Samsung Galaxy S8 Plus не може да извършва обаждания и други свързани проблеми

#Samsung #Galaxy # S8Plus е водещ телефон, пуснат тази година, който може елегантно да се справи с големия си екран. Телефонът използва 6,2-инчов Super AMOLED екран, който е доста висок. Определено е по-голям от S8, което също позволява на телефона да има по-голяма батерия от 3500mAh. Другите компоненти на този телефон, като процесора, RAM, камерата, опциите за съхранение, са същите като S8. Въпреки че това е солиден телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S8 Plus, който не може да извършва обаждания и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S8 Plus или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S8 Plus не може да осъществява повиквания

Проблем:Моят Samsung 8+ работи добре в продължение на няколко седмици и след това забелязах, че обаждащите се не ме чуват много добре, тъй като просто чуват всяка втора дума или нещо, а аз не ги чувам, тъй като телефонът ми просто се включва и изключва . Помислих, че това може да е софтуер, затова рестартирах телефона и също така рестартирах телефона, както и го опитах в безопасен режим, но все пак същия проблем. След това спрях да го използвам за няколко дни и се върнах при моя Samsung S7. Днес си помислих, че ще го повторя, но не можех да се обаждам, просто казваше набиране, но нямаше да продължа и не чувах нищо. Опитах да се обадя на телефона си, но той просто отиде направо на гласова поща, сякаш телефонът не беше включен. Уверих се, че симулаторът е поставен правилно, но не успях да го накарам да работи. Мисля, че може да имам дефектен телефон с прекъсната връзка някъде. Какво предлагаш?

Решение: Трябва да опитате да вмъкнете друга SIM карта в този телефон, след което да проверите дали възниква същият проблем. Ако това се случи, проблемът е в самия телефон. Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, тогава е безопасно да премахнете всякакви софтуерни проблеми, които могат да причинят този проблем. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S8 Plus Настройване на два акаунта в Hotmail

Проблем:Съпругът ми и аз живеем извън мрежата в Британска Колумбия и току-що закупихме Samsung S8 плюс, който и двамата използваме. Можем ли да настроим 2 акаунта в Hotmail на този телефон?

Решение: Можете да настроите множество имейл акаунти на телефона си и да използвате тези имейл акаунти.

За да настроите имейл акаунт.

От дома си плъзнете нагоре, за да влезете в приложения.
Докоснете Имейл.
Докоснете Добавяне на нов акаунт, за да добавите друг имейл акаунт.
Следвайте указанията, за да настроите вашия акаунт в Hotmail.

За да добавите друг имейл акаунт

От дома си плъзнете нагоре, за да влезете в приложения.
Докоснете Имейл.
Докоснете Меню> Настройки.
Докоснете Добавяне на акаунт.
Следвайте указанията, за да завършите настройката на акаунта.

S8 Plus GPS се прекъсва, когато телефонът спи

Проблем:Всеки път, когато телефонът заспи, GPSът ми се губи. Местоположението ми е настроено с висока точност. Рестартирах телефона си. Задал съм Google Maps като приоритет за спестяването на данни, така че да продължи да работи.

Решение: Уверете се, че режимът за пестене на енергия на телефона не е активиран. В случай, че проблемът продължава и при изключен режим на пестене на енергия, изпълнете следните стъпки, изброени по-долу.

Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S8 Plus Черен екран със синя LED мигаща светлина

Проблем: Слушах Пандора и телефонът ми започна да издава пронизващ ухото сирен звук, след това стана черен и не реагира. Синята светлина продължава да мига, но нищо не се случва, когато се опитам да я включа.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е меко нулиране или изтегляне на батерията. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът трябва да се рестартира. Ако не стане, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили праха или остатъците, заседнали в този порт.
Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате зарядното устройство за стена.
В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.
Включете телефона.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете това в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е причинено от хардуерен компонент, който не работи правилно.

S8 Plus остана в начален екран след падане

Проблем:Здравей Вчера сутринта, когато слязох от колата си и телефонът ми падна на пътя. Когато го вдигнах, разбрах, че екранът е счупен, но все още може да функционира безпроблемно. До нощно време обаче телефонът ми почти се изтощи, но не разполагам с powerbank или зарядно устройство, но все пак трябва да отговарям на съобщения, така че когато все още изпращах текстови съобщения, телефонът ми изведнъж се изтощи и той се изключва. Така че, когато стигна до вкъщи, бързо зареждам телефона си и го включвам, но той не може да го включи, залепен на стартовия екран. Възможно ли е да ми помогнете да разреша този проблем?

Решение: За да разрешите този проблем, трябва да премахнете microSD картата на телефона, ако имате инсталирана такава. След това свържете телефона към зарядното му устройство и го оставете да се зарежда поне 20 минути. След като батерията се зареди достатъчно (повече от 50%), стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това нулиране ще изтрие данните от телефона ви.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, много вероятно е това да е свързано със счупения екран. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Липсват снимки на S8 Plus, запазени в microSD карта

Проблем: Вече липсват няколко снимки от камерата. Снимките са видими от месеци, след това случайни от различни дати вече не са достъпни или липсват; те се означават със сив правоъгълник с облак, имащ линия през него. Googlephotos.com изобщо не признава тяхното съществуване. Ако проверя „Моите файлове“, където снимките се записват в SD паметта, списъкът с картинки jpg измисля миниатюри, но недостъпните (или липсващи) имат икона на галерия. Когато се отвори с приложението за снимки на Google, екранът излиза празен (черен); когато се отвори с Галерия, датата идва с изображение на сив човек / бюст и мълния. Картините не се запазват по друг начин в „Устройството“.

Решение: Много е вероятно microSD картата, която имате на телефона си, да има повредени сектори, поради което снимките са недостъпни. Можете да опитате да възстановите тези снимки, като свържете microSD картата към вашия компютър, след което да използвате софтуер за възстановяване на данни.

Бих препоръчал също така да получите нова microSD карта, тъй като тази, която използвате, вече не е надеждна.

S8 Plus отнема твърде много време за отваряне на приложения

Проблем:Работи добре до преди няколко месеца. Когато отида да отворя приложения, отнема известно време, докато се зареди, понякога не, освен ако не затворя приложението и не опитам отново. Основният ми проблем е да използвам приложението си за пратеник, защото зареждането на съобщения отнема много време, а когато се случи, отнема още повече време, докато телефонът ми действително отговори на това, което му казвам, ще натисна на 'напиши съобщение ', но клавиатурата отнема много време и отнема изключително много време, за да се покажат думите, които въвеждам, т.е. ако цялото приложение не се изключи само по себе си. Знам, че не е само приложението. Опитах се да изтрия стари снимки и песни и да изчистя кеша, но това му помага само временно и след минути отново действа. Изключително досадно е да отделите пет минути само за да отговорите на едно съобщение.

Решение: Много е вероятно този проблем да е причинен от повредени данни в телефона, което го забавя. Най-доброто нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.