Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели да решат проблемите, които имат със своя #Samsung #Galaxy # S5. Днес ще се справим с това, че Galaxy S5 не получава всички текстови проблеми и други свързани проблеми. Събрахме всички последни опасения за съобщения, които са изпратени по нашия начин, и ги разгледахме по-долу.
S5 не получава всички текстове
Проблем:Телефонът ми не получава всички текстове. Понякога това е първият текст от някого, а друг път е в средата на разговора. Това започна преди 2 седмици, след като напуснах страната и след това се върнах. Преди това няма проблеми. Не са едни и същи хора през цялото време и понякога работи, а понякога не. Бел ми каза, че това не е мрежата. Те казаха, че съобщенията се показват в дневника като получени, но телефонът ми не приема някои от тях, което показва, че е свързано с хардуера. Те казаха, че опитайте фабрично нулиране. Опитах мекото нулиране, но все още не е трудно.
Свързан проблем: През последните няколко дни не получавах целия текст от различни хора. Изключва се и включва. С приятеля си го забелязах най-много, тъй като той е този, с когото обикновено ти говоря. Ще получа едно или две съобщения от него, но след това не някои. И той не получава всички мои текстове от мен. Но също така забелязах, че някои от моите колеги също не получават съобщенията ми или ще ми изпратят съобщение, а аз не съм го получил.
Свързан проблем: Телефонът ми не получава произволни текстови съобщения от месеци. Не мога да разбера модел, изглежда напълно случаен. Изглежда, че не е от конкретен телефон / оператор, тъй като няколко души ми казаха, че ми изпращат SMS и никога не съм получил съобщението (въпреки че повечето са били iphones). Много пъти, ако изпратят няколко съобщения наведнъж, няма да получа първото, но ще получа останалите, така че не мисля, че е проблем да имам клетъчно приемане. Някакви мисли / идеи? Благодаря ти за помощта!
Решение: Ако мрежата работи добре, ще трябва да концентрирате отстраняването на неизправности от страната на телефона. Опитайте първо да проверите дали проблемът е причинен от приложение, което сте изтеглили, като стартирате телефона в безопасен режим. Ако получавате всички текстови съобщения, докато телефонът работи в този режим, проблемът може да бъде причинен от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако проблемът възникне дори в безопасен режим, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
S5 Не получава всички текстови съобщения
Проблем:От време на време няма да получавам текстово съобщение, което потвърдих с изпращача като успешно изпратено. Не е всяко съобщение и не е само един човек. На пръв поглед е случайно кои текстове ще получа. Опитах да нулирам телефона си, но проблемът все още възниква. Липсващите съобщения са в групови разговори, както и за един човек, както от други потребители на Android, така и от iPhone. Използвам стандартното приложение за съобщения, инсталирано на всички системи Android. Става наистина досадно.
Решение: Тъй като вече сте се опитали да направите нулиране, което не успява да реши проблема, опитайте да проверите дали проблемът е свързан с мрежата. Опитайте да проверите дали проблемът възниква в определена област. В противен случай може да има проблеми с мрежата във вашия район.
Също така трябва да проверите дали проблемът е причинен от SIM картата на телефона. Опитайте да смените SIM картата и проверете дали възниква същият проблем.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да проверите телефона си в сервизен център.
S5 трябва да превключва самолетен режим за изпращане на текстово съобщение
Проблем: Моята услуга продължава да се изрязва. Това ще покаже, че имам услуга, но когато се опитам и изпратя текст, ще ми каже, че в момента нямам мобилни данни. Затова включвам самолетен режим за секунда и след това го изключвам и услугата ми отново ще се нормализира. Много разочароващо, особено защото имам работа, поради която много ме дежурят.
Решение: Тъй като изглежда, че сигналът се прекъсва всеки път, когато се опитате да изпратите текстово съобщение, трябва да опитате да изтриете кеш дяла на телефона си от режим на възстановяване. Ако проблемът остане и след това, трябва да архивирате данните на телефона си и да възстановите фабричните настройки.
S5 Не може да изпраща или получава MMS
Проблем:Имам телефон Verizon Samsung Galaxy 5, който сега се използва в мрежата AT&T. Обадих се на AT&T и настроих всички настройки за съобщения, както и обаждания и данни. Не мога да изпращам или получавам MMS съобщения чрез програмата за съобщения на телефона. Мога да използвам Google Hangouts за изпращане и получаване на MMS. Обадих се на AT&T и ги помолих да проверят настройките, които имат, и те заявиха, че не могат да гарантират, че всички функции ще работят на телефон, който не е AT&T, използван в тяхната мрежа. Има ли някакви заобикалящи решения, които да отстранят този кратък случай на използване на Hangouts за изпращане и получаване на MMS.
Свързан проблем:Samsung galaxy S5 at & t наскоро закупи и пусна директен разговор с помощта на своята сим карта AT & T. Никакви пис съобщения не преминават, редовните текстови и обаждания работят. Имайки проблеми с намирането на правилната настройка на apn, използвах старите си настройки на S4 Active и се опитва да изтегли pic съобщение, но не успява. Благодаря ти
Свързан проблем:Здравейте, току-що преминах от Verizon на T-Mobile. Запазих своя Verizon - Galaxy S5 за използване в мрежата на T-Mobile, но не мога да изпращам или получавам MMS съобщения (групови съобщения или снимки). Има ли начин да се правят MMS съобщения в тази ситуация? Благодаря!
Решение: Когато MMS изпращането не успее да изпрати или получи на телефон, който се използва в различна мрежа, първото нещо, което трябва да проверите, е настройката за APN на вашето устройство. Уверете се, че настройките са не на оригиналната мрежа, а на новата мрежа.
APN за AT&T
- Име: ATT телефон
- APN: телефон
- Прокси: Не е зададено
- Порт: Не е зададен
- Потребителско име: Не е зададено
- Парола: Не е зададена
- Сървър: Не е зададен
- MMSC: https://mmsc.mobile.att.net
- MMS прокси: proxy.mobile.att.net
- MMS порт: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Тип удостоверяване: Няма
- Тип APN: по подразбиране, mms, supl
- APN протокол: IPv4
- APN роуминг протокол: IPv4
- Приносител: Неопределен
- Оператор на мобилна виртуална мрежа: Не е зададено
APN за Straight Talk Under AT&T
- Име: прав разговор
- APN: tfdata
- MMSC: https://mms-tf.net
- MMS прокси: mms3.tracfone.com
- MMS порт: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
APN за T-Mobile
- Име: T-MOBILE
- APN: epc.tmobile.com, но вие сте LTE устройство, вместо това използвайте: fast.tmobile.com
- Прокси:
- Порт:
- Потребителско име:
- Парола:
- Сървър:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- MMS прокси:
- MMS порт:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Тип удостоверяване:
- Тип APN: по подразбиране, supl, mms
- APN протокол: Оставете го по подразбиране
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.
