Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S7, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Днес ще се справим с текстовите съобщения на Galaxy S7, които имат проблем с грешка във времето и други свързани проблеми. Това, което се случва в този случай е, че текстовите съобщения, които пристигат в телефона, нямат точното време, посочено в съобщението. Ще разгледаме какво причинява този проблем и какво може да се направи, за да се отстрани. Ще се справим и с други проблеми с текстовите съобщения, изпратени по нашия начин.

S7 Текстовите съобщения имат грешен времеви печат

Проблем:  Приложението ми за съобщения на Samsung наистина греши, текстовите ми съобщения са в грешен ред, защото грешното време е показано, за мен получаването на съобщения се показва по-рано за получаване на съобщенията, но съобщенията ми, които се изпращат, се изравняват с текущия час, ще изпратя съобщение 16:00 и по-горе ще показва съобщението на моя приятел или член на семейството, изпратено в 14:42 ч. И така, как да го поправя или се нуждая от помощ на обслужване на клиенти?

Свързан проблем: когато изпратя текстово съобщение, то се появява на екрана ми. След това, когато отговорът влезе, той отива на човека, на когото съм го изпратил, но не под моя текст, той отива до последния им отговор. така че не идва и си отива в правилния ред ?? Моля, помогнете, тъй като това е много досадно. Благодарим ви за бързия отговор как да разрешите този проблем

Решение: Този проблем възниква не само при S7, но и при други смартфони с Android. Основната причина, поради която това се случва, е, че времето, зададено на устройството, не е синхронизирано с времето на мрежата на вашия оператор. Това, което трябва да направите в този случай, е да преминете към настройките за час и дата на телефона, след което се уверете, че той автоматично получава времето и датата от мрежата. След като приключите, вече не трябва да получавате грешни времеви печати.

В случай, че проблемът продължава да съществува дори след извършване на стъпката, изброена по-горе, трябва да продължите със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Изпитвате ли същия проблем в този режим? В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S7 Получаване на дублирани текстови съобщения

Проблем: Получавам дублирани текстове от определени хора. Направих скрийншотове. Първият текст се предлага като пълен текст, а вторият - като отделни съобщения.

Свързан проблем: Решение: Когато телефонът ви получава множество копия на едно и също текстово съобщение, проблемът най-вероятно е причинен от проблем с мрежите. В повечето случаи това се случва, когато сигналът е петнист или слаб. Трябва обаче да опитате да отстраните проблема с телефона, за да проверите дали устройството причинява проблема, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Рестартирайте телефона си. Това ще нулира телефонната връзка към мрежата и обикновено ще реши проблема.
• Изчистете кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения.
• Опитайте се да проверите дали изтеглено от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S7 Не се изпраща текстово съобщение

Проблем: Винаги съм бил в състояние да изпращам текстови съобщения с всякаква дължина. През последните няколко дни успях да пиша колкото искам, но при изпращането просто се върти и казва изпращане, но никога.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали телефонът получава силен сигнал от мрежата. Понякога, ако сигналът е слаб, няма да можете да изпратите текстово съобщение. След като се уверите, че сигналът е силен, следващата стъпка е да проверите с вашия оператор дали имате активен абонамент за текстови съобщения. Има случаи, когато хората извършват много отстраняване на неизправности, за да разберат, че проблемът е свързан с акаунта, така че е най-добре да премахнете това в началото на процеса на отстраняване на неизправности.

След като изпълните стъпките, изброени по-горе и проблемът продължава да съществува, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Рестартирайте телефона си. Това ще нулира връзката на телефона ви с мрежата, което обикновено решава проблема.
• Проверете дали телефонът ви използва правилния номер на центъра за съобщения. Този номер е необходим за успешно изпращане на текстови съобщения. За достъп до тази настройка отворете приложението Съобщения, след което натиснете Още. Оттук натиснете Настройки, след което натиснете Още настройки. Докоснете Съобщения, след което докоснете Център за съобщения.
• Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
• Стартирайте телефона си в безопасен режим. Ако можете да изпратите текстово съобщение в този режим, проблемът може да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Екранът за текстови съобщения S7 е изцяло бял

Проблем:Здравей Един ден оставих сина си да си играе с телефона. След това не забелязах нищо необичайно. До следващия ден. Разбрах, че екранът ми с текстови съобщения (екранът, на който показва всичките ви текстове) е изцяло бял. Преди не беше така. Опитах се да го поправя, но нямам идея как. Трябва да щракна върху съобщение, за да видя от кого е или да позная от кого е. Помогне??

Решение: Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения, за да разрешите този проблем. Ако това не работи, опитайте да проверите дали визуализацията на съобщението е активирана, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Отидете в Настройки
• Потърсете приложения и изберете в Съобщения
• Изберете на Известия
• Отидете на раздела, наречен Преглед на съобщението
• Ще намерите две полета, едното с „Заключен екран“, а другото с надпис „Status Bar“. Уверете се, че и двете са проверени.

Ако проблемът остане, опитайте да рестартирате телефона си и ако това не работи, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

S7 Не получава текстово съобщение

Проблем: Моята приятелка току-що получи Samsung Galaxy s7, тя може да изпраща текстови съобщения, но не може да ги получава. ЕДИНСТВЕНИЯТ, който тя може да изпраща и получава, е от мен. Всички останали тя може да изпраща, но не и да получава.  

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали определени номера са поставени в списъка с блокове.

• Влезте в Messages, след това докоснете „Още“ в горния десен ъгъл и изберете Settings
• Докоснете Блокиране на съобщения
• Докоснете списъка с блокирани
• Уверете се, че номерата, от които не можете да получавате съобщения, не са част от вашия списък с блокирани

Ако все още не получавате текстови съобщения, изпълнете следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Рестартирайте телефона си. Понякога телефонът просто трябва да се освежи, за да може да получава текстови съобщения.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изчистете кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако проблемът все още възникне дори след изпълнение на изброените по-горе стъпки, трябва да се свържете с вашия оператор по този въпрос.

S7 Не вмъкване на интервали между думи

Проблем:Моят телефон galaxy 7 използваше за вмъкване на разстояние между думите, когато щракнах върху думите. Преди около седмица спря да прави това. Какво стана?

Решение: Това може да е просто проблем, свързан с настройка. Отидете в Настройки на телефона - Език и въвеждане - Клавиатура Samsung. Уверете се, че автоматичното пространство е активирано.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.