Да останеш свързан е много важно за всички в днешно време. Когато сте в движение, най-добрият начин да поддържате връзка е да използвате смартфон. Един такъв смартфон, например #Samsung #Galaxy # S5, позволява на човек да влезе в мрежа чрез Wi-Fi или мобилна връзка за данни. Свързването с интернет е доста лесно, тъй като всичко, което трябва да се направи, е да активирате Wi-Fi или комутатора за мобилни данни. Има обаче случаи, когато могат да възникнат проблеми при опит за влизане в мрежа, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy S5, който няма да се свърже с Wi-Fi проблем и други свързани проблеми.
S5 няма да се свърже с Wi-Fi
Проблем: Купих си отключен телефон & t Samsung galaxy s5 и той няма да се свърже с WiFi. Понякога ще се свърже, но когато се свърже, остава свързан само за кратко, след което се прекъсва. Друг път моят wifi дори няма да се включи, въпреки че отварям раздела за wifi и се опитвам да включа wifi превключвателя. Използвам този телефон с крикет услуга, ако това е нещо, което може да се наложи да знаете.
Решение: Първото нещо, което трябва да проверите в този конкретен проблем, е дали проблем в софтуера на телефона причинява този проблем. Изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Проверете дали проблемът все още възниква след извършване на стъпка, след което преминете към следващата, ако се случи.
- Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът ви е в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали можете да използвате Wi-Fi връзката на телефона без никакви проблеми в този режим. Ако няма проблем, това може да е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
Ако проблемът все още възниква дори след извършване на изброените по-горе стъпки, това може вече да е проблем, свързан с хардуера. Препоръчвам ви да проверите това в сервизен център.
S5 не получава 4G сигнал
Проблем:Добре, за да започна, имам активен AT&T s5, който току-що отключих, за да го използвам с t-mobile, той получава 4G, рядко имам връзка с поддръжката на t-mobile и те казаха, че данните ми трябва да работят напълно с тях и повечето от настройките на apn проверяват много добре и те казаха, че е регистрирано там, добре, така че тук е моят проблем. T-Mobile изпълнява ipv4 / ipv6 apn протокол, телефонът ми е заседнал на ipv4 и не мога да го променя, защото изборът е затъмнен, дори стигнах до създаването на нов apn и все пак същият проблем, за да се придвижвам за да мога да стартирам правилния протокол?
Решение: Опитайте да направите фабрично нулиране, след което добавете настройката за APN на T-Mobile на телефона си. Не забравяйте първо да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулирането.
- Име: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Прокси:
- Порт:
- Потребителско име:
- Парола:
- Сървър:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Прокси за мултимедийно съобщение:
- Порт за мултимедийни съобщения:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Тип удостоверяване: Няма
- Тип APN: по подразбиране, mms, supl
- APN протокол: IPv6
- APN роуминг протокол: IPv4
- Включване / изключване на APN: APN е включен
- Приносител: Неопределен
- Тип оператор на мобилна виртуална мрежа: Няма
- Стойност на оператора на мобилна виртуална мрежа:
Ако все още не можете да покажете протокола IPV6 да се покаже, това може да се дължи на версията на фърмуера, която телефонът ви използва, която е фърмуер на AT&T. Трябва да помислите да мигате телефона си с файл на фърмуера на T-Mobile, който можете да изтеглите от уебсайта на Sammobile. Инструкции как да мигате телефона си също можете да намерите на този уебсайт.
S5 не превключва от Wi-Fi към мобилни данни
Проблем:Моят Galaxy S5 е само на около месец. През повечето време няма да превключи от wifi към мобилни данни. Трябва да включа самолетен режим и след това да го изключа отново, за да работят мобилните данни. Прочетох статия за този проблем и направих дяла на кеша за изтриване, но той все още не се променя автоматично. Какво друго мога да опитам?
Свързан проблем: Телефонът ми продължава да се прекъсва от моя интернет, така че трябва да поставя кода отново, отидох в магазина на Samsung, те казаха, че забравете интернет, след това рестартирайте телефона си и той все още се прекъсва .. Имам Samsung s5
Решение: В момента ви предлагам да опитате да направите фабрично нулиране. Просто не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулирането.
Превключвателят за Wi-Fi и Bluetooth S5 е сив
Проблем:Добър ден, превключвателят ми Wi-fi и bluetooth става сив при опит за включване. Понякога Wi-Fi се включва, но само за няколко секунди
Решение: Този проблем най-вероятно е причинен от дефектен Wi-Fi чип във вашия телефон. Опитайте да архивирате данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Ако Wi-Fi работи след нулирането, проблемът може просто да е причинен от софтуерен проблем. Ако не работи, трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.
S5 отнема твърде много време за зареждане на имейл след актуализация на софтуера
Проблем:Актуализира ли се Verizon след това имейлите ми отнема 5-10 минути, за да „заредят повече“, за да качват прикачени файлове или съдържание по имейл. Прекарано повече от час с поддръжка от второ ниво, без резултати. Сигурен съм, че актуализацията е допуснала грешка при изтеглянето на прикачени файлове. Имах и неограничен акаунт за данни завинаги и те се опитаха да ме накарат да се променя и успях да запазя неограничения план. Мислейки си, че Verizon не се опитва да греши в телефона ми, направих 2 допълнителни актуализации и сега има още една, която иска да бъде инсталирана. Всяка помощ в този брой ще бъде много благодарна.
Решение: Ще трябва да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът е свързан с Wi-Fi или мобилна връзка за данни. Ако това се случи само когато е свързано с Wi-Fi, опитайте да проверите дали същият проблем възниква, когато телефонът ви се свърже с различна Wi-Fi мрежа. Ако проблемът възникне само когато телефонът ви е свързан към мобилна мрежа за данни, опитайте да проверите сигнала за данни, който получавате. Трябва също да проверите дали телефонът ви използва правилните настройки за APN.
Друг фактор, който трябва да проверите, е дали други приложения също изпитват същия проблем. Ако тя е концентрирана само върху вашето имейл приложение, тогава трябва да опитате да изчистите кеша и данните на имейл приложението. Обърнете внимание, че ще трябва да настроите отново имейл акаунта си, след като изпълните тази стъпка.
Също така споменахте, че този проблем възниква веднага след актуализация на софтуера. Ако случаят е такъв, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.