Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # S6Edge, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Днес ще се справим с режима на разделен екран на Galaxy S6 Edge, който случайно активира проблем и други свързани проблеми. Ще разгледаме защо това се случва и какво може да се направи, за да се реши проблемът.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 Edge или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.

Режим на разделен екран на S6 Edge на случаен принцип

Проблем: S6 edge непрекъснато влиза в режим на разделен екран, той вибрира всеки път, когато го прави, след като се случи, двата долни бутони за докосване не работят, докато не изключа телефона и отново го включа. Случва се всяка секунда, което понякога прави невъзможно използването на телефона ..

Свързан проблем: Телефонът ще се опита да отвори сам екрана за разделяне или в средата на опитите да изпрати текстово съобщение ще задейства затварянето на всички приложения и след това ще започне да циклира, както някой непрекъснато натиска действия ... Оставих телефона и просто го пуснах. Извърших фабрично нулиране. Все още го правя. някакви мисли?

Решение: Това, което първо ще искате да направите, е да проверите дали инсталираното от вас приложение причинява проблема, като стартирате телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват, докато изтеглените от вас приложения не могат да се изпълняват. В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът възникне в този режим, следващата стъпка е да проверите дали проблемът със системния софтуер причинява проблема, като направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

S6 Edge не получава звуково известие при получаване на текстови съобщения

Проблем:Здравейте, имам Galaxy 6 Edge и допреди няколко дни не съм имал проблеми. Получавам текстови съобщения и ги изпращам добре. Проблемът е, че вече не получавам звукови известия, когато получавам текстови съобщения. Проверих звуците и известията и изглежда, че всичко е включено и силата на звука е увеличена до максимален капацитет. Просто не получавам звукови известия за текстовете.

Решение: Този проблем възниква ли при всеки контакт, който ви изпраща текстово съобщение? Ако това се случи, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Уверете се, че телефонът работи в стандартен режим.

• Отворете приложението Messages
• Докоснете иконата на менюто (трите точки в горната дясна страна)
• Докоснете Настройки
• Докоснете превключвателя за известяване и се уверете, че е в положение включено.
• Докоснете Звук за известяване и изберете опция
• Докоснете назад, за да се върнете към предишния екран
• Докоснете превключвателите до някое от следните, за да включите. Вибрира при възпроизвеждане на звук, изскачащ дисплей, съобщение за предварителен преглед.

В случай, че проблемът продължава, изпълнете следните стъпки, изброени по-долу.

• Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
• Проверете дали проблемът възниква и в безопасен режим. В противен случай това може да е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

S6 Edge не се разпознава от компютър

Проблем:Здравейте, имам Samsung S6 edge, телефонът ми беше отключен и оттогава не мога да го свържа с нито едно устройство, срещам същия проблем като много други, той се зарежда, но не го разпознава като устройство. Опитах различен компютър, Mac, кабели, опитах се да променя всички настройки според инструкциите, но няма късмет. Имам голям брой снимки на телефона си и не мога да ги синхронизирам с помощта на google drive или dropbox, нищо не работи. Дори не мога да вкарам телефона в безопасен режим. Не искам да правя фабрично нулиране, без снимките ми да бъдат архивирани. Моля помогнете!! Благодаря предварително.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт. След като направите това, опитайте да използвате различни USB кабели, за да свържете телефона към компютър. Уверете се, че сте настроили правилно телефона, така че да може да бъде открит от вашия компютър.

• Плъзнете пръста си надолу по дисплея, започвайки от горния край на телефона.
• Натиснете Свързано като мултимедийно устройство.
• Натискайте Media device (MTP), докато функцията се включи.

Ако телефонът все още не е открит, ще трябва да проверите това в сервизен център.

S6 Edge не се включва, след като се намокри

Проблем:Днес съпругът ми случайно пусна своя Samsung Galaxy S6 Edge в басейна. Веднага го изсуши и беше в ориз. Той провери SIM картата си и тя е обикновена бяла, така че не е повредена, но телефонът все още няма да се включи. Той е изкормен, тъй като всичките му снимки са по телефона и се притеснява, че вероятно няма да може да ги извлече. Не сте сигурни какво да правите сега, можете ли да посъветвате?

Свързан проблем: Пуснах телефона си в wc купа за 3 секунди. Беше чиста вода. Извади го, изсуши го навън и попита в ресторанта за ориз. Поставете го вътре в ориза за 3 дни. Телефонът спря веднага след излизане от водата. Сега, когато свържа зарядното устройство, то показва 99% батерия пълна и скоро ще се зареди до 100%, но няма да се включи. Отново ще се появи екранът за зареждане на батерията с 99%. Не знам какво да правя по-нататък

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да поставите телефона в торба с ориз за поне 48 часа. Оризът ще абсорбира влагата, попаднала в телефона. След като това стане, почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Свържете телефона към зарядно и го оставете да се зарежда за 20 минути. Включете телефона си, докато е все още свързан със зарядно устройство. В случай, че проблемът продължава, телефонът може да е претърпял някакви щети от водата. Ще трябва да занесете това в сервизен център и да го проверите.

Бутонът за скорошно приложение на S6 Edge не работи

Проблем:Долен ляв бутон за скорошно приложение не работи. Не работи дори в безопасен режим. Изчистих кеша и направих основно нулиране. Проблемът все още съществува. Преминах през всички настройки, но проблемът съществува постоянно. Какво друго мога да направя, за да поправя това?

Решение: За съжаление вече сте изпълнили всички възможни стъпки за отстраняване на неизправности, които могат да бъдат направени във вашия край. Тъй като това изглежда е проблем, свързан с хардуера, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.