Един от най-популярните модели смартфони, ако не и най-популярният, който беше пуснат миналата година, е #Samsung #Galaxy # S7Edge. Освен впечатляващите хардуерни характеристики, телефонът има и хубав красив дизайн. Първото нещо, което привлича вниманието на потребителя, е 5,5-инчовият Super AMOLED дисплей на телефона с резолюция 1440 x 2560 пиксела. Този екран се извива около страните на телефона, като предоставя на собствениците уникално потребителско изживяване. Въпреки че много хора използват този телефон като своя надежден ежедневен драйвер, без да изпитват проблеми, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с таксите Galaxy S7 Edge само когато са свързани с проблем с лаптоп и други свързани проблеми.

S7 Edge се зарежда само когато е свързан с лаптоп

Проблем:Здравейте екип, онзи ден телефонът ми съобщи за влага в порта за зареждане, въпреки че не влиза в контакт с вода. На следващия ден започва да не се зарежда, а след това се зарежда само от usb, свързан към лаптоп. Свързването към гнездо изобщо не се зарежда, мина един ден и се влошава. има ли начин просто да деактивирате сензора за влага или да нулирате настройка? наистина не искам да рестартирам, благодаря предварително!

Решение: Основната причина, поради която телефонът ще има грешка при откриване на влага, е да предотврати повреждането на телефона, ако в порта за зареждане има течност и се опитате да заредите телефона. Ако телефонът не е влязъл в контакт с вода и сте се уверили, че портът за зареждане е сух (можете да използвате сешоар, за да изсушите порта), тогава е възможно някой друг фактор да задейства това съобщение за грешка. Фактът, че телефонът се зарежда само когато е свързан към USB порт на лаптоп, може да означава, че нещо не е наред с порта за зареждане на вашия телефон.

Стъпките за отстраняване на неизправности, които трябва да направите за този конкретен случай, са както следва.

• Почистете порта за зареждане на телефона си, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, са отстранени.
• Опитайте да използвате различен кабел за зареждане, когато зареждате телефона.
• Опитайте да използвате друго зарядно устройство за стена.
• За да проверите дали софтуерът на телефона причинява проблема, трябва да архивирате данните на телефона си, направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това вече може да е причинено от неизправност на хардуерен компонент, евентуално модул на порта за зареждане. Ще трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

S7 Edge зарежда само когато е изключено

Проблем: здравей, телефонът ми е samsung S7 edge и не продължава да се рестартира самостоятелно на всеки 3 минути. Опитах се да го заредя, когато е включен, но не работи. Но след това се опитах да го заредя, когато е изключен, работи. Е, това проблеми с батерията ли е? Или проблеми с фърмуера? Какви стъпки трябва да направя? Благодаря!

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да премахнете зарядното устройство като възможната причина за този проблем. За да направите това, просто следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона си, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, са отстранени.
• Опитайте да използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона. Уверете се, че те са тествани за работа с друго устройство. Също така е най-добре изходната мощност на зарядното устройство да е 2.0A.

Ако проблемът продължава, ще трябва да проверите дали софтуерът на телефона причинява този проблем, като направите резервно копие на данните в телефона си и след това направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте никакви приложения. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, това вече може да е причинено от хардуерен компонент, който не работи, вероятно батерията или захранващата интегрална схема. Ако случаят е такъв, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S7 Edge се рестартира произволно

Проблем:Купих си s7 edge преди почти година. През април той започна да се рестартира от само себе си. Изтрих кеша. Изтрих приложението и накрая възстанових фабриката, но проблемът продължи. Отидох при търговеца, те ми казаха, че това е проблем в дънната платка. Занесох го на професионалист, те отстраниха проблема, като казаха, че е захранващ блок. Този месец телефонът отново започна да се рестартира самостоятелно

Решение: Има няколко фактора, поради които телефонът ще се рестартира на случаен принцип, което може да се сведе до две причини, които са проблем със софтуера или хардуера. Има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да направите за този конкретен проблем, които сме изброили по-долу.

• Телефонът ви има ли инсталирана microSD карта? Ако има, препоръчвам ви да го премахнете, тъй като това може да причини такъв проблем, особено ако картата има повредени сектори.
• Има случаи, когато инсталирано от вас приложение може да причини този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, просто стартирайте телефона си в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това най-вероятно е причинено от отказал хардуерен компонент.

S7 Edge не се зарежда след падане във вода

Проблем: Имам чисто нов Samsung S7 Edge, но изпаднах в океана и след това работи нормално. След това, след като батерията се изтощи, ще заредя телефона си, но той не се зарежда. Все още преди 4 дни не се зарежда, намирам се извън страната, можете ли да ми помогнете

Решение: Колко време беше телефонът в океана и колко дълбоко отиде? Въпреки че този телефон има известна степен на водоустойчивост, колкото по-дълго остава във вода и колкото по-дълбоко навлиза, ще се счупят хидроизолационните уплътнения на устройството. Тъй като в момента телефонът не се зарежда, трябва да изпълните следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона си, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, са отстранени.
• Опитайте да зареждате телефона си с различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
• Проверете дали телефонът се зарежда от USB порта на компютъра. Ако телефонът ви се зарежда по този начин, проблемът най-вероятно е причинен от повреден щифт на порта за зареждане. Проверете това в сервизен център.
• Можете също да проверите дали софтуерът на телефона причинява този проблем, като направите резервно копие на данните в телефона си, след което направите фабрично нулиране. Проверете дали проблемът все още възниква след нулирането.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това най-вероятно вече е причинено от хардуерен проблем.

S7 Edge се рестартира произволно

Проблем: Здравейте, моят s7 edge се рестартира произволно и всеки път, когато стартира, се чувства наистина горещо, мислите ли, че това е проблем с батерията?

Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да премахнете microSD картата на телефона, ако имате инсталирана такава. Известно е, че тази карта кара телефона да се рестартира или замръзва, особено ако в нея има повредени сектори.

Следващото нещо, което ще искате да направите, е да проверите дали приложението, което сте инсталирали, причинява проблема. За да направите това, всичко, което трябва да направите, е да стартирате телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, най-вероятно е причинен от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.