Съдържание

• Проблем №1: Galaxy S5 не може да изтегли актуализация поради грешка „Неуспешно актуализиране на софтуера. Използвайте SKT USIM за актуализиране на напредъка ”
• Проблем №2: Galaxy S5 продължава да се показва „Събрани са регистрационни файлове за грешки при актуализация на софтуера. Те ще бъдат качени на сървъра. " грешка
• Проблем # 3: Samsung Galaxy S5 продължава да получава известия за актуализация
• Проблем # 4: Грешка при актуализиране на Samsung Galaxy S5 “ЗА СЪЖАЛЕНИЕ, КОНТАКТИТЕ СА СПРАТИ ”
• Проблем №5: Galaxy S5 не реагира, след като е изпуснат
• Ангажирайте се с нас

Ако търсите решения за отстраняване на грешка и проблеми с актуализацията на Samsung Galaxy S5, четете правилния пост. Независимо дали получавате досадни известия за актуализация на системата или вашето устройство # SamsungGalaxyS5 изобщо не се актуализира, тази публикация би трябвало да ви помогне или поне да ви насочи към правилната посока във вашата задача за отстраняване на неизправности.

Проблем №1: Galaxy S5 не може да изтегли актуализация поради грешка „Неуспешно актуализиране на софтуера. Използвайте SKT USIM за актуализиране на напредъка ”

Не може да актуализира софтуера. След като отида в настройки -> Актуализиране на софтуера, получавам съобщението „Неуспешно актуализиране на софтуера. Използвайте SKT USIM, за да напредвате актуализацията ”Въпреки това не знам какво означава това и да направя следващото. Купих си S5 на eBay директно от Корея, това е модел SM G900S. - Тери

Решение: Здравей Тери. Тази грешка при актуализацията на Samsung Galaxy S5 обикновено се появява, ако се опитате да актуализирате телефона с поставена SIM карта. Опитайте се да изключите телефона, да извадите SIM картата и да изтеглите актуализацията през Wi-Fi.

Проблем №2: Galaxy S5 продължава да се показва „Събрани са регистрационни файлове за грешки при актуализация на софтуера. Те ще бъдат качени на сървъра. " грешка

Телефонът ми ме посъветва, че има налична софтуерна актуализация за изтегляне. Той изтегля актуализацията без проблеми, рестартира телефона ми, след което ми дава следното съобщение:

„Неуспешно актуализиране на софтуера.“

След това отива направо на друг екран, казвайки:

„Събрани са регистрационни файлове за грешки при актуализация на софтуера. Те ще бъдат качени на сървъра. "

Какво да правя? Продължавам да получавам известия за актуализиране на моя софтуер и това продължава да се случва. - Шима

Решение: Здравей Шима. Този проблем се случва от време на време поради проблем с актуализатора на телефона. За да разрешите проблема, трябва да изтриете кеша и / или да възстановите настройките по подразбиране на телефона чрез фабрично нулиране. По-долу са описани стъпките как да ги направите.

Изчистете кеширащия дял на Galaxy S5

Изтриването на дяла на кеша, известен също като системния кеш, е ефективно решение за повечето проблеми, свързани с приложението. Това може да се направи безопасно и няма да засегне файловете, съхранени в устройствата за съхранение на телефона ви. Ето как да го направите:

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте следните бутони заедно: Мощност, увеличаване на звука и У дома.
• Освободете бутоните, след като се появи менюто за възстановяване на системата Android.
• Използвай Сила на звука бутони за навигация Избършете дяла на кеша опция.
• Натисни Мощност бутон за потвърждение на избора.
• Изберете Рестартирай системата сега опция след изтриване на кеша. Изчакайте телефонът да се рестартира.

Фабрично нулиране на Galaxy S5

Ако не можете да възстановите нормалните функции на телефона след изтриване на кеша, можете да преминете към фабрично нулиране. Фабричното нулиране ще изтрие цялото съдържание във вътрешното хранилище на телефона ви, така че първо направете резервно копие, преди да продължите.

• Изключете Galaxy S5.
• Натиснете и задръжте Увеличаване на звука бутон, У дома бутон и Мощност бутон заедно, докато видите Android на екрана.
• Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате опцията за изтриване на данни / фабрично нулиране и натиснете Мощност , за да го изберете.
• Използвайте отново силата на звука, за да подчертаете Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Мощност за да го изберете.
• Използвай Мощност бутон за избор Рестартирай системата сега.
• Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно изтрит и готов за настройка отново.

Проблем # 3: Samsung Galaxy S5 продължава да получава известия за актуализация

Получих чисто нов Sprint Galaxy S5, след като неистово се опитах да заменя последния си (счупен). Получих телефона по пощата и сам го активирах. Не като телефонен експерт, след като най-накрая успешно активирах телефона си, направих това, което смятах за нормално за всеки нов телефон и започнах да изтеглям няколко основни приложения като: Snapchat, Instagram, Facebook и т.н.

Междувременно изскочи известие за актуализация на системата; Мислех си, да защо не? Така че, след като персонализирах новия си телефон по свой вкус, отворих известието, в което се казваше Актуализация на софтуера: актуализацията е изтеглена и ще бъде инсталирана сега. Така че без никакъв въпрос натиснах install. Телефонът премина през фазите на актуализиране, отне няколко минути и след като телефонът заяви, че актуализацията е била успешна, той каза, че трябва да се рестартира, за да приложи промените, които актуализацията е предоставила. След като телефонът ми се включи, успях да го използвам без проблем, приложенията работеха, наистина нямаше проблеми ... но след това се появи друга „Актуализация на софтуера“ и си помислих, „ами това е странно“.

Така че отново не го разпитвах, мислейки, че вероятно е само защото телефонът е чисто нов, натиснах Инсталиране отново. Той премина през същите фази, които имаше преди и след рестартиране отново започнах да го използвам (изглеждаше, че всичко работи нормално), а след това за моя изненада в известията ми се появи още едно от тези съобщения „Актуализация на софтуера ... отново! Разполагах с телефона от около три дни и го рестартирах, като извадих батерията, дори се опитах да инсталирам изтеглянето още няколко пъти, но НЯМА да изчезне. Наистина започва да ме греши по отношение на факта, че това съобщение „Актуализиране на софтуера“ е постоянно в моите известия и не може да бъде премахнато. Имам нужда от някакви насоки, иначе тази актуализация ще ме побърка.

Благодаря Ви, надявам се, че можете да се свържете с мен скоро. - Крис

Решение: Здравей Крис. Има два типа актуализации, които трябва да изтегляте от време на време: актуализации на приложения и система (операционна система). Тези двамата често получават различни известия в зависимост от фърмуера на оператора на устройството. Вярваме, че известията, които продължават да ви подслушват, са за актуализации на приложения. Опциите за актуализация на телефона ви са настроени на автоматични, така че всеки път, когато има налична актуализация, той ви уведомява.

Как да деактивирам автоматичните актуализации на приложения на Samsung Galaxy S5

Ако искате да попречите на телефона да ви уведомява за изчакващи актуализации на приложения, можете да направите следните стъпки:

• Отворете приложението Google Play Store.
• Докоснете иконата на менюто (три пунктирани линии) или просто отидете на Настройки.
• Отидете на Автоматично актуализиране на приложения.
• Трябва да се появят тези три опции:
  • Не актуализирайте приложенията автоматично
  • Автоматично актуализиране на приложения по всяко време. Може да се начисляват такси за данни.
  • Автоматично актуализиране на приложения само през Wi-Fi.
• Не забравяйте да изберете първата опция.

Ако не използвате Wi-Fi често, но искате да получавате автоматични известия за актуализация от време на време, можете да изберете третата опция.

Как да деактивирам известията за актуализация на операционната система на Samsung Galaxy S5

Друг начин да спрете известията за актуализация на телефона си е като изключите известието за актуализация на операционната система. Това може да стане, като отидете на Настройки> Приложения> Всички> Актуализация на софтуера.

Забележка: Препоръчително е да изтегляте и инсталирате актуализации, когато те станат налични, за да коригирате съществуващи грешки и да подобрите сигурността на телефона.

Проблем # 4: Грешка при актуализиране на Samsung Galaxy S5 “ЗА СЪЖАЛЕНИЕ, КОНТАКТИТЕ СА СПРАТИ ”

Преди по-малко от 12 часа трябваше да направя актуализация на системата. Сега телефонът ми казва „ЗА СЪЖАЛЕНИЕ, КОНТАКТИТЕ СА СПРАТИ“. Изобщо не мога да осъществя телефонно обаждане.

Изчистих кеша както в контактите, така и в телефона, рестартирах, напълно изключих телефона. Не изчистих контактите, защото не знам как да ги архивирам. - Меган

 Решение: Здравей Меган.Тази грешка при актуализацията на Samsung Galaxy S5 ни обърка, както изглежда, че няма ясен причинно-следствен модел, който можем да цитираме. Това се случва и на почти всяко устройство на Samsung или Android. Смятаме, че приложение или актуализация може да са причината за този проблем.

Принудителното спиране на приложението може да работи в този случай. Ето как:

• Отидете на Настройки.
• Продължи към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете всичко раздел.
• Потърсете Контакти приложение и докоснете Принудително спиране бутон.

След като принудите спиране на приложението Контакти, не забравяйте да рестартирате телефона, като изключите S5 и извадите батерията за поне 10 секунди, преди да го включите отново.

Проблем №5: Galaxy S5 не реагира, след като е изпуснат

Добре, виждам куп подобни проблеми, но не съвсем същите като моите. добре, имам Galaxy S5. Получих го преди около 4 месеца от AT&T. 1 седмица по-късно го бях изпуснал, като не нанесох никакви повреди, освен напукан екран, който отстраних.

Седмица или две по-късно той се изплъзна от ръката ми, в неговия животоустойчив калъф, който струваше 80 долара, което трябваше да предпази телефона от леки подобрения. Но екранът потъмня, което беше изключено при счупване на LCD, което отново, в случая, не би трябвало да се случи. Но отново го оправих.

Не съм сигурен доколко това може да е от значение за текущия ми проблем, но мислех, че трябва да ви дам ясен опит с надеждата, че можете да ми помогнете по-добре.

В продължение на месеци телефонът е бил просто прасковен до вчера, но е повлиял незначително, но все още е ново поведение, което телефонът да прави.

наскоро не актуализирах или добавих нищо към телефона си, така че не съм сигурен каква е причината за случайния бъг. Но така или иначе телефонът беше добре, докато не се опитах да осъществя достъп до моите мобилни данни и той се затъмни и продължи да се забива в цикъла за рестартиране, след като извадих батерията и я рестартирах и какво ли още не.

Занесох го на AT&T, моя оператор, и те опитаха същото и ме насочиха към сервиз за телефони, който препоръчват, който не беше част от AT&T. Занесох го на ремонт на телефона и те също ми казаха, че е повреден и че се опитаха да рестартират, но не реагираха.

сега се прибирам вкъщи и го включвам в стената. вуаля !! работи!! Само че всъщност не е, защото за да се включи изобщо, трябваше да извадя SD картата и ако я извадя от стената, тя ще се върне към проблема с рестартирането и ако го включа в лаптопа си, ще се зареди и лаптопът ми ще издава звука на bop, НО самия телефон никъде няма. Той функционира само когато е включен в стената. ще възстанови ли фабричните настройки това? или режим на възстановяване? Не искам да опитвам твърде много и да влоша проблема. Какво препоръчваш. - Карина

Решения: Здравей Карина. Непреднамерено изпускане на електронно устройство трябва да се избягва по всяко време, дори ако използвате специален калъф, за който се предполага, че го предпазва от повреда. Всички електронни устройства могат да издържат толкова много само на щети при падане. Въпреки че изглежда, че повечето работят нормално, без следи от повреда след падане, някои може да покажат индикации за проблеми веднага. Подобно явление се дължи на няколко фактора като хардуер и качество на конструкцията, както и състоянието на дънната платка и компонентите. Въпреки това, няма яснота какво може да се случи с устройство след значително падане. Въпреки че първоначално вашият S5 не показа индикации за проблем, второто падане може да доведе до истински убийствен удар.

Не смятаме, че ще помогнете за отстраняване на проблеми с фърмуера или софтуера. Начинът, по който описвате ситуацията и обстоятелствата, водещи до проблема, показва, че имате под ръка хардуерен проблем.

Най-добрият ви залог тук е или да вземете заместващ телефон, или някой да поправи устройството вместо вас.

За съжаление, ние не предлагаме отстраняване на неизправности и диагностика на хардуера в нашия блог, за да ви помогнем да изолирате коя е хардуерната точка на повреда. Ако искате да научите повече за хардуерната диагностика, моля, използвайте Google, за да търсите ресурси в интернет.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.