирате на вашата SD карта или да ги прехвърлите на вашия компютър. Преди да рестартирате телефона си, опитайте да премахнете своя акаунт в Google от телефона си, така че да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Докато проблемът не се дължи на каквато и да е модификация на фърмуера, нулирането ще го поправи. Надявам се, че успяхме да ви помогнем по един или друг начин. Ако все още имате други притеснения, които искате да споделите с нас, свържете се с нас или оставете коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Как да възстановите фабричните настройки или първоначалното нулиране на вашия Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
• Как да изтрия кеширащия дял на Samsung Galaxy S9 и какви са неговите предимства?
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 не е разпознат от вашия компютър? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите новия си Samsung Galaxy S9, който няма да се включи (лесни стъпки)
• Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)