#Samsung #Galaxy # S6 е бивше водещо устройство, което стана много популярно по време на пускането му през 2015 г. Това устройство е доста различно от предшественика си, тъй като сега има по-първокласна конструкция, която използва стъкло и метал. Това прави телефона здрав и приятен за държане. Устройството също така идва с няколко подобрения от предишния водещ модел, като по-мощен процесор и по-добра камера. Въпреки че това е солиден телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с трептенията на екрана на Galaxy S6 и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.

S6 Екранните трептения

Проблем: През последните 2 дни изпитвах някои проблеми с моя s6. Понякога части от екрана примигват към статичен или предишен екран и никога не съм изпускал телефона си. Например бих използвал snapchat и щеше да има част от раздела за чат на snapchat, който да припокрива клавиатурата ми, а статичните в определени части на клавиатурата и горната лента с инструменти да стават статични. Това също започна да се случва дори при сърфиране в интернет. Благодаря за помощта

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен брой, е да проверите дали изтегленото от вас приложение причинява проблема. За да направите това, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът се стартира по този начин, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не възникне, най-вероятно е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. В случай, че проблемът възникне в този режим, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване. Рестартирайте телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, вероятно причинен от дефектен модул на дисплея. Ще трябва да проверите това в сервизен център.

S6 Екранни мигания

Проблем:Когато заредя телефона си и се опитам да го използвам, екранът започва да мига и не мога да го използвам. След това отнема възраст да задържите бутона за захранване, за да се включи отново (по време на което все още мига), само за да започне отново, ако започна да го използвам. Това се случва на всички видове зарядни устройства от кабелни до безжични. Телефонът е счупен и се нуждае от подмяна или е проста поправка?

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента за този конкретен проблем, е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Ако проблемът все още възникне след нулирането, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S6 се загрява, когато зареждането не се включва

Проблем:Купих си Galaxy S6 от Verizon Wireless през май 2017 г. Тази вечер, докато се зареждаше, стана много горещо и нямаше да стартира. Напълно празен екран. Много съм разочарован от качеството на този телефон. Не го използвам толкова често и не съм го претоварвал с приложения. Бих искал пълно възстановяване. Моля, уведомете ме как да направя това!

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да изключите телефона от зарядното устройство, след което да извършите симулирано изтегляне на батерията. Това става чрез натискане и задържане на бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. Ако телефонът не се включи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт.
• Опитайте да зареждате телефона поне 20 минути, като използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Ако телефонът все още се нагрява, изключете го от зарядното устройство.
• Опитайте да заредите телефона от USB порта на компютъра. Ако телефонът се зарежда по този начин, може да се повреди един от щифтовете на порта за зареждане на телефона.
• Включете телефона.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да проверите телефона в сервизен център.

S6 се рестартира и замръзва

Проблем:Моят Samsung Galaxy s6 SM-G920I Той се рестартира автоматично по всяко време и понякога също замръзва. Опитах всичко фабрично нулиране, изтриване на кеш памет, актуализиране на фърмуера също чрез Один и Smart превключвател. Нищо не работи, все пак замръзва след известно време. Персоналите от сервизния център ме молят да подменя дънната платка. Има ли нещо друго, което мога да направя освен това?

Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране и дори сте мигали софтуера на телефона, което не отстранява проблема, много вероятно е това да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Смяната на цялата дънна платка най-вероятно ще поправи  този проблем обаче, ако точният компонент, който не работи, може да бъде забелязан и заменен, това може да е по-евтина опция.

S6 Не се изпраща текстово съобщение

Проблем:Винаги, когато отида да изпратя съобщение на някой, който винаги не изпраща, бих включил и изключил самолетен режим, но не работи, поставих го в безопасен режим и излязох от него, след което започна да изпраща текст без проблем до преди 5 минути където всичко, което мога да направя, е непрекъснато да изключвам и включвам самолетен режим, за да изпращам постоянно едно съобщение

Решение: Много е вероятно този проблем да е причинен от софтуерен проблем. Опитайте първо да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Можете ли да изпратите текстово съобщение без никакви проблеми в този режим? Ако не изпитвате никакви проблеми, приложението, което сте изтеглили, може да бъде виновникът. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S6 звукът не работи

Проблем:Звукът на телефона ми спря да работи. Не чувам как телефонът ми звъни. Единственият начин, по който мога да разбера, че идва повикване, е когато погледна телефона си и видя някой да се обажда. Моля, кажете ми какво се случва с телефона ми.

Решение: Това, което ще искате да направите в този случай, е да се уверите, че настройката на звука на телефона е правилно зададена.

• От началния екран докоснете и плъзнете лентата за известия надолу.
• Докоснете иконата за настройки.
• Превъртете до, след което докоснете Звуци и известия.
• За да промените силата на звука на входящите повиквания, медиите, системата и известията, докоснете Сила на звука.
• За да промените тона на звънене, известието или системните звуци, докоснете Мелодии и звуци.

Също така трябва да се уверите, че телефонът не е настроен да изключва звука. Настройки - Звук и известия, докоснете Режим звук. Уверете се, че това е настроено да звучи.

S6 не може да осъществи повикване

Проблем: Взех модел на галактика на Samsung: sm-s906l (между другото наистина хубав телефон). Сложих си сим картата в нея, която си сим е прав разговор, така или иначе поставих си сима и работих чудесно в продължение на два дни Вдигнах телефона си, за да се обадя на някой, който няма да извика или съобщение, така че използвах стационарния си телефон, за да го нарека без звънене или нищо

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да се уверите, че телефонът има сигнал. Ако това се случи и проблемът продължава, изключете телефона и извадете SIM картата. Опитайте да поставите SIM картата в друг телефон и проверете дали възниква същия проблем. В противен случай ще трябва да се свържете с вашия оператор по този въпрос. Ако обаче проблемът не възникне, когато SIM картата е поставена в друг телефон, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако проблемът продължава, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.