Съдържание
Има собственици на Samsung Galaxy S9, които се оплакват, тъй като телефоните им непрекъснато губят сигнал. В резултат на това те вече не можеха да изпращат и получават текстови съобщения, да правят и получават телефонни обаждания или да се свързват с интернет чрез мобилни данни. Някои от нашите читатели казаха, че това може да се дължи на фърмуер, въпреки че няма конкретни доказателства, които да казват по същия начин.
Ако сте един от собствениците на устройството и в момента имате подобен проблем, най-доброто нещо, което можете да направите, е да отстраните проблема с телефона си, тъй като това може да е само незначителен проблем с фърмуера или мрежовите услуги. В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S9, който постоянно продължава да губи сигнал. Така че, продължете да четете, тъй като може да сме в състояние да ви помогнем чрез тази статия.
Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да отстранявате Galaxy S9, който продължава да губи сигнал
Проблемите с обслужването и приемането не винаги са сериозни проблеми. Те могат да се случват от време на време, но не остават дълго в телефона ви. Всъщност през повечето време, когато телефонът ви губи сигнал, това е просто бъг, но тъй като не знаем със сигурност защо се случва на вашия Galaxy S9, трябва да направите следното:
Използвайте телефона си в безопасен режим
Това е да се знае дали проблемът възниква, дори ако всички приложения и услуги на трети страни са деактивирани. Има моменти, когато приложения на трети страни карат телефона да губи сигнал, затова е важно да направите това. Ако приемем, че телефонът не губи сигнал в безопасен режим, това означава, че има приложение на трета страна, което причинява проблема. Разберете кой е виновникът и се отървете от него. Ето как стартирате телефона си в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
- Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
- Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
- Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
- Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.
Ако проблемът остава дори в безопасен режим, вместо това трябва да отстраните настройките и фърмуера на телефона си.
Нулирайте мрежовите настройки
Тази процедура ще обхване всички други възможности, така че вместо да преминавате през всичките неприятности при проверка дали режимът на полета е деактивиран или не, или някои мрежови настройки са се променили, просто трябва да направите тази една-единствена процедура, за да ги изключите наведнъж. След като бъдат извършени следните промени (и много повече) ...
- Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрит.
- Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрит.
- Настройките за синхронизиране на фонови данни ще бъдат обърнати На.
- Ограничителните настройки за данни в приложения, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще бъдат нулирани на по подразбиране настройка.
- Режимът за избор на мрежа ще бъде зададен на автоматично.
Ето как рестартирате всички мрежови настройки на вашия Galaxy S9:
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
- Докоснете Настройки > Общ мениджмънт > Нулиране > Нулирайте мрежовите настройки.
- Докоснете НУЛИРАНЕ НАСТРОЙКИ.
- Ако сте настроили ПИН, въведете го.
- Докоснете НУЛИРАНЕ НАСТРОЙКИ. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.
След това продължете да използвате телефона си, за да разберете дали сигналът все още е прекъснат и дали продължава, опитайте следващата процедура.
Извършете основно нулиране
В този момент е необходимо да извършите основното нулиране, което ще изключи възможността това да е само резултат от проблем с фърмуера. Вашият телефон ще бъде върнат към конфигурацията си по подразбиране и по-често тази процедура ще отстрани какъвто и да е проблемът. Не забравяйте обаче да архивирате вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса, особено тези, които се съхраняват във вътрешното хранилище на телефона ви.
- Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Ако проблемът не е отстранен след това, трябва да се обадите на вашия доставчик на услуги, тъй като има вероятност това да е мрежов проблем.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да поправим Samsung Galaxy S9 недостатъчно място в Google Photos Грешка
- Екранът на Galaxy S9 няма да се включи след използване на телефон в басейн
- Samsung Galaxy S9 вече не се включва след актуализация на фърмуера
- Какво да направите, ако Galaxy S9 не изпраща MMS и продължава да казва невалидна дестинация за грешка
- Как да възстановите данните на Galaxy S9 с счупен екран
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.