Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да разрешим проблемите на #Samsung Galaxy # S5, които имат нашите читатели. За тази конкретна публикация ще се справим с Galaxy S5 без проблем със звука и други свързани проблеми. Избрахме някои от проблемите, свързани със звука, изпратени от нашите читатели, и предоставихме необходимите стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да бъдат направени.

S5 Без звук на ушни пъпки

Проблем:Не получавам звук през ушните пъпки на Samsung само при телефонни обаждания, освен ако не изключа и не включа отново. Ако направя друго повикване, трябва да се откача / включа отново. Направено това от ново на 2 месеца. стар телефон.

Решение: Опитайте да използвате друг чифт слушалки, за да проверите дали тази, която използвате в момента, има проблем. Ако проблемът все още възникне, дори ако използвате различни слушалки, проблемът може да е причинен от телефона.

Опитайте се да проверите жака за слушалки на телефона си за наличие на мръсотия или отломки. Ако е необходимо, почистете това с помощта на сгъстен въздух или клечка за зъби.

Грешка в софтуера на телефона също може да бъде друг фактор за причиняването на този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки.

Ако проблемът все още възникне дори след фабрично нулиране, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център, тъй като това може вече да е проблем, свързан с хардуера.

S5 Без аудио, без мелодии

Проблем: Телефонът на съпругата, без звук, без мелодии (ще вибрира). Свързана е чрез Bluetooth с колата си Toyota без ръце, стартирана преди няколко дни с тежка статична, след това пълна повреда на звука. Проверих форумите на Samsung, опитах да изключа bluetooth, опитах да рестартирам, опитах да извадя батерията за няколко минути, взех сгъстен въздух от компютъра и издухах дупката за слушалки и заряда на портала .... Но продължи само няколко минути. Тогава не можеше да повтори успеха. Вратата на батерията се счупи известно време назад, така че помислих може би прах. Опитано пръскане в различни позиции, неспособно да постигне резултати. Надстроено до близалка, за да се види дали е помогнало ... не! Помогне!

Решение: Опитайте се да проверите дали софтуерът на телефона причинява този проблем, като възстановите фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да изпълните тази процедура.

Ако след фабричното нулиране проблемът продължава да съществува, този проблем може да е причинен от хардуерен проблем. Предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

S5 Високоговорителят спира да работи

Проблем:Взех си телефона преди около 2 месеца. Но когато го получих, той не беше чисто нов (взех го от приятел, който вече не се нуждаеше от него). Преди около 2 седмици високоговорителят на телефона ми спря да работи. Имах този проблем и с моя S3. Когато говоря по телефона, единственият начин човекът от другата страна да ме чуе е, ако поставя телефона на високоговорител. Те изобщо не ме чуват, когато не са на високоговорител. Току-що започна това преди около 2 седмици. Разбира се, телефонът ми не е в най-доброто състояние (екранът беше напукан в ъглите, когато го получих), но до скоро нямаше ефект върху звука. Музиката / видео звуците работят добре, само когато са на телефона. Говорете в текст работи добре.

Решение: Изглежда, че микрофонът на телефона ви може да има проблем. Опитайте се да запишете примерен гласов клип с помощта на приложението за запис на глас на вашия телефон. Ако можете да чуете записа, това може просто да е причинено от софтуерен проблем.

За да разрешите проблема, опитайте първо да изтриете кеша и данните на телефона си от режима за възстановяване. Ако проблемът все още възникне, архивирайте данните на телефона си и направете фабрично нулиране.

Ако обаче не можете да чуете гласа си, когато възпроизвеждате записания аудио файл, това може вече да е проблем, свързан с хардуера. Предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Силата на звука S5 намалява

Проблем:Звукът произволно става по-тих и по-силен, докато използвате Google play. Това се случва, когато слушам на високоговорителя на устройството си, когато устройството ми е свързано с колата ми чрез Bluetooth и когато устройството ми е включено в колоните на компютъра чрез жак за слушалки. Когато това се случи, нивото на силата на звука на екрана на телефона ми ИЗГЛЕДВА, че е останало на същото ниво, но действителният аудио изход е различен. Ако след това сваля силата на звука до нулата и направя резервно копие, тя се нулира и се оправя, поне до следващия път, когато започне да действа несигурно (обикновено в рамките на няколко минути).

Решение: Опитайте се да проверите дали проблемът е причинен от повредени данни в телефона ви, като изтриете кеша от режима за възстановяване.

Също така трябва да проверите дали приложението, инсталирано във вашия телефон, причинява този проблем, като стартирате телефона си в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, най-вероятно е причинен от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако горните стъпки за отстраняване на неизправности не успеят, трябва да архивирате данните на телефона си и да направите фабрично нулиране.

Известията S5 понякога не работят

Проблем: Известията за текстови съобщения и телефонни обаждания понякога не работят. Самият текст преминава добре, но просто не ме уведомява. Същото е и с телефонните обаждания (често завършващи с липса на отговор на обаждащия се). Това се случва само около 40-50% от времето и не зависи от това кой ми изпраща съобщения / обажда се.

Решение: Предлагам ви да изтриете кеша на вашия телефон от режима за възстановяване, тъй като изглежда, че този проблем е причинен от някаква форма на повредени временни данни.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.