Съдържание

• Отстранете грешката „За съжаление актуализацията на софтуера е спряла“

Има две съобщения за грешка #Samsung #Galaxy S6 Edge (# S6Edge), които искам да адресирам в тази публикация.Първият е „За съжаление, Cocktailbar Service спря“, а другият е „За съжаление, актуализацията на софтуера спря“. И двамата имат нещо общо с неотдавнашната актуализация на Marshmallow, въпреки че казвам, че актуализацията ги донесе.

Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.

Ако проблемът все още се появява в безопасен режим, продължете и отстранете проблема с фърмуера, в противен случай намерете приложенията, които може да причиняват този проблем, и деинсталирайте, деактивирайте или деинсталирайте.

В случай, че грешката все още се появява в безопасен режим, следващото нещо, което трябва да направите, е да изтриете системния кеш, за да сте сигурни, че новият фърмуер използва нови кешове.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
3. Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

И накрая, ако всичко останало се провали, трябва да направите основното нулиране. Той ще изтрие всичко в телефона ви, включително вашите приложения, контакти, файлове, снимки и т.н., така че не забравяйте да ги архивирате, преди да изпълните стъпките по-долу.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
3. Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
4. Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
5. С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
6. Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

Надявам се проблемът да не може да стигне дотук.

СВЪРЗАНА ПОЩА: Как да коригирам Galaxy S6 Edge Cocktailbar услуга, Smart Remote & PeopleStrip сривове

Отстранете грешката „За съжаление актуализацията на софтуера е спряла“

Проблем: Имаше актуализация, която се опитах да изтегля. Първоначално всичко работеше чудесно, но няколко минути по-късно изтеглянето спря и се появи съобщение за грешка: „За съжаление актуализацията на софтуера спря.“ Рестартирах телефона ви и известието за актуализация все още е там. Опитах да го изтегля отново, но се случи същото; изтеглянето спря, съобщението за грешка се показа. Знаете ли, какво не е наред с телефона ми? Актуализацията ли беше?

Отстраняване на неизправности: Актуализацията на софтуера е услуга, която обработва актуализации на фърмуера, въпреки че изтеглянето се извършва от Download Manager. Мисля, че това е незначителен проблем и можете да решите това сами. Моля, опитайте тези стъпки ...

Стъпка 1: Рестартирайте телефона си. Все още не опитвайте нищо друго, защото наистина не знаем дали това е само незначителен проблем или сериозен.

Стъпка 2: Изтеглете актуализацията отново. След рестартирането опитайте да инсталирате новата актуализация и ако тя не премине, изчистете кеша и данните от Download Manager, за да се отървете от изтеглените преди това файлове на фърмуера.

Стъпка 3: Нулирайте телефона си и опитайте отново. Нулирането може да е в състояние да реши този проблем, въпреки че не можем да го гарантираме. След това опитайте да изтеглите фърмуера отново.

Стъпка 4: Инсталирайте ръчно фърмуера (само за експертни потребители). Тъй като не можете да инсталирате актуализацията по обичайния начин, може да опитате да я инсталирате ръчно, но имайте предвид, че това е рисков процес. Може да искате да намерите някой, който вече е преживял мигане на фърмуер към телефон. По принцип за това трябва да направите това:

1. Изтеглете пакета с фърмуера на вашия компютър.
2. Изтеглете Один на вашия компютър и го стартирайте.
3. Стартирайте телефона си в режим на изтегляне (режим Один).
4. Свържете устройството си с компютъра и се уверете, че Один го разпознава.
5. Използвайки Один, заредете пакета с фърмуера и започнете да мига.

Стъпка 5: Оставете техник да го поправи вместо вас. Ако всичко друго се провали, все още можете да отидете в магазин и да оставите технологията да се справи вместо вас.

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.