Съдържание

• Galaxy S7 не може да достигне 100% при зареждане след актуализация на Nougat
• Galaxy S7 се зарежда много бавно, след като го актуализира до Nougat

• Прочетете и разберете защо устройство от висок клас като Samsung Galaxy S7 с Android Nougat вече не може да се зарежда нормално след актуализацията на фърмуера. Научете също как да отстранявате проблема с телефона си, когато устройството има проблеми, свързани с зареждането.

Отстраняване на неизправности: Разбирам колко разочароващ може да бъде този проблем, особено ако батерията ви вече е изтощена. Някои потребители изчакват, докато батерията спадне до само 5%, преди да заредят устройствата си и когато не се зареди, тогава нещата стават наистина объркани, особено когато очаквате важно обаждане от някой или игра с любимата си игра. Телефонът винаги трябва да се зарежда, когато е включен, а наличието на устройство, което дори не реагира, когато е включено, е наистина нещо, за което да се притеснявате. И така, когато това нещо ви се случи, ето какво трябва да направите ...

Стъпка 1: Ако телефонът е замразен, принудително го рестартирайте. По-често телефон, който скоро ще се изтощи, може да замръзне по някаква причина. Когато това се случи и когато батерията се изтощи, тя може да замръзне, оставяйки впечатление, че няма да се зареди, тъй като не реагира при включване. Така че тази стъпка е първото нещо, което трябва да направите, преди да продължите с отстраняването на неизправности . Вече има много от нашите читатели, които се свързаха с нас, само за да благодарят, че един толкова прост метод, като този, им е помогнал.

За да принудите да рестартирате устройството си, натиснете и задръжте заедно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 15 секунди и след това опитайте да го заредите отново, за да видите дали е успешно. Ако устройството все още не се зарежда, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Проверете зарядното устройство и кабела, за да разберете дали има някакви проблеми

Най-лесният начин да разберете дали проблемът е в зарядното устройство е да използвате друго и да видите дали телефонът се зарежда, но в случай, че нямате резервно зарядно устройство, трябва да проверите порта за остатъци, мъх, корозия и дори огънати щифтове. В случай, че откриете отломки или мъх, можете лесно да ги извадите с помощта на чифт пинсети или взрив от сгъстен въздух ще ги издуха от пристанището. Що се отнася до корозията, използвайте накрайник Q с алкохол, за да изчистите щифтовете и ако успеете да намерите огънат или неправилно подравнен щифт или два, можете да използвате чифт пинсети, за да ги изправите.

Ако обаче не можете да намерите нито едно от тези неща и ако имате компютър или лаптоп, предлагам да свържете телефона си към него, само за да разберете дали реагира. Въпреки че компютрите не подават същото количество ток, напрежението трябва да бъде около 5 волта и трябва да е достатъчно, за да накара телефона да реагира, когато го включите. Така че, докато устройството ви няма проблеми с неговите вериги и ако приемем, че проблемът е в зарядното устройство, тогава той трябва да разпознае, че е свързан към компютър и последният може също така да открие, че устройство е свързано през USB порта. Но ако нито вашият телефон, нито компютърът разпознаят, че са свързани помежду си, това означава, че не е установена връзка и това може да означава, че това е проблем с кабела.

Следователно, на този етап от отстраняването на неизправности, ако имате други USB кабели, които бихте могли да използвате, предлагам ви да го направите, само за да знаете дали можете да разрешите проблема, като използвате друг кабел. Ако това не е възможно, трябва физически да го проверите за същите неща, които търсите, когато проверявате порта на зарядното си устройство. Освен това трябва да направите същото и с порта за зареждане на телефона си и ако не можете да намерите нищо в портовете и ако кабелът изглежда добре, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 3: Ако някога е възможно, използвайте безжично зарядно устройство

Не, не ви позволявам да заобиколите проблема, без да се справите с него. Предлагам ви да използвате безжично зарядно устройство, ако е възможно, само за да знаете дали телефонът все още е в състояние да зарежда батерията си. На този етап е задължително да знаете, че вашето устройство все още е в състояние да позволи електрически поток през своите вериги и батерията да задържа заряд. Ако тя реагира на безжичното зарядно устройство, е време да закупите ново зарядно устройство, което да замени старото ви.

От друга страна, ако телефонът все още не реагира, когато го поставите върху подложката за безжично зареждане, тогава наистина има нещо нередно с вашето устройство, но все пак трябва да изключим възможността новият фърмуер да причинява проблема. Единственото усложнение е, когато устройството ви няма достатъчно мощност и няма да се включи.

Стъпка 4: Ако е възможно, опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим

Ако приемем, че устройството ви все още има достатъчно мощност, да речем например около 15% батерия, пак можете да опитате да отстраните проблема с фърмуера и това трябва да е първото нещо, което трябва да направите. Това ще изключи възможността едно или някои от вашите приложения да причиняват проблема и в този случай трябва да деинсталирате заподозрени приложения едно по едно, за да определите кой е виновникът. Ето как стартирате телефона си в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Когато се появи логото на Samsung Galaxy S7, отпуснете бутона за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато завърши рестартирането.
4. Когато на екрана се появи “Безопасен режим”, незабавно освободете клавиша за намаляване на звука.

Ако телефонът стартира успешно в този режим, опитайте да го заредите, за да разберете дали реагира и ако е така, опитайте да деинсталирате подозирани приложения, в противен случай преминете към следващата стъпка.

Стъпка 5: Тъй като това е проблем с фърмуера, опитайте да изтриете дяла / нулирането на кеша

Системният кеш може лесно да се повреди, особено по време на актуализации на фърмуера и когато това се случи, много неща могат да се случат и макар да не знаем със сигурност дали наистина кешът има проблеми, когато става въпрос за проблеми с фърмуера, това е правило на пръст, за да отидете първо след тях, преди да отидете след данните. Като се има предвид това, опитайте да изтриете кеша:

1. Изключете телефона.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

След като телефонът се рестартира успешно, опитайте да заредите устройството отново и ако проблемът продължава, най-добре е просто да продължите с основното нулиране, но ще загубите всичките си файлове и данни, така че това е вашето обаждане, ако искате да продължите дори без гаранция проблемът ще бъде отстранен.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Ако проблемът продължава да съществува и след тези процедури или ако не можете да продължите с изтриването на кеш дяла или нулирането поради недостатъчност с батерията, връщането на телефона ви в магазина е последната инстанция.

Galaxy S7 не може да достигне 100% при зареждане след актуализация на Nougat

Проблем: Току-що забелязах, че телефонът ми не може да достигне 100% при зареждане, той само попълва батерията си около 92% или така, но никога не е достигнал 100%, откакто изтеглих тази актуализация преди няколко дни. Срещали ли сте се преди с този проблем и знаете ли как да го отстраните? Имам нужда от вашата помощ за това, телефонът ми е Galaxy S7, който е почти на година, откакто го купих през април миналата година. Просто искам да работи както преди, особено за да зареди напълно батерията си, защото дефицитът от 8% изглежда много тревожен. Благодаря.

Отстраняване на неизправности: Нещо трябва да изтощава батерията на телефона ви много бързо, докато се зарежда.Към този момент не знаем каква е причината за проблема, така че трябва да продължим да наблюдаваме вашето устройство. Предлагам да рестартирате телефона си в безопасен режим и да опитате да заредите, за да видите дали той се зарежда до 100%. Ако все още не може да достигне 100% дори в безопасен режим, това може да е проблем с фърмуера или хардуера. Ако обаче достигне 100%, намерете приложението, което може да има нещо общо с енергоспестяването или нещо, което „оптимизира“ батерията. Предлагам ви да опитате да изчистите кеша и данните им и ако това не помогне, деинсталирайте ги.

1. От началния екран докоснете иконата на приложението.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения и Мениджър на приложения.
4. Плъзнете до раздела ВСИЧКИ.
5. Намерете и докоснете предполагаемото приложение.
6. Първо докоснете бутона Force Force.
7. Докоснете съхранение.
8. Докоснете Изчистване на кеша и Изчистване на данни, Изтриване.

Всъщност знам, че това е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, така че ако не знаете кое приложение причинява проблема, по-добре е просто да архивирате данните си и след това да възстановите фабричните настройки.

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки и след това докоснете Архивиране и нулиране.
3. Докоснете Нулиране на фабричните данни и докоснете Нулиране на устройството.
4. Ако сте включили функцията за заключване на екрана, въведете вашата парола или ПИН.
5. Докоснете Продължи.
6. Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Също така бих ви предложил да изключите телефона си и да опитате да го заредите до 100%, ако проблемът продължава да съществува, това трябва да е проблем с хардуера, но опитайте да направите основното нулиране, преди да решите да го занесете в магазина за проверка и / или ремонт.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy S7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „wipe data / factory reset“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с първоначалното нулиране. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Galaxy S7 се зарежда много бавно, след като го актуализира до Nougat

Проблем: Едно от нещата, които харесвам този телефон, е способността му да зарежда напълно батерията си за повече от час. През последните няколко дни обаче отнема повече от 4 часа, за да зареди напълно батерията си и не разбирам защо току-що започна да действа по този начин. Телефонът ми е Galaxy S7, който закупих чисто нов и е само на няколко месеца, така че е наистина разочароващо да се знае, че вече не се зарежда правилно. Какво трябва да направя?

Отстраняване на неизправности: Galaxy S7 има функция за бързо зареждане, така че когато започне да се зарежда много бавно, трябва незабавно да проверите дали наистина става въпрос за „бавно“ зареждане или „нормално“ зареждане, защото може да сте свикнали с функцията за бързо зареждане. Но ето няколко неща, които можете да опитате да получите отговори на вашите въпроси ...

Заредете в безопасен режим и заредете телефона - това е да се знае дали телефонът може да попълни батерията си, когато всички приложения на трети страни са временно деактивирани. Ако е така, тогава проблемът е причинен от едно или някои от изтеглените от вас приложения. Намерете това приложение и го деинсталирайте, за да разрешите проблема. Възможно е също така да има много приложения, работещи във фонов режим. Зарядното устройство може да изтласква електричество в батерията със същото темпо, но някои приложения го изтощават по-бързо. В този случай обаче можете да се насладите на бързо зареждане, когато сте в този режим.

Изключете телефона си и го заредете - за да можете да се насладите на функцията за бързо зареждане, телефонът ви трябва да отговаря на всички изисквания; трябва да използва оригиналното зарядно устройство с адаптивна функция за бързо зареждане, екранът не трябва да свети по време на зареждане, устройството не трябва да се загрява по време на зареждане и т.н. За да сте сигурни, че всички тези изисквания са изпълнени, по-добре е просто да изключите телефона си по време на зареждане. Ако телефонът се зарежда бързо, докато е изключен, едно от изискванията не е изпълнено, но ви предлагам също да архивирате вашите файлове и данни и след това да нулирате устройството си.

Ако проблемът продължава, носете телефона си в магазина и го поправете.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.