Един от водещите телефони от по-старо поколение, който все още се използва широко днес, е #Samsung #Galaxy # S6. Този телефон, който беше пуснат за пръв път през 2015 г., има няколко впечатляващи функции като 5.1-инчов Super AMOLED дисплей, осемядрен процесор с 3 GB RAM, позволяващ на устройството да работи безпроблемно всяко приложение, 16-мегапикселова задна камера за страхотни снимки и дори получаване на актуализация на Android Oreo. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S6, който продължава да се рестартира, освен ако не е включен към проблем със зарядното устройство и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S6 продължава да рестартира, освен ако не е включен към зарядното устройство

Проблем:Здравейте! Имам Samsung s6 активен. Става на година. Не съм го изпуснал. Няма физически щети на телефона ми. Преди 2 седмици телефонът ми започна да замръзва при получаване на обаждания. След това ще се рестартира на случаен принцип. Всеки път, когато батерията намаляваше и намаляваше. Сега телефонът ми няма да остане включен, освен ако не е включен в мрежата. Ние сме с крикет и това е истински телефон. Току-що отидохме в Bestbuy и актуализирахме телефона, за да видим дали това ще го поправи. Все още има същия проблем. Няма да спре рестартирането, освен ако не е включен. Опитах фабрично нулиране и изчистване на кешираното. Актуализацията, която току-що актуализирах до 7.0.

Решение: Много вероятно този проблем вече е причинен от дефектен хардуерен компонент, който може да бъде батерията или захранващата интегрална схема. Трябва да опитате да смените батерията в сервизен център. Ако проблемът продължава, проверете IC на захранването на телефона.

S6 Случайно се срива

Проблем:Телефонът ми се срива два пъти за 2 седмици. Той е напълно зареден и изведнъж екранът става черен и червен, опцията за рестартиране, която изтрива настройките, след като се презареди, се възобновява.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S6 Не работи след актуализация на софтуера

Проблем:Здравейте, в момента притежавам galaxy edge S6, той вече не работи след актуализация на софтуера. Опитвам се да следвам урока, но нито едно от решенията не работи. Когато го включих, виждам светлината. Телефонът многократно показва началния екран с логото на samsung и след това незабавно се изключва. Понякога, когато натисна мощност + намаляване на силата на звука, имам син екран с надпис „инсталиране на актуализация“, след това имам друг син екран с „без команда“ и лого на android. Изглежда телефонът ми не реагира на комбинация от клавиши. Наистина не знам какво да правя (бих искал да го поправя сам, защото телефонът е в гаранция). Знаете ли как може да се поправи? С Най-Добри Пожелания. PS: Нямам идея за версията за android

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което оттук изтрийте кеш дяла на телефона, след което извършете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

В случай, че проблемът продължава, ще трябва да мигате телефона си с актуализирания файл на фърмуера с помощта на Один. Можете да получите файла с фърмуера от уебсайта на Sammobile, където можете да получите инструкции как да мигате телефона си.

S6 Не се включва, след като се намокри

Проблем:Случайно пуснах S6 в джакузито и го взех за няколко секунди. не се включи. Изсуших го в ориз за няколко дни и сега, когато го включа в компютъра, той показва процента на батерията - първоначално символ за зареждане и достигна 100%, но когато се опитах да стартирам телефона чрез бутона за захранване, той отива на " знак за зареждане на батерията “отново след кратко извеждане на„ Samsung Galaxy screen “. Той дори не отива на екрана, когато изображението за зареждане на Samsung се отвори. Някаква идея как да поправя това? Вашата помощ ще бъде много оценена

Решение: Тъй като вече сте опитали да поставите телефона в торба с ориз и той все още не се включва, тогава устройството най-вероятно е повредено от вода. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център, за да могат компонентите, които са повредени, да бъдат проверени и заменени.

S6 Деблокирани номера, които все още отиват в папка за нежелана поща

Проблем: Имам проблем, при който ако блокирам номер или да ми се обади, или да ми изпрати текстови съобщения и след това се върна и ги деблокирам както в съобщенията, така и в раздела за телефонно обаждане при следващия опит да ми изпратят текстови съобщения Ще получа някои нормално, но някои от тях все пак ще отидат в папката със спам, така че просто се чудя защо това се случва, ще се върна и ще проверя отново и ще се уверя, че са отблокирани в списъка ми с телефонни обаждания и текстовото ми съобщение списък, но те все още имат произволни текстове, изпратени в папката за нежелана поща и след това ще получавам някои текстове нормално

Решение: Този проблем може да е причинен само от софтуерен проблем. Това, което ще искате да направите в момента, е да се уверите, че номерата не са включени в списъка с блокирани. След като потвърдите това, стартирайте телефона си в режим на възстановяване, след това избършете кеша на вашето устройство. Рестартирайте телефона си, след което проверете дали проблемът все още се появява. В случай, че проблемът продължава, ще трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

S6 Няма звуково известие при получаване на текстови съобщения

Проблем: Звуковото известие при получаване на текстове е спряло. Проверих всички настройки за общ телефон и в текстовото приложение и все още нищо. Но получих текст, докато разговарях по телефона и чух звуковото известие, но все пак нищо външно. Помощ, моля…

Решение: Това, което ще искате да направите в този случай, е първо да проверите настройката на звука за уведомяване на приложението за съобщения и да се уверите, че е правилно зададено.

• Отидете в приложението Messages
• Докоснете иконата на менюто
• Докоснете Настройки.
• Докоснете превключвателя Известия, като се уверите, че е включен
• Докоснете Звук за известяване, след което изберете опция (напр. Без звук, Звуков сигнал веднъж и т.н.).

Трябва също така да се уверите, че силата на звука на мултимедия и известия на телефона е настроена на максималното си ниво.

В случай, че проблемът продължава, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? Ако не стане, най-вероятно е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S6 се включва само когато е включен към зарядното устройство

Проблем:Сестра ми има галактика s6 и по някаква причина спря да работи преди няколко месеца. Той се включва само когато телефонът е включен и веднага щом го включите, той излиза с батерията, за да покаже на какъв процент е и всеки път, когато каже, че е на 100%, но щом зарядното се изключи, се изключва . И когато телефонът не е включен, той дори не се опитва да се включи

Решение: Много вероятно е проблемът да е причинен от дефектна батерия. Трябва обаче да опитате да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем, като направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. Ако проблемът продължава след нулирането, трябва да занесете телефона си в сервизен център и да проверите батерията и да я смените.