Едно от удобствата на притежанието на смартфон е, че ще можете да го сдвоите с всяко Bluetooth устройство, за да подобрите допълнително неговите функции. #Samsung #Galaxy # S6 е един такъв телефон, пуснат през 2015 г., който може да се свърже с различни Bluetooth устройства. Осъществяването на връзката обикновено е лесно, тъй като всичко, което трябва да се направи, е да сдвоите двете устройства. Има обаче случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с неработещия звук на Galaxy S6 Bluetooth и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy S6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

S6 Bluetooth аудиото не работи

Проблем:Използвам Galaxy S6 с инсталиран най-новия софтуер. Преди около 15 месеца (края на 2016 г.) моите Bluetooth слушалки спряха да работят с телефона ми. Взех телефона нов в края на 2015 г. и всичко с телефона работеше добре. След това един ден, изведнъж, аудиото на моя Bluetooth спря да се свързва при разговор. Отначало, когато рестартирах телефона си, проблемът сякаш изчезна. Той продължаваше да се появява и в крайна сметка рестартирането на телефона вече не реши проблема. Проучих онлайн и намерих някой с подобен проблем, който каза да деактивира гласа на Google. Изглежда, че веднъж това работи, но проблемът се появи отново. Отказах се от опитите и реших да живея с проблема. Ето какво изпитвам в момента: когато осъществявам телефонно обаждане със свързана Bluetooth слушалка, чувам звуков сигнал, когато обаждането се стартира, но не чувам звънене и не чувам другия човек, когато отговаря, нито чува мен. Мога да чувам музика и видеоклипове чрез Bluetooth, но не и телефонни разговори. Надявах се, че софтуерните актуализации ще решат проблема, но проблемът все още съществува, след като повече от година направи разочарование. Всички предложения, които имате, ще бъдат много благодарни.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е да проверите дали проблемът е причинен от самото Bluetooth устройство. Опитайте да използвате друга Bluetooth слушалка, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

Изчистете кеша и данните от приложението Bluetooth на телефона.

• Докоснете иконата на приложението от началния екран на телефона
• Докоснете иконата за настройки
• Докоснете Мениджър на приложения
• Плъзнете екрана наляво или надясно, за да намерите всички раздели
• Изберете Bluetooth
• Докоснете Clear Cache
• Изберете Изчистване на данни
• Изберете ОК
• Рестартирайте телефона си

Сдвоете телефона си с Bluetooth слушалките.

• Придвижете се до Приложения> Настройки.
• Докоснете плъзгача, за да включите Bluetooth.
• Докоснете името на устройството, с което искате да се свържете.
• Следвайте инструкциите на екрана за заявката за сдвояване.
• След като устройствата се свържат, устройствата, които сте избрали за сдвояване, сега ще се покажат под Сдвоени устройства.

Проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, предлагам да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране, за да разрешите проблема.

S6 Bluetooth повикванията имат статичен шум

Проблем: Телефонът ми е сдвоен с аудиосистемата bluetooth в колата ми (2013 Subaru Outback), за да мога да осъществявам разговори без ръце, докато шофирам. Беше добре в продължение на години доскоро, когато забелязах, че ще получа статичен звук, когато разговорът се свързва и когато съм в разговора. В безопасен режим статиката изчезва, така че изтрих купища приложения на трети страни без резултат. Изчистих кеша и кеша, но все още получавам проблема. Не искам да възстановя фабричните настройки на телефона. Имате ли други предложения?

Решение: Ако проблемът не възникне, когато телефонът е стартиран в безопасен режим, това най-вероятно е причинено от изтеглено от вас приложение или от скорошна актуализация на едно от приложенията на телефона. В случай, че не можете да разберете кое приложение причинява проблема, бих препоръчал фабрично нулиране. Първо трябва да архивирате данните на телефона си, преди да направите това нулиране.

S6 не може да осъществява обаждания или да изпраща текстови съобщения, освен ако мобилните данни не са активни

Проблем: Купих си ремонтиран S6 и го активирах с Straight Talk. През първите 12 часа или така работи отлично. След това услугата прекъсна (обаждания / текстови съобщения) ... Свързах се със Straight talk, два пъти провериха акаунта ми, провериха района и не откриха проблеми. Свързах се с продавача на телефона си за обратна връзка /, за да започна процеса на възстановяване на средства, мислейки, че това е проблем с телефона. Същия ден, вчера, моят приятел се опитва да ми каже, че трябва да имате мобилни данни, за да изпращате текстови съобщения и да осъществявате обаждания ... Знам, че това не е вярно, би трябвало да мога да го направя без, но го включих и, ето, пак имам служба. Затова уведомих продавача и те предложиха директният разговор да деактивира и да активира отново телефона, което направихме и също беше неуспешно (мобилните данни все още работят!). Имам практически неограничени данни, така че това не е моя грижа, но четох теми и хора, които са имали подобни проблеми, казват, че мобилните данни вероятно ще бъдат временно решение и услугата в крайна сметка няма да работи отново. Така че въпросът ми е дали тази звукова услуга ИЛИ телефонна връзка ли е? Трябва ли просто да върна телефона обратно? Това често срещан проблем ли е със S6? Абсолютно обичам телефона и наистина не искам да го изпращам обратно, но по-скоро бих го направил сега, отколкото по-късно. PS няма представа каква система е ... това е samsung 920V

Решение: Тъй като телефонът, който имате, е отключено устройство Verizon (което работи в CDMA мрежа), тогава ще трябва да имате активен абонамент за мобилни данни и сигнал за мобилни данни, за да може телефонът да осъществява обаждания и текстови съобщения в Straight Talk (което е GSM мрежа).