Съдържание

• Galaxy S6 Edge няма медиен звук, GPS няма гласови указания
• Видеоклиповете на Galaxy S6 Edge изостават, когато се играят във Facebook
• Силата на звука на Galaxy S6 Edge се настройва автоматично
• Високоговорителят на Galaxy S6 Edge не работи

Каква е ползата от зашеметяващия дисплей на Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), ако не звучи, когато възпроизвеждате музикална песен или видео?

• Няма медиен звук, GPS няма гласови указания
• Видеоклиповете изостават, когато се възпроизвеждат във Facebook
• Силата на звука се регулира автоматично
• Високоговорителят не работи или не звучи

Galaxy S6 Edge няма медиен звук, GPS няма гласови указания

Проблем: Здравей, медийният ми звук не работи. Докато използвам GPS без глас с упътвания, аз натиснах нагоре и надолу силата на звука и не се чува звук ... какво да правя?

Отстраняване на неизправности: Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали телефонът ви може да възпроизвежда звук през високоговорителя си, защото ако не, това е причината, поради която няма гласови указания. Можете да ...

• Запишете гласа си и го пуснете, за да разберете дали звучи изключено.
• Пуснете музикална песен.
• Пуснете видео с настройка на силата на звука докрай.

Ако телефонът не прозвучи за нищо от това, тогава има проблем с високоговорителя. Уверете се, че телефонът не е заглушен или нещо подобно и ако това се случи след актуализация, може да има повредени кеши и / или данни. Трябва да изключите тази възможност, като първо изтриете кеш дяла и след това направите основното нулиране.

Избършете дяла на кеша

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
3. Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Главно нулиране

1. Изключете вашия Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
3. Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
4. Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
5. С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
6. Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

Ако и двете процедури не са успели да отстранят проблема, нека телефонът бъде проверен от техник.

Видеоклиповете на Galaxy S6 Edge изостават, когато се играят във Facebook

Проблем: Добър ден. Проблемът възниква при опит за възпроизвеждане на видеоклипове чрез Facebook. Започват да се възпроизвеждат, след това след 5-8 секунди видеото изостава, но звукът продължава. Тогава визуалното никога не наваксва звука и е напълно несинхронизирано. Всички други видеоклипове, възпроизведени в други приложения, са добре, изглежда, че това е често срещан проблем. Всяка помощ ще бъде много благодарна.

Отстраняване на неизправности: Първо, ще предположа, че използвате приложението Facebook. Има два много важни фактора, които трябва да вземете предвид защо възпроизвеждането на видео изостава ...

1. скорост на интернет връзка
2. качество на видеото

Ако приемем, че имате бърза връзка с интернет и сте проверили, че видеоклипът, който гледате, има добро качество, следващото нещо, което трябва да проверите, е дали това се случва с всеки видеоклип или само с няколко. Ако това се случи с всички видеоклипове, тогава проблемът е в самото приложение на Facebook.

В този случай трябва да опитате да изчистите кеша и данните, да ги актуализирате, деинсталирате и преинсталирате. Ключът тук е проба и грешка; ако изчистването на кеша и данните не са решили проблема, опитайте да актуализирате приложението и ако проблемът остане, деинсталирайте и изтеглете ново копие от Play Store.

Ако обаче се случи само с някои видеоклипове, все още има шанс да изчистите кеша и данните ще го поправят, но тогава трябва да проверите допълнително качеството на видеоклиповете.

След като извършите всичките неприятности с намирането на виновника и не сте намерили такъв, опитайте да нулирате телефона си и да видите дали това има значение.

Изчистване на кеша и данните

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки.
3. В раздела „ПРИЛОЖЕНИЯ“ намерете и докоснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете наляво или надясно, за да покажете подходящия екран, но за да покажете всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
5. Намерете и докоснете приложението, което има проблеми.
6. Докоснете Clear cache, за да изтриете кешираните му файлове.
7. Докоснете Изчистване на данни и след това OK, за да изтриете изтеглени данни, информация за вход, настройки и т.н.

Деинсталирайте приложението

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки.
3. В раздела „ПРИЛОЖЕНИЯ“ намерете и докоснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете наляво или надясно, за да покажете подходящия екран, но за да покажете всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
5. Намерете и докоснете приложението, което има проблеми.
6. Докоснете Деинсталиране.

Силата на звука на Galaxy S6 Edge се настройва автоматично

Проблем: Така че не знам дали само аз съм се сблъскал с тази загриженост, но моят том има свой собствен ум. Когато използвам силата на звука на медията, тя на случаен принцип ще заглуши и ще намали напълно, или ще скочи с няколко стъпала нагоре. Понякога дори се появяват, когато не го включвам. Неудобно за слушалки и обществени места, както вероятно можете да си представите. Разрешим ли е този проблем? Това е огромна грижа, която имам. Омръзва ми да скачам от кожата си, когато силата на звука на музиката ми изведнъж избухне. Също така исках да отбележа, че това не е постепенно увеличаване или намаляване. Мигновено е. Моля, помогнете ми, ако можете с мъдрост! Благодаря!

Свързан проблем: Бутоните за сила на звука, които се контролират при включване, увеличавам силата на звука за няколко секунди, намалявам силата на звука, намалявам звука обратно за няколко секунди, за да намаля звука, това се случва, когато имам Bluetooth слушалки. Инсталирах и Bluetooth регулаторът на силата на звука и това приложение не работеха, затова деинсталирам това приложение.

Отстраняване на неизправности: Въпреки че Samsung не го призна за грешка, новата функция на еквалайзера на неговия флагман може да изглежда малко проблематична, особено когато собственикът използва Spotify. Много от тях докладват за силата на звука, която автоматично се регулира нагоре и / или надолу, докато възпроизвежда музика или всякакъв вид медия.

Ако този проблем ви се е случил и сте използвали приложението Music Music, опитайте да деактивирате или изключите SoundAlive, за да деактивирате еквалайзера; отворете приложението Музика> отидете в Настройки> докоснете превключвателя на Изключено.

Направете същото, ако телефонът го прави, докато възпроизвежда музика с Spotify.

След деактивиране на еквалайзера и проблемът остана и случайно имате AVG на телефона си, след това деинсталирайте приложението, тъй като често задейства този проблем.

Това са единствените начини, по които знаем, че работят. За допълнително отстраняване на неизправности се обадете на вашия доставчик или Samsung.

Високоговорителят на Galaxy S6 Edge не работи

Проблем: Току-що получих своя Galaxy S6 Edge преди седмица и току-що забелязах, че когато пускам музика или видеоклипове, той не звучи, дори когато звукът му е увеличен докрай. Опитах се да го отстраня, само за да разбера, че може да е проблем с високоговорителя. Опитах да копирам mp3 файл от другия ми телефон. Файлът е музикална песен и се възпроизвежда добре с другия ми телефон, но когато го копирах в моя Edge, екранът показва, че се възпроизвежда, но не звучи. Слушалките не са включени и няма икона за тях в лентата за известия, така че не е така. Какво трябва да направя сега?

Отговор: Телефонът е доста нов и съм сигурен, че не искате да се справяте с този проблем всеки ден през цялото време, в което притежавате този телефон. Така че, предлагам да замените телефона, докато все още отговаряте на условията за чисто нова подмяна. Не губете повече време за отстраняване на неизправности, тъй като чисто нов телефон като S6 Edge трябва да работи правилно и без проблеми.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.