Замръзванията и закъсненията, които възникват след актуализация, са доста незначителни проблеми и ако имате такъв проблем, всъщност можете да го поправите сами, без да се налага да посещавате техник. Имаме читатели, които притежават Samsung Galaxy S8, които съобщиха, че устройствата им са започнали да имат такива проблеми малко след като са актуализирани до Android 8.0 Oreo. Това не е нов проблем. Всъщност в миналото сме срещали няколко проблема, които също имат същите симптоми.

В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S8, който започна да замръзва и да изостава след актуализация на фърмуера. Ще споделя с вас решението, което използвахме, за да ги поправим. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобни проблеми, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.

За тези, които търсят решение на различен проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез нашия въпросник за проблеми с Android.

Как да поправим Samsung Galaxy S8, който продължава да замръзва и изостава след Oreo

Проблемите с фърмуера са общи незначителни проблеми, но те са много досадни, особено ако не можете да използвате телефона си правилно поради забавяне и замръзване. Следните решения могат да ви помогнат да накарате телефона си отново да работи перфектно.

Рестартирайте телефона си - ако все още не сте го направили, опитайте да рестартирате телефона си, преди да направите нещо сложно. Разбирам, че тези проблеми може да са започнали след актуализация, но е възможно да са причинени от някои проблеми. Рестартирането може да е в състояние да го поправи, така че отделете малко време, за да рестартирате телефона си. Или още по-добре, направете принудителното рестартиране, като едновременно натиснете и задържите клавишите за намаляване на силата на звука и захранването за 10 секунди или повече. Ако проблемът продължава и след това, опитайте следващия.

Използвайте телефона си в безопасен режим - това не решава проблема, но ще ви даде представа дали проблемите са причинени от приложения на трети страни. В безопасен режим всички приложения, които сте изтеглили, ще бъдат временно деактивирани, така че ако едно или някои от тях причиняват тези проблеми, телефонът ви трябва да работи правилно в този режим. Ако случаят е такъв с телефона ви, следващото нещо, което трябва да направите, е да намерите приложението, което причинява проблема, и да го деинсталирате. Ако обаче проблемите възникнат дори в безопасен режим, преминете към следващата стъпка.

Избършете дяла на кеша - възможно е също така проблемите да се дължат на някои повредени системни кешове. Така че, ако проблемите възникнат дори в безопасен режим, изтрийте дяла на кеша, за да изтриете и замените кешовете. За да го направите, стартирайте телефона си в режим на възстановяване и изтрийте кеширащия дял от там. Ако проблемите продължат и след това, следващата процедура трябва да помогне.

Главно нулиране - в този момент нямате друг избор, освен да нулирате телефона си. Не забравяйте обаче да архивирате всичките си файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. Това ще върне устройството към фабричните му настройки и ще работи така безпроблемно, както преди. Актуализацията на Oreo обаче ще остане, така че не се притеснявайте за нея.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Какво да направите, когато вашият нов Samsung Galaxy S8 заседне на екрана на Verizon по време на стартиране [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да направите, ако вашият Galaxy S8 се включи, но заседне на черен екран [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправим случайно рестартиране на Galaxy S8 след вкореняване [ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който вече не се включва след актуализацията на фърмуера (лесни стъпки)
• Samsung Galaxy S8 не се стартира Синята LED светлина продължава да мига Проблем и други свързани проблеми

Как да стартирате Galaxy S8 в безопасен режим

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Как да изтриете кеш дяла

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да направите основното нулиране

1. Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
2. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
3. Докоснете Настройки> Облак и акаунти.
4. Докоснете Архивиране и възстановяване.
5. Ако желаете, докоснете Архивиране на данните ми, за да преместите плъзгача в положение ВКЛ. Или ИЗКЛ.
6. Ако желаете, докоснете Restore, за да преместите плъзгача в положение ON или OFF.
7. Докоснете бутона за връщане в менюто Настройки и докоснете Общо управление> Нулиране> Нулиране на фабричните данни.
8. Докоснете Нулиране на устройството.
9. Ако сте включили заключване на екрана, въведете идентификационните си данни.
10. Докоснете Продължи.
11. Докоснете Изтрий всички.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало по един или друг начин. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправим Samsung Galaxy S8, който продължава да показва грешка „За съжаление, галерията е спряла“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Проблеми с приложението Galaxy S8: как да коригирате Instagram няма да се опресни, как да излезете от Facebook Messenger
• Как да поправим проблема с приложението Galaxy S8 Samsung Themes, показващ грешка S503, S8 проблеми със синхронизирането на имейли
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който показва грешка „За съжаление процесът com.android.phone е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправя Samsung Galaxy S8, който няма известие при получаване на съобщение [Ръководство за отстраняване на неизправности]